(Nguồn: Phịng Hành chính - nhân sự) 2.1.2.2. Chứcnăng và nhiệm vụcủa các phòng ban
Tổng Giám đốc
Là người đại diện của công ty trước pháp luật và trước các cơ quan Nhà nước. Xác định hướng phát triển và đường lối kinh doanh của Công ty, điều hành các hoạt động kinh doanh. Mởrộng đối tác, phát triển khách hàng và quyết định đầu tư.
Phó Giám đốc
Giúp việc cho Giám đốc trong quản ý điều hành các hoạt động của công ty theo sự phân công của Giám đốc. Chủ động và tích cực triển khai, thực hiện nhiệm vụ được phân cơng và chịu trách nhiệm trước Giám đốc vềhiệu quảcác hoạt động.
TỔNG GIÁM ĐỐC PHĨ GIÁM ĐỐC Phịng Sản xuất - kinh doanh Phịng Kế tốn Phịng In Phịng Thiết kế Phịng Hành chính - nhân sự
Phịng Sản xuất - kinh doanh
Thực hiện công việc kinh doanh theo chỉ đạo của Tổng Giám đốc. Chịu trách nhiệm vềmọi hoạt động kinh doanh của cơng ty, đềra các hoạt động có hiệu quảnhất đểphát triển cơng ty, tiếp cận và tìm kiếm khách hàng.
Phịng Hành chính - nhân sự
Tham mưu cho Giám đốc trong công tác tổchức bộmáy, tổchức quản lý sản xuất, quản lý đội ngũ cán bộ công nhân trong công ty, điều động, sắp xếp các hoạt động.
Phịng Kế tốn
Tổchức thực hiện các cơng tác kếtốn, tổng hợp báo cáo quyết tốn định kỳvà quyết tốn cuối năm.
Phịng Thiết kế
Thiết kếcác mẫu inấn, quảng cáo.
Phịng In
Có nhiệm vụinấn theo yêu cầu của công ty và khách hàng.
2.1.3. Tình hình hoạt động của cơng ty
2.1.3.1. Lĩnh vực kinh doanh của công ty
Công ty Quảng cáo & HCTM Thành Công là công ty chuyên vềthiết kế, quảng cáo, inấn, tổchức sựkiện, sản xuất sản phẩm quảng cáo. Đây là ngành kinh doanh mà hầu hết tất cả các doanh nghiệp đều phải đầu tư cho chính mình; nhằm giới thiệu, quảng bá sản phẩm, thương hiệu đến với khách hàng. Có thể xem đây là một cơng cụ để kích cầu, tạo giá trị thương hiệu để"giữ chân"khách hàng. Trên thị trường hiện nay, hầu hết tất cảcác doanh nghiệp đều muốn xây dựng cho mình những ấn tượng đầu tiên tới khách hàng. Quảng cáo giúp khách hàng tăng nhận thức hiểu biết về sản phẩm, doanh nghiệp được biết đến rộng rãi hơn thông qua các bảng hiệu quảng cáo hay các wedsite, tăng sự tương tác với khách hàng nhiều hơn. Đặc biệt quảng cáo nó khơng bao giờ "đụng hàng" với bất kỳdoanh nghiệp, tổchức nào; vì đó là giá trị độc quyền mà mỗi doanh nghiệp muốn tạo riêng cho mình.
Trước đây, việc quảng cáo được xem như là một món ăn q xa xỉ, rất ít được chú trọng, ý tưởng cũng như mẫu mã còn khá đơn giản. Nhưng bây giờ, với thời đại cơng
nghệ4.0 thì quảng cáo dần như là một công cụkhông thểtách biệt, thiết kếmẫu mã cũng phải đa dạng hơn, như vậy mới gâyấn tượng mạnh và truyền tải thông điệp mà các doanh nghiệp, tổchức muốn hướng đến khách hàng. Hiện nay các công ty quảng cáo ngày một xuất hiện nhiều hơn với giá cả, chính sách chăm sóc khách hàng, bảo trì sản phẩm, tăng khả năng cạnh tranh đối với Công ty Quảng cáo & HCTM Thành Công; nhưng công ty vẫn đang cố gắng để duy trì uy tín và vị thế đểtrở thành một trong những công ty quảng cáo hàng đầu trên địa bàn tỉnh Thừa Thiên Huế.
