2 .Về giá cả
Bảng 2.5 Các công ty hoạt động trong lĩnh vực thiết bị bưu điện hiện nay
nay
Phân đoạn thị trường Nhà cung cấp và sản xuất
SX và KD thiết bị trong nước thuộc VNPT
POSTEF COKYVINA CTIN VINACAP VINA OFC VITECO SACOM VTC Telecom LTC PMC KASATI TST VKX
SX và KD thiết bị trong nước ngoài VNPT
VIETEL FPT ITD THAISON VNTELCOM SAICOM HIPT
SX và KD thiết bị Nước ngoài
Motorola Nokia Siemens Ericson Cisco Juniper Ancatel Nortel ZTE Huawei
Nguyễn Tiến Hùng Page57 Những bất lợi:
- Chưa nhận thức đầy đủ, chưa chủ động trong cạnh tranh và hội nhập;
- Số lượng và trình độ cán bộ quản lý, cán bộ kỹ thuật chưa cân đối;
- Do phương thức hạch toán và cơ cấu tổ chức, nhiều cơng ty cịn có tư tưởng ỷ lại, chưa phát huy hết nội lực;
- Chưa thực hiện tốt phương châm "Khách hàng ln đúng".
- Chưa có cơ chế khuyến khích cụ thể đối với người lao động;
- Chưa có cơ chế và chính sách cụ thể đối với các hoạt động cơng ích và phổ
cập dịch vụ.
* Nhóm các cơng ty trong nước ngoài VNPT: Hầu như đây là những cơng ty có năng lực tài chính khá tốt cũng như quy mô hoạt động khá rộng. Một số cơng
ty cịn có sự tham gia góp vốn của các cơng ty nước ngồi. Cũng chính vì thế quản
trị doanh nghiệp được cải thiện. Có một số sản phẩm chiến lược, mũi nhọn có khả năng mang lại hiệu quả sản xuất kinh doan cao.
Lợi thế và yếu điểm của các nhóm cơng ty này:
Sự trỗi dậy mạnh mẽ của các công ty đã xác lập thế tương đối cân bằng giữa
các nhóm cơng ty thuộc VNPT và nhóm các cơng ty trong nước ngồi VNPT. Các nhóm cơng ty thuộc VNPT khơng cịn vị thế thống lĩnh trên thị trường như trước năm 2005.
Thị phần kinh doanh của nhóm các cơng ty này trong những năm gần đây
cũng tăng dần lên cùng với q trình mở rộng quy mơ vốn, tài sản.Dẫn đầu nhóm
các cơng ty trong nước ngồi VNPT là Viettel, FPT đây là những cơng ty có hệ
thống quản trị điều hành tương đối hiệu quả v ổn định. à
Nguồn nhân lực được chú trọng đào tạo chuyên môn rất cao, chuyên nghiệp
Nguyễn Tiến Hùng Page58
* Nhóm các cơng ty nước ngồi: Nhìn vào bảng trên ta thấy số lượng cơng ty nước ngồi kinh doanh thiết bị viễn thông đang hoạt động ở Việt Namlà 10 công ty. Thế mạnh của các công ty này là chất lượng sản phẩm cao, uy tín tồn cầu, cơng
nghệ theo tiêu chuẩn quốc tế, trình độ quản lý vượt trội. Thị phần tuy nhỏ chỉ chiếm
khoảng 10% thị phần nhưng hiệu quả và hứa hẹn sẽ lớn dần lên.Nhóm cơng ty này với mục tiêu nhằm vào phân khúc khách hàng tốt nhất, có khả năng thanh toán nhất
của thị trường này
2.3. Đánh giá năng lực cạnh tranh trong sản xuất kinh doanh ủa POSTEFc
Bên cạnh việc phân tích và đánh giá về các đối thủ cạnh tranh như trên, luận văn cũng đã thực hiện cuộc điều tra, khảo sát khách quan, ạm vi khảo sát lph à một
số công ty thuộc VNPT, một số cơng ty ngồi VNPT và cơng ty nước ngồi nhằm đánh giá vị thế của POSTEF qua ma trận hình ảnh cạnh tranh. Qua phân tích nhóm đối thủ cạnh tranh cho thấy các đối thủ chủ yếu của POSTEF nằm trong nhóm các cơng ty thuộc VNPT và ngồi VNPT.
