Thông tin chung:

Một phần của tài liệu Hoàn thiện và phát triển văn hóa doanh nghiệp tại Ngân hàng thương mại cổ phần hàng hải Trung tâm khách hàng doanh nghiệp Bến Nghé (Trang 45 - 85)

L I M

a.Thông tin chung:

Tên ti ng Vi t: NGỂNă ÀNGăT NGăM I C PH N HÀNG H I VI T NAM

Tên ti ng Anh: Vietnam Maritime Commercial Stock Bank Tên giao d ch: Maritime Bank_MSB

Gi y phép thành l p 0001/NH-GP do Th ngăđ ăNgơnăhƠngăNhƠăn c Vi t Nam c p ngày 08/06/1991

Ch ng nh n kinh doanh: s 0200124891 c p l nă1ăngƠyă01ă hángă07ăn mă2005ă Ơă h yăđ i l nă16ăngƠyă05ă hángă03ăn mă2012_S K ho hă ă ăThƠnhă h Hà N i.

Tr s chính: Maritime Bank Tower, s 88 Láng H - Qu nă ngă ă- Hà N i i n tho i: (84-4) 3771 8989

Fax: (84-4) 3771 8899 Email: msb@msb.com.vn Website: www.msb.com.vn

b. S ki n ho t đ ng:

12/07/1991: Ngân hàng TMCP Hàng H i Vi t Nam chính th c khai ngă t i Thành ph C ng H i Phòng.

Gi iăđ n 1992 ậ1994: Maritime Bank phát tri n m nh vi c th c hi n giao d ch qua h thông máy tính n i m ngă ƠălƠăđ i ch danh ti ng v ch ăl ng d ch v đ c bi t là thánh toán qu c t .

N mă1996:ă ưă há ă i năđ c m ngăl i chi nhánh trên 6 t nh, thành ph kinh t tr ngăđi m c a c n c.

N mă 1997:ă Th ă p thành công 28 tri u USD thông qua Ngân hàng M (B.O.A) v i s b o lãnh c a Chính ph đ đ ă ă Ơ ă3ă án tr ngăđi m qu c gia ( ng Láng - Hòa L c, Qu c L 11 và Qu c L 14).

N mă1998ă- 2000: V n duy t ìăđ c t ăđ phát tri n và hi u qu kinh doanh, ă ă đ c s h ngă m c a n n kinh t đ ă n c và cu c kh ng ho ng tài chính khu v c.

N mă 2001:ă LƠă m t trong 6 Ngơnă hƠngă Th ngă m i Vi ă N mă đ c Ngân hàng th gi i (WB) l a ch n và tài tr đ tham gia D án hi năđ i hóa Ngân hàng và h th ng thanh toán.

N mă2002ăậ 2004: Th c hi n c ng c b máy ho ăđ ng và ti p t c kh ng đ nhă h ngăhi u Maritime Bank trên th ng

N mă2005:ăLƠăngơnăhƠngăT CPă yănh ăđ ă h măgi ăgi iăđ n 2 c a D án hi năđ i hóa ngân hàng và H th ng thanh toán c a Ngân hàng th gi i (WB) t n mă2005ăđ n nay.

Thángă8ăn mă2005:ăCh y n tr s lên Hà N i.ă ơyălƠăm t s chuy năh ng chi năl ăđúngă n,ă ƠălƠăb c ngo c quan tr ngă hú ăđ y s phát tri n toàn di n c a Maritime Bank.

N mă2006ă-2007: Ti n hành tái c u trúc b máy m ă á hă ăb n, toàn di n theo cách tách riêng các ho ăđ ng kinh doanh và ho ăđ ng h tr , hình thành các Kh i Nghi p v ,ăđ ng th iă ngă ngă iă ò,ăn ngăl c qu n lý t p trung t i Tr s chính .

N mă2008: Ti p t c hoàn chnhă ă u t ch c ho ăđ ng v i vi c thành l p ban ALCO ( y ban Qu n lý Tài s n N - Tài s n Có), y ban nhân s , y ban qu n lý r i ro, H iăđ ng x lý r i ro, H iăđ ng tín d ng và hoàn thi n các Kh i nghi p v .

N mă2009ă- nay: Thuê hãng ă năhƠngăđ u th gi i c a M là McKinsey xây d ng và tri n khai chi năl ăkinhă nhă Ơă h ngăhi u cho toàn Ngân hàng.

