CHƯƠNG 3: THÀNH CÔNG, HẠN CHẾ VÀ GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG CHƯƠNG TRÌNH “CHÌA KHÓA THÀNH CÔNG – CEO”
3.3. Nguyên nhân của thành công và hạn chế
3.3.1. Nguyên nhân thành công
Với lịch sử 10 năm, có rất nhiều yếu tố, nguyên nhân mang đến thành công cho chương trình CKTC –CEO. Tuy nhiên, trong khuôn khổ luận văn này, để phân tích, đánh giá nguyên nhân mang đến những thành công cho chương trình, tác giả xem xét và dựa trên hai khía cạnh, chủ quan và khách quan.
Về chủ quan
Trước hết, ngay từ khi mới ra đời chương trình CKTC –CEO đã chủ động xây dựng cho mình một bộ máy điều hành và thực hiện bài bản và chuyên nghiệp.
Sự ra đời của ban điều hành với các đại diện cấp cao đến từ Đài THVN và Công ty Truyền thông Hoàng gia đã giúp cho chương trình có được sự định hướng đúng đắn ngay từ đầu. Đồng thời, chương trình luôn nhận được sự chỉ đạo sát sao, các chủ trương kịp thời từ ban điều hành dầy dặn kinh nghiệm chuyên môn và năng lực điều hành lãnh đạo tốt. Điều này, giúp cho các bộ phận chức năng và chuyên trách trực tiếp thực hiện nội dung và công tác tổ chức sản xuất chương trình luôn thực hiện đúng hướng và đảm bảo chất lượng, tiến độ. Do đó, có thể khẳng định, một trong những nguyên nhân chủ quan đầu tiên làm nên thành công cho chương trình là đội ngũ nhân sự được thiết lập và xây dựng bài bản ngay từ đầu. Đây là một trong những điểm quan trọng làm nên uy tín và cũng là yếu tố quan trọng khiến cho chất lượng nội dung chương trình luôn được giữ vững.
Nguyên nhân chủ quan thứ hai làm nên thành công cho chương trình phải nói đến chủ trương luôn bám sát nhu cầu và thị yếu khán giả cũng như thực tiễn tình
đây là một trong những yếu tố đã làm nên sức sống cho chương trình trong suốt 10 năm qua. Bởi trong môi trường báo chí hiện đại, nhu cầu và cách thức tiếp cận thông tin của công chúng thay đổi liên tục. Các chương trình truyền hình không chỉ cần có nội dung hấp dẫn, phản ánh được những vấn đề nóng hổi, cấp thiết mà còn phải có một hình thức thể hiện lôi cuốn, mới lạ. Chương trình CKTC –CEO đã thực hiện được những điều này. Trong suốt 10 năm qua, với 5 lần thay đổi format hoàn toàn, chương trình đã luôn tự làm mới chính mình để không chỉ đáp ứng được nhu cầu của khán giả mà thậm chí còn bắt kịp các xu hướng truyền hình hiện đại cũng như không ngừng đưa vào các yếu tố thực tế.
Nguyên nhân thứ ba, đó là việc chương trình đã huy động được nhiều nguồn lực xã hội đông đảo tham gia vào quá trình thực hiện. Với xuất phát điểm là một chương trình truyền hình xã hội hoá, ngay từ đầu sự tham gia phối hợp sản xuất của đơn vị bên ngoài là Công ty Tổ hợp Truyền thông Hoàng gia, một doanh nghiệp hoạt động chuyên nghiệp trong lĩnh vực tư vấn thị trường đã cho phép chương trình tận dụng hết nguồn lực, kinh nghiệm và thành quả của doanh nghiệp. Bên cạnh đó, với chủ trương huy động và tận dụng tối đa các nguồn lực xã hội tham gia đóng góp
đã đưa CKTC –CEO trở thành một chương trình của cộng đồng và vì cộng đồng.
Về mặt nội dung, chương trình có sự tham gia và đóng góp rất tâm huyết của các chuyên gia kinh tế, các doanh nhân thành đạt, uy tín đến từ trong và ngoài nước.
Các chuyên gia, các doanh nhân thông thường tham gia chương trình trong hai vai trò: thành viên của hội đồng cố vấn nội dung và chuyên gia tư vấn trên sóng chương trình. Các thành viên trong hội đồng cố vấn nội dung sẽ tham gia định hướng nội dung, thẩm định các chủ đề mà chương trình đưa ra. Khi tham gia với vai trò chuyên gia tư vấn trên sóng, các chuyên gia sẽ chất vấn CEO và tìm giải pháp cho vấn đề của chương trình. Sự đóng góp công sức, trí tuệ và đầy tâm huyết của các chuyên gia chính là một trong những nguyên nhân quan trọng góp phần làm nên thành công của chương trình. Cùng với sự tham gia đóng góp của các chuyên là sự phối hợp thực hiện nội dung của các tổ chức uy tín như: Trường Đại học Kinh tế Quốc dân, Hội Marketing Việt Nam, Câu lạc bộ Doanh nhân 2030, Báo Đầu tư, Báo Diễn đàn Doanh nghiệp, các đối tác tài trợ trang phục, phối cảnh… Đặc biệt, qua
các năm không thể không nói đến sự tham gia của các doanh nghiệp, các tổ chức trong vai trò Nhà tài trợ chính của chương trình. Sự tham gia đóng góp về phương diện tài chính là một trong những yếu tố không thể thiếu duy trì sự tồn tại của chương trình.
