Chương II: THỰC TRẠNG VĂN HÓA DOANH NGHIỆP TRÊN
2. Kết quả khảo sát về nhận thức nhân viên về các yếu tố cấu thành văn hóa DN
2.2. Nhận thức về văn hóa doanh nghiệp
Bảng 4.1: Thực trạng nhận biết về VHDN
Trình độ học vấn Vị trí làm việc Tần số
Giá trị
% Trên
ĐH
ĐH CĐ-
TC
THPT CBQL NV LĐPT
Đã nghe đến VHDN
Có 3 79 36 10 18 75 35 128 79
Chưa 0 8 8 18 2 8 24 34 21
Tổng cộng 3 87 44 28 20 83 59 162 100
( Nguồn: Xử lý số liệu điều tra) Dựa vào bảng trên, nhận thấy số người biết về VHDN chiếm tỷ lệ cao với 79%, những người chưa biết về VHDN chiếm 21%. Những người biết về VHDN hầu hết là những người là cán bộ cấp quản lý, nhân viên văn phòng. Ngoài ra, những người có trình độ học vấn cao, từ cao đẳng, trung cấp trở lên cũng có hiểu biết về VHDN. Điều này cho thấy những người có vị trí làm việc và trình độ học vấn cao sẽ biết đến VHDN hơn là những người có vị trí làm việc và trình độ học vấn thấp hơn. Bởi vì những người là cán bộ, nhân viên ngoài việc thực hiện tốt công việc của mình, còn phải chú trọng đến tác phong bên ngoài, hành vi ứng xử để gây dựng được hình ảnh tốt đẹp cho bản thân và công ty. Còn những người chỉ là lao động phổ thông, cái họ quan tâm là sản phẩm mình tạo ra và lương thưởng được bao nhiêu, không cần biết đến VHDN là gì. Chính vì vậy nhận thức của họ về VHDN sẽ khác với những người khác.
Trường Đại học Kinh tế Huế
Bảng 4.2: VHDN được biết đến qua các phương tiện
STT Mô tả Số lượng người Phần trăm (%)
1 Biết đến VHDN qua sách, báo, tạp chí… 83 51,2 2 Biết đến VHDN qua bạn bè, người
thân…
24 14,8
3 Biết đến VHDN được tìm hiểu khi làm việc tại công ty
66 40,7
4 Biết đến VHDN qua phương tiện khác 3 1,9
5 Không trả lời 34 21
( Nguồn: Xử lý số liệu điều tra) Hầu hết những người được phỏng vấn biết đến VHDN qua sách, báo, tạp chí,..
chiếm đến 51,2%, tiếp đó là được biết khi tìm hiểu để làm việc ở công ty, chiếm đến 40,7%. Bạn bè, người thân…hay qua tác phong làm việc chiếm 16,7%. Số còn lại chưa hề biết đến VHDN. Từ đó cho thấy việc các DN triển khai VHDN cho các nhân viên và người lao động tương đối thấp. Những người biết đến VHDN hầu hết là qua các phương tiện bên ngoài chứ không phải do bản thân mỗi công ty đưa ra.
Bảng 4.3: Thực trạng tiến hành xây dựng VHDN
Loại hình DN Quy mô DN Tần
số
Giá trị
% CP TNHH DNTN DNNN TD Lớn Vừa
&
nhỏ
Nhỏ
XD VHDN
Có 75 11 11 17 10 52 61 11 124 96,8
Không 3 0 1 0 0 0 3 1 4 3,2
Tổng cộng 77 11 12 18 10 52 64 12 128 100
( Nguồn: Xử lý số liệu điều tra) Theo như bảng trên, hầu hết những người biết đến VHDN đều cho rằng công ty mình có tiến hành xây dựng VHDN. Trong đó, có 124 người chiếm đến 96,8% trong số những người đã từng nghe đến VHDN đồng tình với ý kiến đó. Tuy vậy, có 4 người
Trường Đại học Kinh tế Huế
cho rằng công ty họ không tiến hành xây dựng VHDN, chiếm 3,2%. Điều này có thể được giải thích qua hai yếu tố, đó là loại hình DN và quy mô DN.
Kết quả trên cho thấy những doanh nghiệp có xây dựng VHDN tập trung vào những loại hình DN như: công ty cổ phần, công ty TNHH, DNNN, tập đoàn và những DN có quy mô lớn, quy mô vừa và nhỏ. Còn một số ít DN tư nhân, công ty cổ phần và những DN có quy mô nhỏ không tiến hành xây dựng VHDN.
Bảng 4.4: Phương tiện triển khai xây dựng VHDN
STT Mô tả Quy mô DN Tần
số
Phần trăm (%) Lớn Vừa & nhỏ Nhỏ
1 Qua các văn bản 27 31 4 62 38,3
2 Qua các cuộc họp 38 38 9 85 52,5
3 Truyền miệng 23 20 3 46 28,4
4 Qua phương tiện khác 0 1 1 2 1,2
( Nguồn: Xử lý số liệu điều tra) Mỗi DN có các cách xây dựng VHDN khác nhau. Ở những DN lớn và những DN vừa và nhỏ, việc xây dựng VHDN được triển khai qua tất cả các phương tiện như văn bản, cuộc họp, truyền miệng. Ở những DN nhỏ hơn, đa số họ cho rằng VHDN được triển khai qua các cuộc họp, một số cho rằng qua các văn bản, có ý kiến lại cho rằng VHDN được triển khai qua tác phong làm việc.
Bảng 4.5: Số lần triển khai xây dựng VHDN
STT Mô tả Quy mô Tần
số
Phần trăm (%)
Lớn Vừa & nhỏ Nhỏ
1 1 năm 1 lần 1 3 1 5 3,1
2 6 tháng 1 lần 3 2 0 5 3,1
3 3 tháng 1 lần 2 7 0 9 5,6
4 1 tháng 1 lần 8 5 1 14 8,6
5 1 tuần 1 lần 2 2 1 5 3,1
6 Hằng ngày 36 43 8 87 53,7
Trường Đại học Kinh tế Huế
Qua bảng trên, cho thấy số lần triển khai xây dựng VHDN ở mỗi doanh nghiệp, cụ thể là theo quy mô là có sự khác nhau. Hầu hết những DN lớn và những DN vừa và nhỏ cho rằng VHDN được triển khai hằng ngày, chỉ có một số ít cho rằng VHDN được triển khai theo tuần, tháng, năm.. Theo như ý kiến của những người được phỏng vấn, công ty triển khai xây dựng VHDN hằng ngày được đồng tình cao với 53,7%. Điều này chứng tỏ những DN càng lớn thì VHDN càng được chú trọng, quan tâm thường xuyên hơn. Còn những ý kiến như 1 năm 1 lần, 6 tháng 1 lần… chiếm tỉ lệ thấp, từ 3,1% tới 8,6%. Điều này chứng tỏ các CBCNV còn chưa nhận thức được và còn mơ hồ về việc xây dựng VHDN tại DN mình.