2.1.3.2. Nguồn nhân lực của Công ty Quảng cáo & HCTM Thành Công từ năm 2017- 2019
Bảng 2.1. Tình hình laođộng của Cơng ty Quảng cáo & HCTM Thành Công từ năm 2017- 2019
Năm 2017 2018 2019 2018/2017 2019/2018 Số lượng (người) Cơ cấu (%) Số lượng (người) Cơ cấu (%) Số lượng (người) Cơ cấu (%) Số lượng (người) Cơ cấu (%) Số lượng (người) Cơ cấu (%) Tổng lao động 110 100 117 100 120 100 7 6.4 3 2.6
Phân theo giới tính
Nam 85 77.3 90 76.9 90 75 5 5.9 0 0 Nữ 25 22.7 27 23.1 30 25 2 8 3 11.1 Phân theo trình độ Trung cấp 55 50 55 47 55 45.9 0 0 0 0 Cao đẳng 20 18.2 22 18.8 25 20.8 2 10 3 13.6 Đại học 35 31.8 40 34.2 40 33.3 5 14.3 0 0 Trên đại học
Yếu tố quan trọng nhất trong kinh doanh đối với mỗi doanh nghiệp chính là nguồn lao động, số lượng lao động hiện tại của công ty được thể hiện thơng qua bảng 2.1."Tình hình laođộng của Công ty Quảng cáo & HCTM Thành Công từ năm 2017 –2019".
Thông qua bảng số liệu trên, cho thấy tình hình lao động của công ty năm 2018/2019 có sự chênh lệch khơng hề lớn. Nhìn vào năm 2017, số lao động của công ty năm 2018 đã tăng lên 7 lao động tương ứng với 6.4% so với năm 2017 vì trong giaiđoạn này cơng ty đang có kế hoạch mở rộng thị trường. Sang năm 2019, số lượng lao động lại tiếp tục tăng lên, với số lao động tăng thêm là 3 tương ứng với tăng 2.6%. Công ty chỉ tuyển thêm một ít lao động vì có một số lao động phải nghỉ sinh con và làm việc tại nhà, bên cạnh đó cũng có nhu cầu tuyển thêm nhân viên thiết kế để đáp ứng được những mẫu mã, yêu cầu của khách hàng ngày một đa dạng và phong phú hơn. Những nhân viên được làm việc tại công ty hầu hết là những người có trình độ và tay nghề cao, đặc biệt những nhân viên thiết kế phải trải qua 1 năm kinh nghiệm. Với một cơng ty có quy mơ khá lớn thì việc mởrộng kinh doanh với sự gia tăng lao động như bảng trên là rất phù hợp.
Vềgiới tính:
Ta thấy rằng đa phần nam chiếm tỷlệcao hẳn hơn nữ từ năm 2017 – 2019, tuy qua các năm số lượng lao động nữ vẫn có biến động tăng nhưng tỷ lệnam nữ vẫn giữ chênh lệch lớn. Vì tính chất cơng việc nên địi hỏi sức lao độngở nam nhiều hơn, và nữ đa phần chỉ làm việc tại văn phòng nên tỷlệnày rất hợp lý và khơng ảnh hưởng gì nhiều đến hoạt động kinh doanh của cơng ty.
Vềtrìnhđộchun mơn:
Ở tiêu chí này thì số lao động có trình độ Trung cấp vẫn giữ ngun, cịn lao động có trình độ Cao đẳng và Đại học tăng qua các năm từ 2017 – 2019. Năm 2018, số lao động có độ Cao đẳng tăng 2 lao động tương ứng với 10%, cho đến năm 2019 thì tăng lên 3 lao động tương ứng với 13.6%. Cịn với lao động có trìnhđộ Đại học, năm 2018 so với 2017 đã tăng lên 5 lao động tương ứng với 14.3% và cứ thế giữ nguyên cho đến năm 2019. Như vậy, ta thấy rằng công ty vẫn luôn quan tâm đến việc tuyển dụng những nhân viên có trìnhđộ chun mơn và tay nghềcao phù hợp với các vị trí cơng việc trong cơng
2.1.3.3. Tình hình tài sản và nguồn vốn của Công ty Quảng cáo & HCTM Thành Công từ năm 2017 –2019
Bảng 2.2. Cân đối tài sản và nguồn vốn của Công ty Quảng cáo & HCTM Thành Công từ năm 2017 –2019
ĐVT: Đồng CHỈ TIÊU NĂM Chênh lệch 2018/2017 Chênh lệch 2019/2018 TÀI SẢN 2017 2018 2019 Giá trị Tỷ trọng (%) Giá trị Tỷ trọng (%) Giá trị Tỷ trọng (%) Tuyệt đối (+/-) Tương đối (%) Tuyệt đối (+/-) Tương đối (%) 1. Tiền và các khoản
