2.3 .Thực trạng năng lực cạnh tranh của Chi nhánh
2.3.5 .Về năng lực quản trị và điều hành Chi nhánh
Với sự phát triển của nền kinh tế thị trường như hiện nay thì năng lực quản trị và điều hành hoạt động của Chi nhánh cũng góp phần quan trọng không kém trong việc nâng cao năng lực cạnh tranh.
Tổ chức công tác quản trị điều hành, bổ nhiệm các chức danh điều hành gồm các Trưởng phịng, Phó phịng phù hợp với trình độ chun mơn, nghiệp vụ, khả năng áp ứng công việc của từng người, tạo nên sức mạnh tổng hợp để hoàn thành nhiệm vụ chung.
Cùng với việc nâng cao chất lượng và hiệu quả công tác chỉ đạo điều hành, Ban giám đốc thực hiện phân công, phân nhiệm rõ người rõ việc, đảm bảo sự đồn kết nhất trí cao trong nội bộ, xây dựng được ý thức, phong cách mới đáp ứng yêu cầu nhiệm vụ, lao động có nề nếp và kỷ cương, kinh doanh an toàn và hiệu quả và việc giao chỉ tiêu kế
hoạch kinh doanh, phòng giao dịch gắn liền với chỉ tiêu thi đua, góp phần thúc đẩy khuyến khích động viên cán bộ trong chi nhánh hoàn thành tốt nhiệm vụ chung.
Ban điều hành chủ trương trả lương “đúng và đủ”, thể hiện qua con số sau:
Tổng số tiền lương và phụ cấp lương: 4,619,250,000VNĐ.
Chi ăn ca: 326,362,965VNĐ
Chi làm thêm: 1,198,011,582VNĐ
Nộp BHXH: 294,918,200 VNĐ
Nộp BHYT: 226,557,600 VNĐ
Để tạo động lực cho kinh doanh, Giám đốc đã từng bước giao quyền tự chủ, ủy quyền phán quyết cho các Phòng giao dịch nhằm nâng cao tinh thần trách nhiệm của các đơn vị trực thuộc, tự quyết định và tự chịu trách nhiệm về quyết định của mình trong quyền hạnh cho phép. Từng bước giao khốn cho các phịng nghiệp vụ và các phòng giao dịch, thực hiện giao chỉ tiêu khoán cho từng cán bộ công nhân viên, thực hiện trả lương theo mức độ hồn thành cơng việc.
Ngồi ra, Ban giám đốc cịn tổ chức tốt các phong trào do Ngân hàng No&PTNT Việt Nam và Chi nhánh phát động như phong trào thi đua: huy động tiết kiệm dự thưởng trong CBNV, tham gia tích cực các phong trào thi đua, các phong trào thể dục thể thao, văn nghệ,…Tham gia đóng góp các quỹ: quỹ đền ơn đáp nghĩa, quỹ vì người nghèo,.. Mặt khác, nhận thực được Marketing rất cần thiết đối với NH. Một chiến lược Marketing hiệu quả sẽ nâng cao sức cạnh tranh cho NH đó. Ban lãnh đạo Chi nhánh đã mạnh dạn đầu tư nhằm nâng cao vị thế của mình.
Bảng 2.9: Vốn đầu tƣ cho hoạt động marketing của Chi nhánh từ 2011 đến 2013
Đơn vị tính: triệu đồng
Năm Vốn đầu tư
2011 30
2012 38
2013 50
Theo số liệu báo cáo thống kê, năm 2013, chi nhánh đã bỏ ra 50 triệu đồng để triển khai hoạt động marketing, tăng 66,68% so với năm 2011, và tăng 31,58% so với năm 2012. Thông qua những số liệu bày cho thấy việc đầu tư Marketing chi Chi nhánh rất được quan tâm, chú trọng..