Giỏm đốc:
Giỏm đốc là người đại diện phỏp nhõn của Cụng ty,chịu trỏch nhiệm trước tập thể cỏn bộ cụng nhõn viờn cụng ty. Giỏm đốc cú những nhiệm vụ và quyền hạn sau:
Thực hiện cỏc quyền và nhiờm vụ được giao một cỏch trung thực vỡ hiệu quả kinh doanh và lợi ớch hợp phỏp của cụng ty.
Khụng lợi dụng địa vị và quyền hạn, sử dụng tài khoản của cụng ty để thu lợi riờng cho bản than, cho người khỏc, khụng tiết lộ bớ mật của cụng ty.
Là người lónh đạo cao nhất cú quyền quyết định cuối c ng về việc tổ chức thực hiện kiểm tra theo dừi mọi hoạt động của cụng ty, như tổ chức quản lý, sắp xếp nhõn sự, cụng tỏc lập kế hoạch, hoạch toỏn trong quản lý và kiểm tra hoạt động tài chớnh của cụng ty, an hành quy chế nội ộ của cụng ty, ổ nhiệm; miễn nhiệm; cỏch chức cỏc chức danh quản lý trong cụng ty,…
Ban giỏm đốc cũng là người chịu trỏch nhiệm cao nhất về mọi kết quả hoạt động kinh doanh, cũng như cỏc vấn đề khỏc của cụng ty. Khi cụng ty mất khả năng thanh toỏn nợ và cỏc khoản nợ đến hạn phải trả thỡ giỏm đốc cú trỏch nhiệm thụng ỏo tỡnh hỡnh tài chớnh cho tất cả nhõn viờn của cụng ty và chủ nợ được iết đồng thời phải cú iện phỏp khắc phục khú khăn về tài chớnh.
20 Chịu sự lónh đạo trực tiếp từ giỏm đốc.
Thường xuyờn bỏo cỏo kết quả hoạt động cụng việc cho giỏm đốc, đề xuất xin ý kiến những vấn đề vượt quỏ quyền hạn của mỡnh để giỏm đốc quyết định.
Thay thế giỏm đốc giải quyết cụng việc khi được ủy quyền.
Tham mưu cho giỏm đốc chỉ đạo xõy dựng cỏc phương phỏp tổ chức, thực hiện kế hoạch, chiến lược kinh doanh.
Trực tiếp chỉ đạo và làm việc với cấp dưới.
Phũng kinh doanh và marketing :
Bộ phận kinh doanh:
Tham mưu cho an giỏm đốc về định hướng kế hoạch đầu tư và phỏt triển kinh doanh trước mắt cũng như lõu dài, chủ động tỡm kiếm đối tỏc để phỏt triển mạng lưới phõn phối, từng ước mở rộng thị trường trong và ngoài nước.
Xõy dựng và triển khai thực hiện phương ỏn kinh doanh sau khi được Ban Giỏm đốc Cụng ty phờ duyệt. Thống kờ, bỏo cỏo hoạt động kinh doanh theo đỳng tiến độ và quy định. Chịu trỏch nhiệm về kết quả hoạt động kinh doanh trước Ban Giỏm đốc Cụng ty.
Dự bỏo thụng tin thị trường, giỳp cho giỏm đốc cú biện phỏp chỉ đạo phương ỏn kinh doanh, đồng thời nắm bắt kịp thời cỏc chủ trương chớnh sỏch của nhà nước ban hành để xử lý tỡnh hỡnh kinh doanh, hạn chế tối đa những rủi ro tổn thất gõy ra.
Thu thập và quản lý thụng tin khỏch hàng và hồ sơ khỏch hàng theo quy định. Đầu mối về việc thu nhập, quản lý thụng tin khỏch hàng để phục vụ cho cụng tỏc đỏnh giỏ xếp hạng, thẩm định và tỏi thẩm định cỏc hồ sơ khỏch hàng.
Bộ phận marketing:
Phũng marketing là cầu nối giữa bờn trong và bờn ngoài, giữa sản phẩm ở đõy là cỏc dịch vụ liờn quan đến giao nhận hàng húa và khỏch hàng, cụ thể bao gồm cỏc nhiệm vụ sau:
Tạo hỡnh ảnh, phỏt triển thương hiệu, nghiờn cứu thị trường, phỏt triển sản phẩm, mở rộng thị trường.
21
Tham mưu cho Giỏm đốc cụng ty về cỏc chiến lược marketing, sản phẩm dich vụ, khỏch hàng.
Kiểm tra giỏm sỏt cụng việc của nhõn viờn thuộc bộ phận mỡnh, quyết định khen thưởng, kỷ luật nhõn viờn thuộc bộ phận.
