2.1. GIỚI THIỆU KHÁI QUÁT VỀ BIDV CHI NHÁNH AN GIANG
2.1.2. Giới thiệu về BIDV – Chi nhánh An Giang
2.1.2.1 Quá trình hình thành và cơ cấu tổ chức
Với sự hình thành và phát triển của Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam, Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển An Giang (NH TMCP ĐT&PTAG) được thành lập vào năm 1977 với tên gọi là Chi nhánh Ngân hàng Kiến Thiết tỉnh An Giang. Đến năm 1981, Chi nhánh có tên gọi là Ngân hàng Đầu tư và Xây dựng An Giang.
Ngày 26/11/1990, Chi nhánh Ngân hàng Đầu tư và Phát triển An Giang được thành lập theo quyết định số 105/NH/QĐ. Giai đoạn này hệ thống kho bạc được thành lập, do đó Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam chỉ nhận vốn cấp phát cho các cơng trình thuộc Trung Ương quản lý và chuyển tồn bộ vốn cấp phát xây dựng cơ bản địa phương sang Kho bạc quản lý.
Tháng 01/1995, theo quyết định số 293/QĐNH, Ngân hàng Đầu tư và Phát triển An Giang chuyển sang hoạt động như một Ngân hàng Thương mại. Để mở rộng hoạt động kinh doanh, tháng 6/1996, Chi nhánh Ngân hàng Đầu tư và Phát triển An Giang đã mở thêm 01 phòng giao dịch tại thị xã Châu đốc. Tháng 10/2008, Ngân hàng Đầu tư và Phát triển An Giang đã mở thêm 01 phòng giao dịch tai huyện Chợ Mới. Tháng 10/2010, Ngân hàng Đầu tư và Phát triển An Giang mở thêm 01 phòng giao dịch tại Thành Phố Long Xuyên. Ngày 26/12/2011, Ngân hàng tiến hành cổ phần hóa phát hành IPO lần đầu ra công chúng. Ngày 27/04/2012, thống đốc Ngân hàng Nhà nước đã cấp giấy phép số 84 thành lập và hoạt động Ngân hàng Thương Mại Cổ Phần Đầu tư và Phát triển Việt Nam Chi nhánh An Giang. Tháng 10/2016, Ngân hàng Đầu tư và Phát triển An Giang mở thêm 01 phòng giao dịch tại Châu Thành.
Trải qua gần 35 năm hoạt động và trưởng thành Ngân Hàng TMCP Đầu Tư và Phát Triển Việt Nam Chi nhánh An Giang đã có những thành tích đáng kể, góp phần vào sự nghiệp phát triển kinh tế của địa phương cũng như của cả hệ thống.
Năm 1997, Ngân Hàng TMCP Đầu Tư và Phát Triển Việt Nam Chi nhánh An Giang được Chính phủ khen tặng Huân chương lao động hạng ba. Năm 2004, huân chương lao động hạng nhì.
Sơ đồ 2.1: Sơ đồ tổ chức của ngân hàng BIDV - Chi nhánh An Giang
• Chức năng nhiệm vụ của từng phòng ban
Giám đốc Ngân hàng trực tiếp chỉ đạo, điều hành nghiệp vụ kinh doanh theo quyền hạn, chịu trách nhiệm về quyết định cho vay, trực tiếp giải quyết khiếu nại của khách hàng.
Phó giám đốc được giám đốc giao một số nhiệm vụ và phụ trách một số mảng nghiệp vụ bằng văn bản ủy quyền chịu quản lý và điều hành của giám đốc chi nhánh.
Phòng Quan hệ khách hàng khách cá nhân thực hiện việc cho vay và huy động
vốn đối với cá nhân, chịu trách nhiệm về nội dung hoạt động quyền hạn trách nhiệm và nghĩa vụ trong kinh doanh thực hiện theo quy định, quy chế và kế hoạch tín dụng. Chủ động kiểm tra thanh tra phần nội dung được phân công đề xuất các biện pháp về cơng tác tín dụng.
Phịng Quan hệ khách hàng doanh nghiệp thực hiện việc cho vay và huy động
vốn đối với doanh nghiệp, chịu trách nhiệm về nội dung hoạt động quyền hạn trách nhiệm và nghĩa vụ trong kinh doanh thực hiện theo quy định, quy chế và kế hoạch tín dụng. Chủ động kiểm tra thanh tra phần nội dung được phân công đề xuất các biện pháp về cơng tác tín dụng.