tương đương tiền 782.833.857 5.2 19.206.053 0.1 179.533.559 0.9 (763.627.804) (97.5) 160.327.506 834.8
2. Các khoản phải thu 2.079.363.587 13.8 12.214.023.029 55.6 6.897.484.576 33.2 10.134.659.442 487.4 (5.316.538.453) (43.5) 3. Hàng tồn kho 4.858.746.170 32.2 2.821.876.640 12.8 2.690.080.208 13.0 (2.036.869.530) (41.9) (131.796.432) (4.7) 4. Tài sản cố định 6.938.281.615 46.0 6.463.019.991 29.4 5.599.064.035 27.0 (475.261.624) (6.8) (863.955.956) (13.4) 5. XDCB dởdang 0 0 0 0 5.209.066.345 25.1 0 0 5.209.066.345 0 6. Tài sản khác 417.928.613 2.8 456.083.990 2.1 172.919.643 0.8 38.155.377 9.1 (283.164.347) (62.1) TỔNG CÔNG TÀI SẢN 15.077.153.842 100 21.974.209.703 100 20.748.148.366 100 6.897.055.861 45.7 (1.226.061.337) (5.6) NGUỒN VỐN 1. Nợphải trả 7.593.078.744 50.4 11.874.288.439 54.0 14.718.652.309 70.9 4.281.209.695 56.4 2.844.363.870 24.0 2. Vốn chủsởhữu 7.484.075.098 49.6 10.099.921.264 46.0 6.029.496.057 29.1 2.615.846.166 35.0 (4.070.425.207) (40.3) TỔNG CỘNG NGUỒN VỐN 15.077.153.842 100 21.974.209.703 100 20.748.148.366 100 6.897.055.961 45.7 (1.226.061.337) (5.6)
Về tài sản:
Nhìn vào bảng trên, ta thấy được tài sản từ năm 2017 – 2018 tăng rõ rệt, cụ thể là năm 2018 tăng 6.897.055.861 đồng, tương ứng với tăng 45.7% so với năm 2017; nhưng năm 2019 lại giảm 1.226.061.337 đồng so với năm 2018, tương ứng với giảm 5.6%. Nguyên nhân của sự thay đổi này là do trong năm 2017 công ty đã nhận được rất nhiều đơn hàng từ các tỉnh thành phố khác nên tài sản ở năm 2017 vượt cao hơn so với năm 2018 và năm 2019.
Năm 2018 tăng so với năm 2017:
- Tiền và các khoản tương đương tiền giảm 763.627.804 đồng tương ứng với giảm 97.5%.
- Các khoản phải thu tăng 10.134.659.442 đồng ứng với 487.4%.
- Hàng tồn kho giảm2.036.869.530 đồng tương đương với giảm 41.9 %. - Tài sản cố định giảm 6.8%ứng với giảm 475.261.324 đồng.
- XDCB dở dang khơng có biến động gì.
- Tài sản khác tăng 9.1 % tương ứng với tăng 38.155.377 đồng.
Tổng tài sản tăng 6.897.055.861 đồng ứng với 45.7%, trong đó các khoản phải thu lại chiếm giá trị cao nhất với 10.134.659.442 đồng và các tài sản khác với mức tăng lên đến 38.155.377 đồng (tăng 9.1%), đa số giảm ở các khoản còn lại bao gồm tiền và các khoản tương đương tiền, hàng tồn kho, tài sản cố định lần lượt ứng với giảm 763.627.804 đồng (giảm97.5%), 2.036.869.530 đồng (giảm41.9%), 475.261.624 đồng (giảm 6.8%).
Năm 2019 giảm so với năm 2018:
Riêng tiền và các khoản tương đương tiền lại tăng rất nhiều tương ứng với 160.327.506 đồng và XDCB dở dang cũng tăng lên 5.209.066.345 đồng, nhưng ở các khoản phải thu giảm5.316.538.453 đồng với giảm 43.5%. Hàng tồn kho, tài sản cố định và tài sản khác cũng đồng lượt giảm lần lượt là 131.796.432 đồng (giảm 4.7%), 863.955.956 đồng (giảm 13.4%),283.164.347 đồng (giảm 62.1%).
Nhìn chungở năm 2019 các khoản tài sản của công ty đều giảm đáng kểso với năm 2018, chỉ có tiền và các khoản tương đương tiền và XDCB dở dang lại tăng thêm. Tuy
nhiên, tổng tài sản năm 2019so với năm 2018 vẫn giảm một lượng là 1.226.061.337 đồng tức giảm 5.6%.