Trong bảng câu hỏi, tác gỉa đ đưa ra 4 công ty đối thủ cạnh tranh với ã POSTEF, cụ thể như sau:
Đối thủ cạnh tranh thuộc tập đoàn VNPT được xác định là: Cokyvina và VTC telecom.
Đối thủ cạnh tranh trong nước ngoài VNPT được xác định là: Saicom
Đối thủ cạnh tranh ngoài nước được xác định là: Alcatel
Các cơng ty có một số đặc điểm như sau:
* Cơng ty cổ phần Cokyvina
Công ty Cổ phần Cokyvina tiền thân là Công ty Dịch vụ Kỹ thuật và xuất nhập
khẩu Vật tư thiết bị Bưu chính V ễn thơng gọi tắt li à Công ty Dịch vụ Kỹ thuật ật -V
tư Bưu điện, đến năm 1993, Công ty được thành lập lại với tên gọi “Công ty Dịch
vụ xuất nhập khẩu Vật tư Bưu điện - COKYVINA”. Với số vốn Điều lệ ban đầu
Nguyễn Tiến Hùng Page59
Các hoạt động kinh doanh chính của cơng ty:Kinh doanh mua bán các thiết bị đầu cuối gồm: tổng đài, điện thoại kỹ thuật số, máy thu phát sóng vơ tuyến, máy điện thoại cố định, điện thoại cầm tay, điện thoại di động, máy fax...; các loại th ết i bị truyền dẫn SDH, viba truyền dẫn quang và các thiết bị ngoại vi khác...Kinh
doanh nguyên liệu, vật liệu, sản phẩm cáp chuyên ngành viễn thông, dây thuê bao và vật liệu điện dân dụng...
Trong năm 2011, công ty đ đạt được những kết quả kinh doanh đáã ng khích lệ như sau: Tổng doanh thu của cơng ty là 58,23 tỷ đồng; lợi nhuận trước thuế là 6,18 tỷ đồng; lợi nhuận sau thuế lf 5,13 tỷ đồng.
Tại thời điểm 31/12/2011 tổng số lượng lao động của công ty là 106
người, trong đó lao động có trình độ đại học, cao đẳng là 53 người, trung cấp
cơng nhân kỹ thuật là 44 người. Công ty luôn coi con người là yếu tố then chốt đối với sự phát triển của cơng ty, chính vì thế họ ln tạo điều kiện và khuyến khích người lao động học tập nâng cao kiến thức chuyên mon nghiệp vụ để công tác đạt hiệu quả cao.
* Công ty Cổ phần Viễn thông VTC (VTC telecom)
Ngày 01 tháng 07 năm 1999, Công ty Cổ phần Viễn thông VTC (trước là Công ty Liêndoanh sản xuất thiết bị Viễn thông Việt Nam, Vietnam Telecommunications Company,sau là Trung tâm Nghiên cứu sản xuất và bảo dưỡng thiết bị thông tin 1 thuộc Công ty VITECO - Tổng Công ty Bưu chính
Viễn thơng Việt Nam) cổ phần hóa theo Quyết định số 618/1999/QĐ-TCCB của
Tổng cục trưởng Tổng cục Bưu điện. ốn điều lệ ban đầu lV à 15 tỷ đồng, đến hết năm 2011 vốn điều lệ của công ty đ ăng lên 40,5 tỷ đồngã t . Lĩnh vực kinh doanh
chính của cơng ty là: Nghiên cứu, chế tạo, sản xuất, lắp ráp các thiết bị bưu
chính, viễn thông, điện, điện tử và tinhọc; Xây lắp, lắp đặt, bảo dưỡng, hỗ trợ
vận hành các cơng trình viễn thông, điện, điện tử và tin học; Kinh doanh các
thiết bị viễn thông bao gồm card tổng đài, thiết bị truy nhập, cáp viễn thông,
Nguyễn Tiến Hùng Page60
ã thu
Trong năm vừa qua đ được doanh thu hơn 61 tỷ đồng, mặc dù gi m sao ả
với năm 2010 là 15,04% nhưng đây là sự nỗ lực vô cùng lớn lao của ban lãnh đạo
cơng ty và tồn thể nhân viên.