Phịng Kế hoạch tài chính thực hiện các hoạt động thu hút vốn từ dân cư, từ các
tổ chức kinh tế..., thông qua các hình thức tiền gửi đa dạng như kỳ hạn, lãi suất khác nhau, bằng các loại tiền nội tệ và ngoại tệ, trả lãi trước và trả lãi khi đến hạn cũng như thực hiện mua bán chuyển đổi ngoại tệ và các nghiệp vụ ngân hàng đối ngoại. Phòng còn làm nhiệm vụ lập các bảng BCTC, BCKT với cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền theo những quy định hiện hành và cung cấp số liệu báo cáo định kỳ và đột xuất theo yêu cầu của ban lãnh đạo NHĐTTW và BGĐ sở I. Trực tiếp thực hiện việc cung ứng một số sản phẩm như dịch vụ chuyển tiền nhanh, dịch vụ trả lương, dịch vụ thanh tốn khơng dùng tiền mặt.
Phòng Giao dịch khách hàng chịu trách nhiệm về mặt tìm kiếm, thu hút khách
hàng, tiếp xúc khách hàng và thực hiện maketing khách hàng.
Phòng Quản lý dịch vụ kho quỹ thực hiện việc tổ chức, quản lý cán bộ, tuyển chọn nhân viên, quản lý việc thu, chi các quỹ lương.
Phòng Quản lý rủi ro thực hiện công tác trong nội bộ các hoạt động kinh doanh
tại sở giao dịch theo các quy chế của ngành, quy định của pháp luật cũng như theo các quy định của bản thân ngân hàng.
Phịng Quản trị tín dụng chịu trách nhiệm quản lý khoản vay trên máy và lưu trữ hồ sơ tín dụng, phê duyệt hồ sơ giải ngân trên máy.
Phòng Quản lý nội bộ chịu trách nhiệm quản lý nhân sự, chế độ tiền lương, tuyển dụng và đào tạo cán bộ cho ngân hàng.
Phịng Giao dịch trực thuộc có chức năng huy động vốn và cho vay giống như
chi nhánh. Chịu sự quản lý ban giám đốc chi nhánh.
2.1.2.2. Tình hình hoạt động của BIDV – Chi nhánh tỉnh An Giang từ năm 2015 – 2017
Bảng 2.1: Kết quả hoạt động kinh doanh của BIDV An Giang từ 2015 - 2017
ĐVT: Triệu đồng
Chỉ tiêu 2015 2016 2017
1. Tổng thu nhập 180.750 205.980 238.041
- Thu lãi cho vay 164.000 187.780 217.261
- Thu thuần dịch vụ (bao gồm bảo lãnh phí 2%/năm) 8.950 9.250 9.550 - Thu khác (bao gồm thu nợ xấu) 7.800 8.950 11.230
2. Tổng chi phí 160.150 180.946 204.258
- Trả lãi tiền gửi 124.000 139.750 156.650
- Chi khác 36.150 41.196 47.608
3. Thu nhập trƣớc thuế 20.600 25.034 33.783
Nguồn: Báo cáo tổng kết hoạt động kinh doanh của BIDV An Giang
250,000 200,000 150,000 100,000 Thu nhập Chi phí Lợi nhuận 50,000 0 2015 2016 2017
Đồ thị 2.1: Kết quả kinh doanh của BIDV An Giang năm 2015-2017
Qua đồ thị biểu diễn, lợi nhuận thuần của BIDV An Giang hàng năm thay đổi theo hướng tăng trưởng tốt là do năm 2015 thu nhập đạt 180.750 triệu đồng hoàn thành chỉ tiêu Hội sở đặt ra với kế hoạch lợi nhuận là hòa vốn vào cuối năm 2015, năm 2016 là 205.980 triệu đồng tăng 25.230 triệu đồng tương đương 14% so với năm 2015 đạt được kết quả lợi nhuận vượt mức chỉ tiêu đề ra, là nhờ Chi nhánh đã
đẩy mạnh công tác cho vay và thu phí dịch vụ được trên 9000 triệu đồng bằng 37% lợi nhuận của Chi nhánh, trong cơ cấu thu phí phần lớn là phí bảo lãnh cho các doanh nghiệp trong lĩnh vực xây dựng bảo lãnh để dự thầu, thực hiện hợp đồng và phí bảo lãnh bảo hành cơng trình xây dựng. Bước sang năm 2017 thì thu nhập của Chi nhánh đạt 238.041 triệu đồng tăng 32.061 triệu đồng tương đương 15,6% so với năm 2016 là do thu nhập từ lãi cho vay, thu thuần dịch vụ và thu khác có sự tăng trưởng mạnh, đặc biệt là Chi nhánh thực hiện các chính sách thu hồi nợ vay (bao gồm thu nợ xấu) có hiệu quả nên đã đóng góp hơn 30% tổng lợi nhuận cho Chi nhánh. Ngồi ra, chi phí cũng tăng tương ứng với tỷ lệ là 13% so với năm 2015 và có xu hướng giảm nhẹ vào năm 2017 với tỷ lệ giảm là 12,9% so với năm 2016 tuy nhiên chi phí khơng ảnh hưởng lớn đến phần lợi nhuận thu được của Chi nhánh.