CHƯƠNG II: THỰC TRẠNG CÁC HOẠT ĐỘNG NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY HOÀNG THỊNH
2.1.2.2 Chức năng và nhiệm vụ của các bộ phận
Giám đốc: là người có thẩm quyền cao nhất, lãnhđạo điều hành cơng ty, đề ra chủ trương chính sách, chiến lược phát triển dài hạn cũng như các chiến lược cho từng
giai đoạn cụ thể. Là người đại diện theo pháp luật của công ty, chịu trách nhiệm trước pháp luật vềmọi hoạt động của cơng ty.
Phịng tài chính – kế tốn: tổ chức thực hiện cơng tác hoạch tốn kế tốn, lập các báo cáo tài chính và quản lý cơng tác hoạch tốn kế tốn trong cơng ty theo đúng
quy định pháp luật vềkếtoán. Lập các kếhoạch kinh doanh và kếhoạch tài chính của
cơng ty. Tham mưu cho lãnh đạo công ty về các chế độ quản lý tài chính, tiền tệ, xây dựng kếhoạch tài chính hàng tháng, quý, năm.
Phòng kinh doanh: phòng thực hiện các nhiệm vụ: (1) Tham mưu cho lãnh đạo
về các phương án kinh doanh tiêu thụ sản phẩm, tình hình thị trường và các giải pháp tiếp cận thị trường, thúc đẩy hoạt động kinh doanh của cơng ty, (2) Tìm kiếm đối tác, thiết lập quan hệ với khách hàng, thực hiện các chiến lược phát triển kinh doanh, marketing của ban lãnh đạo, (3) Xác định nhu cầu của khách hàng từ đó cung cấp
thơng tin sản phẩm, khuyến mãi và giá cả phù hợp với từng đối tượng, (4) Liên lạc
thường xuyên, thực hiện các phương án, thuyết phục khách hàng ký hợp đồng, (5) Phát
triển và duy trì mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng, trảlời những thắc mắc của khách hàng, giải quyết các thủ tục pháp lý, các giấy tờ có liên quan đến hợp đồng mua bán
cho khách hàng, (6) Tổchức chăm sóc khách hàng, đưa ra các chiến lược phù hợp để phân phối các sản phẩm phù hợp với thị trường và theo định hướng của cơng ty
Phịng marketing: xây dựng và phát triển hình ảnh cơng ty; nghiên cứu, phát
triển sản phẩm và mở rộng thị trường; xây dựng và thực hiện kế hoạch chiến lược marketing; thiết lập mối quan hệhiệu quảvới giới truyền thơng
Phịng hành chính – nhân sự: tham mưu cho lãnh đạo trong lĩnh vực sắp xếp,
cải tiến tổ chức, quản lý cán bộ, nhân viên của công ty, thực hiện chế độ, chính sách
Nhà nước đối với người lao động; thực hiện các nhiệm vụvềhành chính, quản trị,văn
phòng, đảm bảo cơ sở vật chất, phương tiện kỹthuật cho hoạt động của công ty; thực hiện công tác tuyển dụng, đào tạo và bồi dưỡng chuyên môn nghiệp vụcho nhân viên. Xây dựng các chiến lược quản lý và phát triển nguồn nhân lực của công ty