PHẦN II NỘI DUNG VÀ KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU
CHƯƠNG 2 THỰC TRẠNG QUY TRÌNH KIỂM SOÁT HOẠT ĐỘNG CHO
2.1. Tổng quan về Vietinbank Đà Nẵng
2.1.1. Lịch sửhình thành và phát triển của Vietinbank Đà Nẵng
Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam - Đà Nẵng là một Chi nhánh của Ngân hàng Công Thương Việt Nam có Trụ sở chính đặt tại số 172 Nguyễn Văn Linh, quận Thanh Khê, thành phố Đà Nẵng.
- Tên tổ chức: Ngân hàng Thương mại Cổ phần Công Thương Việt Nam Chi nhánh Đà Nẵng.
- Tên giao dịch: Ngân hàng Thương mại Cổ phần Công Thương Đà Nẵng.
- Tên giao dịch quốc tế: VietNam Bank for Industrical and Trade (VietinBank).
Điện thoại: 05113.691.345 Fax: 05113.691.332
Mã số thuế: 01001119480221 Tài khoản tiền gửi: 4531.010001 Đây là một Chi nhánh chính, có quy mô được đánh giá là thuộc loại lớn của NHCT Việt Nam. Theo nghị định số 53/HĐBT của Hội đồng bộ trưởng về việc chuyển đổi hệ thống Ngân hàng một cấp sang hai cấp ban hành tháng 11 năm 1988,
Formatted:Justified, Level 1, Tab stops: 1,94 cm, Left + 2,33 cm, Left + 2,91 cm, Left
Formatted:Font: 6 pt
Formatted:Level 3
Formatted:Tab stops: 1,94 cm, Left + 2,33 cm, Left + 2,91 cm, Left
Formatted:Tab stops: 2,33 cm, Left + 2,91 cm, Left
Formatted:Condensed by 0,3 pt Formatted:Tab stops: 1,94 cm, Left + 2,33 cm, Left + 2,91 cm, Left
Trường Đại học Kinh tế Huế
SVTH: Nguyễn Thị Ánh Ngọc 16 Chi nhánh Vietinbank Quảng Nam - Đà Nẵng ra đời và hoạt động theo pháp lệnh hoạt động Ngân hàng, các TCTD và công ty tài chính. Khi tỉnh Quảng Nam - Đà Nẵng tách tỉnh, để phù hợp với địa bàn và tình hình kinh doanh, NHCT Chi nhánh Quảng Nam - Đà Nẵng tách thành Chi nhánh NHCT thành phố Đà Nẵng và chính thức đi vào hoạt động ngày 01/01/1997 theo Quyết định 14 NHCT - QĐ ngày 17/12/1996 của Tổng giám đốc NHCT Việt Nam.
Vietinbank Đà Nẵng từ khi thành lập đến nay bám sát mục tiêu phát triển kinh tế công thương nghiệp, dịch vụ, xuất khẩu của thành phố. Vietinbank Đà Nẵng đã đạt được những bước tăng bức phá về nguồn vốn huy động và cho vay nền kinh tế, nếu như vào năm 1998 tổng dư nợ 477 tỷ đồng thì đến nay tổng dư nợ đã lên gần 2.000 tỷ đồng, chiếm 21,3% thị phần tín dụng trên thành phố Đà Nẵng. Sự phát triển lớn mạnh về mọi mặt của Chi nhánh thể hiện ở: số lượng khách hàng ngày càng tăng, nguồn vốn huy động được rất dồi dào với nhiều hình thức huy động, doanh số cho vay ngày càng lớn, chất lượng cho vay ngày càng cao, ... Hàng năm, Ngân hàng dành hàng trăm tỷ đồng vốn cho vay ngắn hạn để đáp ứng nhu cầu vốn cho khách hàng doanh nghiệp.
Bên cạnh đó vốn của Ngân hàng cũng đáp ứng hàng trăm tỷ đồng cho các hạng mục dự án, những công trình trọng điểm của Đà Nẵng và khu vực góp phần tạo nên diện mạo khang trang của thành phố.
2.1.2.Cơ cấu tổchức tại Vietinbank Đà Nẵng 2.1.2.1. Sơ đồ cơ cấu tổ chức của Vietinbank Đà Nẵng
Phòng khách hàng doanh nghiệp
Phòng quản lý rủi ro tác nghiệp
Phòng giao dịch loại 2 (9 phòng) BAN GIÁM ĐỐC
Phòng khách hàng cá nhân
Phòng tổ chức hành chính Phòng tổng hợp Phòng tiền tệ kho
quỹ
PGD Hải Châu
Phòng thông tin điện toán Phòng kế toán giao
dịch
Phòng kiểm soát nội bộ
Phòng giao dịch loại 1 (5 phòng)
Formatted:Level 3, Tab stops: 1,94 cm, Left + 2,33 cm, Left + 2,91 cm, Left
Formatted:Tab stops: 1,94 cm, Left + 2,33 cm, Left + 2,91 cm, Left
Trường Đại học Kinh tế Huế
SVTH: Nguyễn Thị Ánh Ngọc 17 Sơ đồ2.1–Sơ đồ cơ cấu tổchức bộmáy quản lý
Quan hệ trực tuyến Quan hệ chức năng
Formatted:Justified, Tab stops: 1,94 cm, Left + 2,33 cm, Left + 2,91 cm, Left
Formatted:Font: 11 pt
Formatted:Level 1, Indent: First line: 0 cm, Tab stops: 1,94 cm, Left + 2,33 cm, Left + 2,91 cm, Left
Formatted:Level 3, Tab stops: 1,94 cm, Left + 2,33 cm, Left + 2,91 cm, Left
Trường Đại học Kinh tế Huế
SVTH: Nguyễn Thị Ánh Ngọc 18 2.1.2.2. Cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý
Ban giám đốc:
-Giám đốc Chi nhánh: là người đại diện cho pháp nhân của doanh nghiệp, chịu trách nhiệm toàn bộ trước Tổng giám đốc NHCT Việt Nam, điều hành chung toàn bộ hoạt động của Chi nhánh, trực tiếp chỉ đạo các phòng ban, tổ chức hành chính và Phòng khách hàng doanh nghiệp.