Hi n t i: Tr thành m t trong nh ng Ngân hàng TMCP phát tri n m nh, b n v ng và t ăđ c ni mă inăđ i v i KH v i v năđi u l là 8.000 t và t ng tài s n h nă115.000ă đ ngă Ơăh nă130ăđi m giao d ch trên toàn qu c.

c. V đi u l :

T nhăđ n nay, ngân hàng TMCP Hàng H i có s v năđi u l là 8.000 t VN ă và t ng tài s năđ t h nă115.000ă VN .

d. Thành ph n c đô g: Lo i c đông S l ng C ph n s h u % s h u 1 C đôngănhƠăn c 21 184.062.093 36,81% 2 C đôngă ch c 44 227.581.027 45,52% 3 C đôngă áănhơnă(khôngă g m Thành viên ch ch t) 3.934 86.345.313 17,27% 4 C đôngălƠ Thành viên ch ch t 13 2.011.566 0,40%

2.1.2. S m ng và t m nhìn chi n l c

a. S m ng

Cung c p nh ng s n ph m và d ch v ngân hàng t t nh t d a trên nhu c u c a khách hàng.

Phát tri n b n v ng, tin c y v i khách hàng là doanh nghi p v a và nh . T o d ngămôiă ng làm vi c chuyên nghi ă Ơă ăh i phát tri n s nghi p cho cán b nhân viên.

măl i giá tr b n v ng cho C đôngă hôngă ă i c t p trung tri n khai chi năl c kinh doanh d a trên các chu n m c qu c t .

Xây d ng m i quan h đ i tác hi u qu v iă á ăđnh ch tàiă h nhă ngăn c và qu c t .

b. T m nhìn

M c tiêu chi nă l c c a Ngân hàng TMCP Hàng H i chính là xây d ng Ngân hàng TMCP Hàng H i tr thành top 5 ngân hàng bán l chuyên nghi p và uy tính nh t t i th ng Vi t Nam. (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});

 Ng năh n

Trong n m 2013, Maritime Bank s ti p t ăđ y m nh và hoàn hi nă á ăl nhă v c then ch t g m:

T ngă ng phát tri n ngu n nhân l c b n v ng, ch ăl ng v i s k t h p hài h.a gi a kinh nghi m qu c t và kh n ngă ngăn c song song v i chính sách đãi ng Ơăl ngă h ng c nh tranh.

y m nh vi c tri n khai và cung c p d ch v ngơnăhƠngă h ăh ngăgi ă ngă s thân thi n, chuyên nghi p, ti n ích và hi năđ i.

Ti p t c t p trung phát tri n phân khúc khách hàng cá nhân khá gi , doanh nghi p v a và nh ngăl nhă c s n xu ,ă h ngăm i và bán l . Duy trì và c ng c phân khúc khách hàng doanh nghi p l n.

Ti p t c tri n khai m r ng m ngăl iăđi m giao d ch và h th ng t ph c v chuyên nghi p, hi năđ i.

y m nh tri n khai áp d ng các chu n m c qu c t trong qu n tr r i ro và qu n tr doanh nghi p.

Ti p t ăđ ă ă ôngăngh ngân hàng tiên ti n,ăđ ng b , c p nh t liên t c v i s phát tri n chung c a công ngh thông tin.

 DƠiăh n

Tri n khai m nh m các bi nă há ,ă h ngăánăkinhă nhăđ ti n t i m c tiêu tr thành 1 trong nh ngăngơnăhƠngă h ngăm i có ti m l c tài chính m nh và ho ăđ ng hi u qu nh t Vi t Nam.

Ti p t c tri n khai m c tiêu c a D án Chi năl c phát tri n b ng các gi i pháp linh ho t và phù h p.

y m nh ho ăđ ng nghiên c u, phát tri n và tri n khai cung c p các s n ph m thanh toán, giao d ch và d ch v mang l i giá tr gi ă ngă h ăkhá hăhƠng.

M r ng m ngăl i giao d ch và ph m vi ho ăđ ng ra toàn th ng Vi t N mă Ơăn c ngoài.

Thú ăđ y nhanh vi c áp d ng toàn di n các chu n m c qu c t trong qu n tr Ơăkinhă nhăngơnăhƠng.ă th c hi năđ c các m c tiêu chi năl ăđưăđ ra.