Phũng hành chớnh nhõn sự:
Tham mưu cho Giỏm đốc về cụng tỏc tổ chức, nhõn sự, hành chớnh của Cụng ty. Chịu trỏch nhiệm trước Tổng giỏm đốc về cỏc hoạt động đú trong nhiệm vụ, thẩm quyền được giao cụ thể cú những nhiệm vụ sau:
Xõy dựng cơ cấu, tổ chức bộ mỏy, chức năng nhiệm vụ của cỏc phũng ban, bộ phận để Giỏm đốc trỡnh phờ duyệt.
Xõy dựng chiến lược tuyển dụng, đào tao, phỏt triển nguồn nhõn lực của toàn Cụng ty, ngõn sỏch liờn quan đến chi phớ lao động (quỹ lương, chi phớ đào tạo, chi phớ đúng BHXH, BHYT,…). Tham gia cỏc chương trỡnh khảo sỏt lương với cỏc đối tỏc và thực hiện khảo sỏt cỏc chi phớ lao động trờn thị trường để làm cơ sở xõy dựng chớnh sỏch nhõn sự hàng năm. Thực hiện khảo sỏt chớnh sỏch nhõn sự, mức độ hài lũng hàng năm đối với toàn thể cỏn bộ, nhõn viờn để cải tiến chớnh sỏch nhõn sự.
Xõy dựng kế hoạch nhõn sự hàng năm (định iờn, cơ cấu chức danh, vị trớ cụng việc, kế hoạch quy hoạch & bổ nhiệm hàng năm, kế hoạch luõn chuyển, điều chuyển)
Tham mưu cho Giỏm đốc về việc sắp xếp, bố trớ nhõn sự, quy hoạch & phỏt triển cỏn bộ thụng qua phõn tớch cơ cấu tổ chức, đỏnh giỏ kết quả thực hiện cụng việc, đỏnh giỏ năng lực nhõn sự.
Phũng kế toỏn :
Tham mưu Giỏm đốc trong việc tổ chức cụng tỏc kế toỏn, bộ mỏy kế toỏn đảm bảo đỳng cỏc quy định của phỏp luật về cụng tỏc kế toỏn. Chịu trỏch nhiệm trước phỏp luật và Giỏm đốc về cỏc hoạt động theo quy định của phỏp luật và chức năng, nhiệm vụ, thẩm quyền được giao. Cụ thể:
Tổng hợp số liệu kế toỏn và thực hiện cỏc ỏo cỏo tài chớnh định kỳ/đột xuất theo quy định và yờu cầu của Cụng ty, của ngành và của Nhà nước.
Thực hiện quản lý, kiểm tra, kiểm soỏt chi phớ hoạt động theo định mức tài chớnh, ngõn sỏch và ỏo cỏo Giỏm đốc định kỳ thỏng, quý, năm.
22
Tổ chức quản lý húa đơn chứng từ, phõn phối &tớch lũy lợi nhuận
Liờn kết chặt chẽ với cỏc phũng an để hoàn thành nhiệm vụ được giao cũng như thực hiện tốt chức năng của mỡnh.
Phũng nghiệp vụ:
Thực hiện tất cả cỏc nội dung cụng việc trong hoạt động kinh doanh xuất nhập khẩu; từ khõu nhận chứng từ, làm thủ tục hải quan, tớnh thuế, thuờ phương tiện vận tải…cho đến khi kết thỳc hợp đồng với khỏch hàng
Phũng xuất nhập khẩu đồng thời kiờm luụn dịch vụ khỏch hàng: trước, trong và sau khi giao dịch với khỏch hàng. Đõy là cụng tỏc quan trọng, là bớ quyết để duy trỡ và phỏt triển lũng trung thành của khỏc hàng đối với dịch vụ của cụng ty. Cụ thể:
Phũng hàng xuất khẩu:
Bộ phận OE (Ocean Export): Phụ trỏch đơn hàng xuất ằng đường iển.
Bộ phận OM (Order Management): Phụ trỏch những đơn hàng xuất khẩu ằng đường iển được chỉ định ởi khỏch hàng nước ngoài, Làm vận đơn, chuẩn ị chứng từ làm thủ tục hải quan (như làm tờ khai, chứng nhận xuất xứ hàng húa C/O, kiểm dịch, hun tr ng...); liờn hệ với khỏch hàng để hoàn thiện chứng từ; thực hiện khai ỏo hải quan, dịch vụ kiểm dịch, hun tr ng...
Bộ phận AE(Air Export): Phụ trỏch hàng húa XK ằng đường hàng khụng.
Phũng hàng nhập khẩu:
Bộ phận AI(Air Import): Phụ trỏch hàng NK ằng đường hàng khụng Bộ phận OI (Ocean Import): Phụ trỏch hàng húa nhập k ằng đường iển.