Về nguồn vốn:
Qua bảng phân tích như trên, ta thấy được có sự biến động khá lớn qua các năm. Trong đó, nợphải trảhầu như năm nào cũng tăng lên; biểu hiện ở năm 2018 so với năm 2017 tăng 4.281.209.695 đồng tức là tăng 56.4%, còn năm 2019 so với năm 2018 lại tăng 2.844.363.870 đồng tức tăng 24.0% do các khoản nợ đã có sự tăng lên đáng kể. Về vốn chủ sở hữu, ở năm 2018 phần vốn đã tăng lên 2.615.846.166 đồng (tăng 35.0%) so với năm 2017. Nhưng đến năm 2019 lại có xu thế giảm với 4.070.425.207 đồng ứng với 40.3%, cho thấy cơng ty đang có ý định lấn sang nhiều lĩnh vực kinh doanh khác nhằm mởrộng thị trường và phát triển kinh doanh hơn.
Tóm lại, nguồn vốn có sự thay đổi tăng giảm qua các năm. Nguồn vốn năm 2018 tăng đáng kể so với năm 2017, tăng 6.897.055.961 đồng (tăng 45.7%); nhưng điều đó khơng có nghĩa là những năm vềsau cũng sẽ tăng, thểhiện rất rõ ở năm 2019 so với năm 2018 đã giảm 1.226.061.337 đồngứng với việc giảm 5.6%.
2.1.3.4. Tình hình kết quảsản xuất kinh doanh của Cơng ty Quảng cáo % HCTM Thành Công từ năm 2017- 2019
Bảng 2.3. Kết quảsản xuất kinh doanh của Công ty Quảng cáo & HCTM Thành Công từ năm 2017 –2019
ĐVT: Đồng
TT CHỈ TIÊU 2017 2018 2019
So sánh
2018/2017 2019/2018
Tuyệt đối (+/-) Tương đối
(%) Tuyệt đối (+/-)
Tương đối (%)
1 Doanh thu bán hàng và cung
cấp dịch vụ 26.541.491.824 19.490.236.882 19.054.695.628 (7.051.254.942) (26.6) (435.541.254) (2.2) 2 Các khoản giảm trừdoanh
thu 0 0 0 0 0 0 0
3
Doanh thu thuần vềbán hàng và cung cấp dịch vụ (3=1-2) 26.541.491.824 19.490.236.882 19.054.695.628 (7.051.254.942) (26.6) (435.541.254) (2.2) 4 Giá vốn hàng hóa 22.827.324.063 16.319.714.943 16.058.152.773 (6.507.609.120) (28.5) (261.562.170) (1.6) 5 Lợi nhuận gộp vềbán hàng và cung cấp dịch vụ(5=3-4) 3.714.167.761 3.170.521.939 2.996.542.855 (543.645.822) (14.6) (173.979.084) (5.5) 6 Doanh thu hoạt động tài
chính 1.361.368 904.961 360.827 (456.407) (33.5) (544.134) (60.1)
7 Chi phí tài chính 0 0 8.483.810 0 0 8.483.810 0
8 Chi phí quản lý kinh doanh 3.544.047.443 3.112.448.393 2.975.749.777 (431.599.050) (12.2) (136.698.616) (4.4) 9
Lợi nhuận thuần từhoạt động kinh doanh (9=5+6-7- 8) 171.481.686 58.978.507 12.670.095 (112.503.179) (65.6) (46.308.412) (78.5) 10 Thu nhập khác 0 315.821.591 476.899.819 315.821.591 0 161.078.228 51.0 11 Chi phí khác 3.839.146 315.821.591 408.781.821 311.982.445 8126.4 92.960.230 29.4 12 Lợi nhuận khác (12=10-11) (3.839.146) 0 68.117.998 3.839.146 (100) 68.117.998 0
13 Tổng lợi nhuận kếtoán
trước thuế 167.642.540 58.978.507 80.788.093 (108.664.033) (64.8) 21.809.586 37.0
14 Chi phí thuếTNDN 33.528.508 11.795.701 16.157.618 (21.732.807) (64.8) 4.361.917 37.0 15 Lợi nhuận sau thuếthu nhập
Từ bảng kết quả sản xuất kinh doanh của công ty, cho thấy doanh thu bán hàng và cung cấp dịch vụ giảm qua các năm từ năm 2017 – 2019; năm 2018 giảm 26.6% (giảm 7.051.254.942 đồng) so với năm 2017, năm 2019 với năm 2018 giảm 435.541.254 đồng tức giảm 2.2%.