Tính đến hết năm 2011, tổng số cán bộ nhân viên của công ty là 91 người, trong đó trình độ đại học chiếm trên 67%. Công ty luôn tạo điều k ện vi à khuyến khích người lao động học tâp nâng cao kiến thức chuyên môn nghiệp vụ để cơng tác đạt hiệu quả cao.Mức lương bình quân năm 2011 khoảng 5.300.000 VNĐ/ người/
tháng.
* Công ty cổ phần đầu tư xây dựng bưu chính viễn thơng (Saicom)
Saicom là công ty kinh doanh về thiết bị bưu chính viễn thơng được thành lập từ năm 2000, tham gia hoạt động kinh doanh trên nhiều lĩnh vực khác nhau trong đó các lĩnh vực chủ đạo là: sản xuất, kinh doanh & dịch vụ, xây dựng & lắp đặt. Với số vốn điều lệ trên 20 tỷ đồng, công ty đ ạo được cho mã t ình danh tiếng
trong ngành viễn thơng.
Với một đội ngũ quản lý, kỹ sư có nhiều năm kinh nghiệm thi cơng các
cơng trình lớn của các chủ đầu tư trong và ngoài nước, mục tiêu của công ty là cung cấp cho khách hàng các giải pháp tồn diện về cơng nghệ kỹ thuật cao và quản lý dự án trên nhiều lĩnh vực, thực hiện tất cả các giai đoạn bao gồm từ: tư
vấn thiết kế, kiểm nghiệm, vận hành bảo dưỡng cho đến chuyển giao...nhằm đáp ứng đầy đủ và kịp thời nhất cho các nhu cầu của khách hàng về chất lượng cơng
trình cũng như việc tn thủ chặt chẽ các quy trình trong sản xuất kinh doanh. * Công ty TNHH Alcetel Việt Nam
Công ty TNHH Alcatel Vietnam có vốn 100% nước ngoài, kinh doanh dịch vụ viễn thông và công nghệ thông tin tại Việt Nam ới tổng vốn đầu tư hơn , v 2 triệu USD và thời gian hoạt động 30 năm. Alcatel Vietnam cung cấp các dịch
vụ kỹ thuật bao gồm dịch vụ thiết kế và kỹ thuật cơng trình, khảo sát địa điểm,
lắp đặt và thi cơng cơng trình, dịch vụ marketing, dịch vụ trước bán hàng và đào
Nguyễn Tiến Hùng Page61
cung cấp nguyên vật liệu và thiết bị từ các nguồn cung ứng trong nước để thực
hiện việc thiết kế, lắp đặt và thi cơng các cơng trình và hệ thống viễn thơng và cơng nghệ thông tin...
Nguyễn Tiến Hùng Page62 STT cCác yạnh tranhếu tố Mức độ quan trọng
POSTEF Cokyvina VTC telecom Saicom
Hạng Điểm Hạng Điểm Hạng Điểm Điểm Hạng H
1 Thương hi ệu 0,12 3 0,35 3 0,35 3 0,35 3 0,35 2 Đội ngũ nhân viên 0,12 3 0,37 4 0,50 3 0,37 2 0,25 3 Thị phần 0,14 3 0,41 3 0,41 3 0,41 2 0,28
4 V ốn 0,12 2 0,24 2 0,24 3 0,37 2 0,24
5 Chigiá c ến lược ả 0,15 3 0,44 2 0,29 4 0,58 2 0,29
6 Marketing 0,11 2 0,22 3 0,32 3 0,32 4 0,43
7 Sđa dạngản phẩm 0,12 3 0,36 2 0,24 3 0,36 3 0,36
8 Công ngh ệ 0,12 3 0,37 3 0,37 1 0,12 3 0,37
Nguyễn Tiến Hùng Page63
Nhận xét:
Với số điểm ổng cộng đạt 2,77 cho thấy năng lực cạnh tranh của POSTEF t
được đánh giá là cao hơn so với Cokyvina (2,74) và Saicom (2,58)
Tuy nhiên so với VTC telecom, đối thủ được đánh giá cao hơn và gần nhất,
POSTEF còn thua kém về nhiều mặt. VTC telecom đang chiếm lĩnh thị phần đáng
kể ở Việt Nam trong lĩnh vực viễn thông.