Nguyên nhân thứ tư, đó là chương trình có một phương thức sản xuất bài bản
và hết sức chuyên nghiệp. Bằng việc không ngừng tìm tòi, học hỏi và áp dụng các phương thức sản xuất tiên tiến và hiện đại. Đồng thời luôn chú trọng và đề cao tính hiệu quả, sự tối ưu hoá trong bộ máy hoạt động, chương trình đã tạo nên một quy trình sản xuất ổn định, đồng bộ. Trải qua nhiều năm hoạt động, quy trình của chương trình luôn được bổ sung, sửa đổi để phù hợp với hoàn cảnh và thực tiễn sản xuất chương trình. Các phương thức cũ, lạc hậu và kém hiệu quả sẽ bị loại bỏ, các phương thức mới, hiệu quả cao, nhanh gọn và linh hoạt được chương trình áp dụng tối đa. Chính điều này đã giúp cho quá trình hợp tác, trao đổi và làm việc giữa ban điều hành chương trình là Đài THVN và đại diện Công ty Tổ hợp Hoàng gia luôn thông suốt và hiệu quả. Sự tham gia của các đối tác thứ ba mang lại nhiều lợi ích và giá trí cho chương trình. Đồng thời tạo nên sự gắn kết và đồng thuận giữa chương trình và các đối tác.
Về khách quan
Bên cạnh những nguyên nhân chủ quan làm nên thành công của chương trình thì không thể không nói đến các nguyên nhân khách quan. Nguyên nhân đầu tiên phải nói đến thời điểm ra đời của chương trình. Thực tế, thời điểm ra đời của chương trình vừa có yếu tố chủ quan vừa khách quan. Bởi chương trình lựa chọn thời điểm đất nước mới bước vào nền kinh tế thị trường để ra đời là một sự tính toán và chuẩn bị kỹ lưỡng. Tuy nhiên, không thể phủ nhận chính những diễn biến của nền kinh tế thị trường thời non trẻ của đất nước càng làm cho chương trình CKTC –CEO trở nên có giá trị. Trong bối cảnh các khái niệm thị trường, kinh doanh bắt đầu hình thành, sự nở rộ của các loại hình doanh nghiệp, sự hội nhập kinh
tế khu vực ngày càng sâu rộng đã giúp cho chương trình có một nguồn đề tài vô tận với hàng loạt vấn đề đầy tính thực tiễn để khai thác và đưa vào nội dung. Việc đưa
vào chương trình những nội dung, kiến thức có tính chuyên môn cao, bài bản và hệ thống đã thu hút được sự quan tâm của công chúng. Nhất là khi hàm lượng nội dung chương trình hết sức đa dạng, phong phú với nhiều vấn đề nóng đang diễn ra trên thị trường như: sản xuất, kinh doanh, cạnh tranh, hội nhập... Bên cạnh đó, bối cảnh thị trường ngày càng phát triển và hội nhập đã mang lại cho chương trình lượng khán giả ngày càng đông đảo. Bởi cùng với ra đời ngày càng nhiều của các loại hình doanh nghiệp là sự gia tăng về số lượng các giám đốc điều hành, nhà quản lý hay nhân viên văn phòng... Đây chính là những đối tượng khán giả mục tiêu mà chương trình hướng tới.
Nguyên nhân thứ hai, đó là sự hạn chế của các chương trình truyền hình kinh
tế khác. Vào các giai đoạn trước đây, hầu hết các chương trình truyền hình kinh tế vẫn còn rất ít về số lượng và chưa được chú trọng đầu tư. Hầu hết các chương trình mới dừng lại ở hình thức chương trình đối thoại, tạp chí truyền hình... Nội dung của các chương trình khác chủ yếu tập trung vào các vấn đề vĩ mô, các vấn đề hoạch định chính sách mà chưa đi vào từng vấn đề cụ thể của doanh nghiệp. Hình thức thể hiện của các chương trình hầu hết đều đi theo lối mòn, khô khan và cứng nhắc.
Trong khi đó, các chương trình phổ biến kiến thức, tạo sân chơi cho các chủ thể trong doanh nghiệp nhằm chia sẻ kiến thức, kinh nghiệm, học tập và bổ sung kiến thức mới chưa có. Do đó, sự ra đời của CKTC –CEO với một format hoàn toàn mới
lạ, nội dung và hình thức hấp dẫn, thực tế đã giúp cho chương trình gặt hái được nhiều thành công ngày từ những bước đầu.
Nguyên nhân thứ ba, cần phải nói đến đó là CKTC –CEO là chương trình truyền hình kinh tế đầu tiên của Đài THVN được thực hiện theo hình thức xã hội hoá. Có thể thấy rằng, với bối cảnh ra đời, vai trò, vị trí như vậy nên ngay từ đầu chương trình đã nhận được sự quan tâm đặc biệt của lãnh đạo Đài THVN. Sự tham gia chỉ đạo trực tiếp của Phó tổng giám đốc Đài THVN cũng các lãnh đạo các phòng ban chức năng là một điểm hết sức thuận lợi cho chương trình. Các vấn đề nẩy sinh trong quá trình thực hiện luôn được kịp thời giải quyết với sự chỉ đạo nhanh chóng của ban lãnh đạo Đài THVN. Những vấn đề bất hợp lý của format sẽ
được thảo luận và nhanh hoàn thiện chính là nguyên nhân làm nên thành công cho chương trình.