-Phó giám đốc Chi nhánh: thay mặt Giám đốc chỉ đạo điều hành mặt kinh doanh, các hoạt động của các phòng ban chuyên về tiền tệ kho quỹ, điều hành các phòng giao dịch, quản lý tiền gửi dân cư, kế toán hành chính, chịu trách nhiệm điều hành hoạt động của Chi nhánh khi Giám đốc ủy quyền.
Các phòng ban:
- Các phòng nghiệp vụ kinh doanh tín dụng, Phòng khách hàng doanh nghiệp: các phòng này có chức năng kinh doanh tín dụng, cho vay các thành phần kinh tế với các loại hình cho vay ngắn hạn, trung hạn, dài hạn, cho vay ủy thác. Phòng khách hàng doanh nghiệp thực hiện chức năng huy động và cho vay đối với khách hàng là doanh nghiệp, thay mặt phòng Thanh toán xuất - nhập khẩu thực hiện: thanh toán quốc tế, mở L/C và thanh toán L/C cho khách hàng thực hiện xuất - nhập khẩu.
-Phòng khách hàng cá nhân:thực hiện chức năng huy động vốn và cho vay đối với khách hàng cá nhân.
-Phòng giao dịch:là đơn vị trực thuộc, thực hiện chức năng kinh doanh của Ngân hàng như cho vay, tiết kiệm, chuyển tiền và các dịch vụ khác,… thuộc phạm vi ủy quyền của Giám đốc Chi nhánh.
-Phòng tiền tệ kho quỹ:chức năng giao dịch ngân quỹ như thu tiền, cho khách hàng nhận tiền, thực hiện quản lý an toàn kho, quản lý tiền mặt theo quy định.
-Phòng kế toán giao dịch:thực hiện các giao dịch Ngân hàng liên quan đến nghiệp vụ thanh toán, xử lý hạch toán các giao dịch, công tác quản lý tài chính và chi tiêu nội bộ tại Chi nhánh theo quy định của NHCT Việt Nam, của Nhà nước. Chức năng giao dịch thanh toán với khách hàng qua hệ thống hiện đại hóa INCAS (Incombank Advanced System). Tại bất kỳ ô giao dịch (Tellex) nào, khách hàng cũng có thể giao dịch trọn gói các dịch vụ Vietinbank.
Formatted:Tab stops: 1,94 cm, Left + 2,33 cm, Left + 2,91 cm, Left
Trường Đại học Kinh tế Huế
SVTH: Nguyễn Thị Ánh Ngọc 19 Thông qua giao dịch kế toán trên hệ thống INCAS, khách hàng có thể mở tài khoản một nơi và giao dịch nhiều nơi. Việc chuyển tiền trên hệ thống của Vietinbank được thực hiện trực tuyến (tức là khách hàng được ghi Có và ghi Nợ đồng thời).
-Phòng tổ chức hành chính:tổ chức thực hiện về mặt quản lý nhân sự, cán bộ, công nhân viên trong Ngân hàng. Thực hiện các chức năng hỗ trợ các hoạt động kinh doanh của Chi nhánh như: mua sắm dụng cụ, sắp xếp, tổ chức hội họp, …
-Phòng tổng hợp:tổng hợp số liệu thống kê, cân đối kinh doanh, xây dựng các chiến lược marketing cụ thể để phục vụ cho hoạt động kinh doanh, khai thác thị trường, nghiên cứu và phát triển dịch vụ thẻ, …
-Phòng rủi ro tác nghiệp:có chức năng thực hiện nghiệp vụ thanh toán xuất nhập khẩu như: nghiệp vụ tín dụng L/C cho khách hàng xuất nhập khẩu, nghiệp vụ phát hành thư bảo lãnh trong nước và quốc tế, nghiệp vụ mua bán ngoại tệ, … Ngoài ra, phòng này còn có chức năng theo dõi và xử lý các khoản nợ xấu.
-Phòng kiểm soát nội bộ: thực hiện chức năng kiểm tra, kiểm soát các hoạt động nội bộ của Ngân hàng.
-Phòng thông tin điện toán:thu thập thông tin, dữ liệu, dự trữ và lên báo cáo các số liệu kế toán, tín dụng hàng ngày cho Ngân hàng.
2.1.3. Kết quảhoạt động Ngân hàngtrong 3 năm 2.1.3.1. Tình hình huy động vốn(Xem phụlục 1) 2.1.3.2. Tình hình cho vay(Xem phụlục 2)
2.1.3.3. Kết quả hoạt động kinh doanh(Xem phụlục 3)