Tr thành m t trong nh ngăngơnăhƠngă h ngăm i t t nh t Vi t Nam.

2.1.3. C c u t ch c c a Ngân hàng TMCP Hàng H i Vi t Nam

C ă u t ch c c a Maritime Bank g m: a. i h i đ ng c đô g( H C )

H C ălƠă ăquan có th m quy n cao nh t c a Maritime Bank, quy ăđ nh các v năđ thu c nhi m v và quy n h năđ c pháp lu ă Ơă i u l Maritime Bank yăđnh

b. H i đ ng qu n tr (H QT)

H QTă ă H C ăb ă ,ălƠă ă nă n tr Ngân hàng, có toàn quy n nhơnă nhăNgơnăhƠngăđ quy ăđnh m i v năđ liênă năđ n m ăđ h,ă y n l i c a Ngân hàng, tr nh ng v năđ thu c th m quy n c ă H C .ăH QTăgi vai òăđ nhăh ng chi năl c, k ho ch ho ăđ ng hàng n m; ch đ o và giám sát ho t đ ng c ăNgơnăhƠngă hôngă ăB năđi u hành và các H iăđ ng. Hi n t i,ăH QTă c a Maritime Bank có 7 thành viên.

c. Ban Ki m Soát

Ban Ki mă á ă ă H C ăb u ra, có nhi m v ki m tra ho ăđ ng tài chính c a Ngân hàng; giám sát vi c ch p hành ch đ h ch toán, k toán; ho ăđ ng c a h th ng ki m tra và ki m toán n i b c a Ngân hàng; th măđ nh báo cáo tài chính 6ă hángă ƠăhƠngăn m;ăbá ă á ă h ă H C ă nhă h nhă á ,ă ngă h c, h p pháp v báo cáo tài chính c a Ngân hàng. Hi n t i Ban Ki m soát có 3 thành viên.

d. Các y ban tr c thu c H QT

Các yăb nănƠyă ăH QTă hƠnhăl ,ălƠmă h măm ă h ăH QTă ngă i c qu n tr Ngân hàng, th c hi n chi năl c, k ho hăkinhă nh;ăđ m b o s phát tri n hi u qu ,ă nă Ơnă Ơăđúngăm ă iê ăđưăđ ra. Hi n nay, Maritime Bank có các

y ban sau:

 y ban chi năl c  y ban nhân s  y ban ki m toán

 y ban tín d ngă Ơăđ ă  y ban qu n lý r i ro  y ban x lý r i ro

e. T g Giám c

T ngăgiámăđ ălƠăng i ch u trách nhi mă ăH QT,ă c pháp lu t v ho ăđ ng hàng ngày c a Ngân hàng. Giúp vi c cho T ngăgiámăđ c là các Phó T ng giámăđ c, các Giám đ c Kh i, K ánă ng và b mày chuyên môn nghi p v

 H iăđ ng ALCO (H iăđ ng Qu n lý Tài s n N - Có) (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});

 H iăđ ngăđi u hành  H iăđ ng tín d ngă Ơăđ ă  Ban Qu n lý tín d ng

 Ban truy nă hôngă Ơă h ngăhi u  Ban qu n lý chi năl c

 Ban pháp ch và giám sát tuân th  Ban Phát tri n m ngăl i

 Kh i qu n lý r i ro  Kh i phê duy t tín d ng  Kh i công ngh ngân hàng  Kh i qu n lý nhân tài  Kh i v n hành

Bên c nhăđóă i im ăB nkă ònă óă4ăKh i là các Ngân hàng chuyên doanh v i m ă iê ăh ngăđ n là các phân khúc Khách hàng ngă ng:

 Ngân hàng cá nhân  Ngân hàng doanh nghi p

 Ngân hàng doanh nghi p l n  NgơnăhƠngăđnh ch tài chính Trong các Ngân hàng chuyên doanh s nhi u b ph n v kinh doanh, nghiên c u th ng và s n ph m, qu n lý ch ăl ng s n ph m, qu n lý n ầB ph n c t lõi c ă á ă Ngơnă hƠngă h yênă nhă lƠă á ă đ nă kinh doanh g m: Trung tâm Khách hàng cá nhân, Trung tâm Khách hàng doanh nghi p, Trung tâm Khách hàng doanh nghi p l n, Trung tâm th ngă Ơiă h nhă&ăT ngă ơmăđnh ch tài chính.

