B11. Anh (chị) hãy cho biết những hỗ trợ nào về mặt Y tế mà anh (chị) đã nhận được
1. Giới thiệu đến cơ sở Y tế 2. Cung cấp thông tin về bệnh 3. Hỗ trợ PHCN tại gia đình 4. Hỗ trợ thủ tục khám và điều trị 5. Hỗ trợ khác:
B12. Anh (chị) đánh giá như thế nào về kết quả các hỗ trợ đã được nhận ST
T
Các hỗ trợ đã được nhận Mức độ
Rất Tốt Chưa Không
tốt tốt hiệu quả 1 Giới thiệu đến cơ sở y tế
2 Cung cấp thông tin về bệnh
3 Hỗ trợ phục hồi chức năng tại gia đình 4 Hỗ trợ thủ tục khám và điều trị
5 Hỗ trợ khỏc (ghi rừ):
...
...
B13: Anh(chị) đánh giá như thế nào về NVXH đã thực hiện hoạt động trợ giúp tiếp cận dịch vụ y tế
STT Đặc điểm của NVXH
Mức độ Rất phù
hợp
Phù hợp
Ít phù hợp
Không phù hợp 1 Trình độ chuyên môn,
nghiệp vụ 2 Kỹ năng 3 Thái độ 4 Phương pháp
5 Đạo đức nghề nghiệp 6 Hành vi
7 Lời nói 8 Cử chỉ
B14. Mong muốn của anh (chị) đối với dịch vụ hỗ trợ tiếp cận Y tế?
1. Về các hoạt động hiện có:
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
2. Về cán bộ xã hội thực hiện dịch vụ
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
B2. Dịch vụ tham vấn tâm lý
B21. Anh (chị) và gia đình có được nhận dịch vụ hỗ trợ về mặt tâm lý không?
1. Có 2. Không
(Chuyển đến B3)
B22. Đó là những dịch vụ nào?
STT Các dịch vụ đã được nhận Mức độ
Rất thường
xuyên
Thường xuyên
Thỉnh thoảng
Không bao giờ 1 Nói chuyện chuyên đề về
chăm sóc và nuôi dưỡng người bệnh
2 Chia sẻ về kỹ năng trợ giúp người bệnh (uống thuốc, vệ sinh cá nhân, phòng tránh rủi ro…)
3 Trò chuyện với người bệnh và gia đình
4 Thăm hỏi gia đình 5 Hỗ trợ khỏc (ghi rừ):
...
...
B23. Anh (chị) đánh giá như thế nào về kết quả các hỗ trợ đã được nhận
STT Các hỗ trợ
Mức độ Rất
tốt Tốt Chưa tốt
Không hiệu
quả 1 Nói chuyện chuyên đề về chăm sóc
và nuôi dưỡng người bệnh 2
Chia sẻ về kỹ năng trợ giúp người bệnh (uống thuốc, vệ sinh cá nhân, phòng tránh rủi ro…)
3 Trò chuyện với người bệnh và gia đình
4 Thăm hỏi gia đình 5
Hỗ trợ khỏc (ghi rừ):
...
...
B24: Anh(chị) đánh giá như thế nào về NVXH đã thực hiện hoạt động hỗ trợ tham vấn tâm lý
STT Đặc điểm của NVXH
Mức độ Rất phù
hợp
Phù hợp
Ít phù hợp
Không phù hợp 1 Trình độ chuyên môn,
nghiệp vụ 2 Kỹ năng 3 Thái độ 4 Phương pháp
5 Đạo đức nghề nghiệp 6 Hành vi
7 Lời nói 8 Cử chỉ
B25. Mong muốn của anh (chị) đối với dịch vụ tham vấn tâm lý?
1. Về các hoạt động hiện có:
...
...
...
...
...
...
...
...
2. Về cán bộ xã hội thực hiện dịch vụ
...
...
...
...
...
...
...
...
...
B3. Dịch vụ Quản lý trường hợp
B31. Anh (chị) và gia đình có biết đến dịch vụ quản lý trường hợp không?
1. Có 2. Không
(Chuyển đến B4)
B32. Anh chị đã nhận được gì khi tham gia và hoạt động này?
1. Được thăm hỏi thường xuyên
2. Được hỏi ý kiến về các vấn đề 3. Được biết mình cần gì
4. Được cùng xây dựng kế hoạch 5. Được hỗ trợ theo nhu cầu
B33: Anh(chị) đánh giá như thế nào về NVXH đã thực hiện hoạt động quản lý trường hợp
STT Đặc điểm của NVXH
Mức độ Rất phù
hợp
Phù hợp
Ít phù hợp
Không phù hợp 1 Trình độ chuyên môn,
nghiệp vụ 2 Kỹ năng 3 Thái độ 4 Phương pháp
5 Đạo đức nghề nghiệp 6 Hành vi
7 Lời nói 8 Cử chỉ
B34. Mong muốn của anh (chị) đối với dịch vụ quản lý trường hợp?
1. Về các hoạt động hiện có:
...
...
...
...
...
...
...
2. Về cán bộ xã hội thực hiện dịch vụ
...
...
...
...
...
...
...
B4. Dịch vụ hỗ trợ sinh kế
B41. Anh (chị) và gia đình có được nhận dịch vụ hỗ trợ về sinh kế không?
1. Có 2. Không
(Chuyển đến B3)
B42. Đó là những dịch vụ nào?
1. Hướng dẫn cách làm ăn
2. Hỗ trợ mua sắm trang thiết bị 3. Hỗ trợ vốn làm ăn
4. Hỗ trợ vay vốn 5. Hỗ trợ khác:
B43. Anh (chị) đánh giá như thế nào về kết quả các hỗ trợ đã được nhận
STT Các hỗ trợ
Kết quả Rất
tốt Tốt Chưa tốt
Không hiệu quả 1 Hướng dẫn cách làm ăn
2 Hỗ trợ mua sắm trang thiết bị 3 Hỗ trợ vốn làm ăn
4 Hỗ trợ vay vốn 5 Hỗ trợ khác
B44: Anh(chị) đánh giá như thế nào về NVXH đã thực hiện hoạt động hỗ trợ sinh kế
STT Đặc điểm của NVXH
Mức độ Rất phù
hợp
Phù hợp
Ít phù hợp
Không phù hợp 1 Trình độ chuyên môn,
nghiệp vụ 2 Kỹ năng 3 Thái độ 4 Phương pháp
5 Đạo đức nghề nghiệp 6 Hành vi
7 Lời nói 8 Cử chỉ
B45. Mong muốn của anh (chị) đối với dịch vụ hỗ trợ sinh kế?
1. Về các hoạt động hiện có:
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
2. Về cán bộ xã hội thực hiện dịch vụ
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
C. Các yếu tố ảnh hưởng đến dịch vụ công tác xã hội đối với Bộ đội xuất