Trong năm 2017 - 2018, các khoản về doanh thu thuần năm 2017 đạt 26.541.491.824 đồng, đến năm 2018 thì lại đạt 19.490.236.882 đồng đã giảm 7.051.254.942 đồng ứng với việc đã giảm 26.6 % so với năm 2017. Bước sang năm 2019, doanh thu thuần đạt được 19.054.695.628 đồng. Doanh thu thuần qua mỗi năm đều giảm, điều này thểhiện cơng ty có số lượng đơn hàng đã giảm đi khá nhiều so với năm 2017.
Giá vốn hàng hóa giảm dần qua 3 năm 2017 – 2019. Năm 2017 đạt được 22.827.324.063 đồng, đến năm 2018 giá vốn hàng hóa giảm xuống cịn 16.319.714.943 đồng tức giảm 6.507.609.120 đồng tương đương với 28.5%. Năm 2019, giá vốn hàng hóa của cơng ty đạt 16.058.152.773 đồng, đã giảm 1.6 % ứng với 261.562.170 đồng so với năm 2018.
Về lợi nhuận gộp về bán hàng và cung cấp dịch vụ, năm 2017 – 2018 giảm từ 3.714.167.761 đồng xuống còn 3.170.521.939 đồng, chênh lệch 543.645.822 đồng (14.6%). Năm 2018 – 2019 lại tiếp tục giảm từ 3.170.521.939 đồng còn 2.996.542.855 đồng, chênh lệch năm 2018 so với năm 2019 là 173.979.084 đồng (5.5%).
Doanh thu hoạt động tài chính của cơng ty năm 2018 so với năm 2017 giảm 456.407 đồng (33.5%), còn năm 2019 so với năm 2018 cũng giảm 544.134 đồng (60.1%).
Chi phí quản lý kinh doanh trong 3 năm gần đây, năm 2017 lớn nhất trong tất cảcác năm là 3.544.047.443 đồng. Năm 2018, chi phí quản lý kinh doanh là 3.112.448.393 đồng, giảm 431.599.050 đồng tương ứng giảm 12.2% so với năm 2017. Bước qua năm 2019, chi phí quản lý kinh doanh là 2.975.749.777 đồng, giảm 136.698.616 đồng tương đương giảm 4.4%.
Tổng lợi nhuận trước thuế của công ty trong năm 2017 là 167.642.540 đồng nhưng đến năm 2018 còn 58.978.507đồng tức đã giảm 108.664.033 đồng (64.8%). Cho đến năm 2019 tổng lợi nhuận trước thuế đã tăng lên 80.788.093 đồng tức tăng 21.809.596 đồng (37.0%).
Qua việc phân tích kết quảsản xuất kinh doanh của công ty cho thấy Công ty Quảng cáo & HCTM Thành Cơng vẫn đang làm ăn có hiệu quả;nhưng trong 3 năm, năm 2017 là năm làm ăn có hiệu quả nhất nhờ việc nhận các cơng trình, thiết kế ở thành phố Hồ Chí Minh và các tỉnh thành phố khác, còn năm 2018 và 2019 lại không thuận lợi như năm 2017 do có ít hợp đồng và đối thủ cạnh tranh ngày càng tăng lên đáng kể. Tuy vậy, công ty vẫn dần mở rộng và phát triển kinh doanh nhiều lĩnh vựchơn so với các đối thủ cạnh tranh. Là bước đệm cho những nămtới phát triển và đạt nhiều lợi nhuận hơn.
2.2. Phân tích thực trạng công tác đào tạo nguồn nhân lực tại Công ty Quảng cáo &HCTM Thành Công HCTM Thành Công
Với sự phát triển mạnh mẽ của công nghệvà sự biến động của thị trường hiện này, công ty dần nhận thấy được tầm quan trọng của việc nâng cao chất lượng lao động của mình, và ngày một quan tâm hơn đến công tác đào tạo nguồn nhân lực tại công ty. Mong muốn được đào tạo và phát triển đội ngũ lao động của mình ngày một năng động, sáng tạo để vượt bậc lên tầm cao mới.
Nhận thức được tầm quan trọng này, công ty đã đưa ra những chính sách nhằm khuyến khích người lao động tham gia vào các lớp học. Qua đó, giúp những nhân viên xuất sắc và có tiềm năng để đảm nhận những vị trí cơng việc cao trong tương lai. Đồng thời giúp cho các nhân viên cốgắng và tự giác hơn trong công việc, giúp công ty mởrộng