V m ă há ă lỦă á ă đ nă kinh doanh này s cùng thu c m t Chi nhánh (phân chia theo khu v )ă óăGiámăđ ă ƠăPhóăGiámăđ ălƠăGiámăđ ă á ăđ nă kinh doanh nh ngă đóă nh ngă ngă VKDă ho ă đ ngă h Ơnă Ơnă đ c l p và không h ch toán theo chi nhánh (chi u ngang) mà s h ch toán và báo cáo theo Ngân hàng chuyên doanh (chi u d c). Tuy nhiên, không ph iă hiănhánhănƠ ă ngă óă đ yăđ á ăđ nă kinh doanh c ă4ăNgơnăhƠngă h yênă nh.ăThôngă h ng các chi nhánh ph bi n có Trung tâm KH cá nhân và Trung tâm KH doanh nghi p, ch có các chi nhánh l n m i có Trung tâm KH doanh nghi p l n ho ăT ngă ơmăđnh ch tài chính.

Cá ă VKDăn ăkhôngăđ t trong tr s c a chi nhánh thì ho ăđ ng v iă ă cách là Phòng Giao d ch và v pháp lý v n s thu ă hiănhánhăđó.

B ngă2.2 ăC ăc u t ch c c a Maritime Bank

T NGăGIÁMă C

PHÓ T NGăGIÁ ă CăTH NG TR C

H Iă NG X LÝ R I RO H Iă NG ALCO H Iă NG I U HÀNH H Iă NG TÍN D NGă&ă UăT

VP H Iă NG I U HÀNH BAN QU N LÝ TÍN D NG BAN TRY N THÔNG VÀ OL TH NGăHI U BAN QU N LÝ CH NăL C BAN PHÁP CH VÀ GIÁM SÁT TUÂN TH BAN PHÁT TRI N M NG L I NGÂN HÀNG CÁ NHÂN NH DOANH NGHI P NHDN L N KH I QLTC KH I PHÊ DUY T TC NHă NH CH TC KH I QTRR KH I CÔNG NGH & V N HÀNH CÁC TT KHCN & TT BHTT CÁC TT & PHÒNG GD CÁC TT KHDN & TT BHTT CÁC TT & PHÒNG GD CÁC TT KHDNL & TT BHTT CÁC TT & PHÒNG GD CÁC TT TTTC & TT BHTT CÁC TT & PHÒNG GD QT PHÒNG KTNB UB TÍN D NGă&ă UăT UB X LÝ R I RO UB QU N LÝ R I RO V NăPHÒNGăH QT UB NHÁN S UB CHI NăL C UB KI M TOÁN BAN KI M TOÁN

2.1.4. L nh v c ho t đ ng D ch v cho khách hàng cá nhân  B s n ph m M1 Account  Ti n g i ti t ki m  D ch v chuy n ti n  S n ph m ậ d ch v khác

D ch v cho khách hàng doanh nghi p  B s n ph m tài kho n M- Business  D ch v tài kho n  Thanh toán qu c t  B o lãnh ngân hàng  S n ph m cho vay  S n ph m ậ d ch v khác  D ch v NgơnăhƠngăđi n t  Các d ch v khác.

Các s n ph m, d ch v ênăđ c phân lo i thành các m ng ho ăđ ng kinh doanh chính sau:

 Ho ăđ ngăh yăđ ng v n

 Th ngăI:ăH yăđ ng v n t t ch c kinh t Ơă ơnă

 Th ngăII:ăH yăđ ng v n t t ch c tín d ngă Ơă á ăđ nh ch tài chính.  Ho ăđ ng tín d ng

 S n ph m ngân hàng m i nh t và duy nh t cho doanh nghi p s n xu t ậ kinh doanh cà phê

 T ngă hìnhăS FPăIIIă(Sm ll & Medium EnterpriseFinance Program)  S n ph m cho vay tài tr đ ă ă án

 Cho vay ng n h n dành cho doanh nghi p có ngu n thu ngo i t vay VND v i lãi su t USD

 S n ph m cho vay tài tr kinh doanh  S n ph m cho vay h p v n

Một phần của tài liệu Hoàn thiện và phát triển văn hóa doanh nghiệp tại Ngân hàng thương mại cổ phần hàng hải Trung tâm khách hàng doanh nghiệp Bến Nghé (Trang 45 - 85)