Sản phẩm kinh doanh của công ty VTC telecom khá đa dạng, với thế
mạnh về chiến lược giá cả, VTC telecom là một trong những cơng ty hàng đầu ở
Việt Nam có mức giá thiết bị rất cạnh tranh. Bên cạnh đó cơng ty khơng ngừng đưa ra các sản phẩm dịch vụ mới nhằm cung cấp tối đa các yêu cầu của khách
hàng.
Cịn so với Alcetel, là cơng ty 100% vốn nước ngoài với những thế mạnh đặc trưng của những cơng ty nước ngồi, s à thách thẽ l ức rất lớn cho POSTEF.
Vì vậy với mục tiêu là sẽ giữ ổn định các sản phẩm truyền thống, tiếp tục đầu tư, đổi mới cơng nghệ để tạo ra các sản phẩm có chất lượng cao, giá thành hợp lý,
phù hợp với định hướng phát triển của ngành trong giai đoạn 5 năm tới như: Đầu tư
nghiên cứu, sản xuất thử nghiệm và thương mại một số đề tài, sản phẩm mới, sản
phẩm cải tiến. POSTEF đang đứng trước cơ hội tăng trưởng lớn nhưng cũng ko ít
thách thức từ nội lực bên trong lẫn sự cạnh tranh ngày càng gay gắt từ bên ngoài.
Do đó POSTEF cần phải có các biện pháp hữu hiệu để nâng cao khả năng cạnh tranh để đạt được mục tiêu của mình.
Nguyễn Tiến Hùng Page64
Tóm tắt chương 2
Nghiên cứu thực trạng năng lực cạnh tranh trong sản xuất kinh doanh của
POSTEF, tác gi ã ả đ đi vào phân tích các yếu tố cạnh tranh nội bộ của doanh nghiệp như năng lực tài chính, cơ cấu nguồn nhân lực, trình độ cơng nghệ… Để từ đó đ ã nhận định những điểm mạnh và điểm yếu mà hiện nay POSTEF đang gặp phải. Bên cạnh đó tác giả cịn phân tích đánh giá các tác động của các yếu tố môi trường vĩ mô, môi trường vi mô. Để đánh giá năng lực cạnh tranh trong sản xuất kinh doanh
của POSTEF tác ả đ ập ma trận cạnh tranh. Kết quả thu được lgi ã l à so với các đối
thủ cạnh tranh được lựa chọn để nghiên cứu thì POSTEF vẫn đang ở mức trung
bình. Đó cũng chính là lý do cần phải nâng cao năng lực cạnh tranh trong sản xuất
Nguyễn Tiến Hùng Page65
CHƯƠNG 3. GIẢI PHÁP NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH TRONG SẢN XUẤT KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN THIẾT BỊ BƯU
ĐIỆN
3.1. Phương hướng nâng cao năng lực cạnh tranh trong sản xuất kinh doanh của POSTEF của POSTEF
3.1.1. Phương hướng chung
Tại Đại hội cổ đông thường niên năm 2012, Hội đồng quản trị của Công ty đã xác định rõ Công ty ph luôn luôn phải ấn đấu hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ,
không những giữ vững được vị thế là một trong các đơn vị sản xuất hàng đầu của ngành bưu chính viễn thơng mà cịn bắt đầu mở rộng thị trường sang các nước lân
cận, tiến tới chiếm lĩnh thị trường nước ngoài và đưa sản phẩm của POSTEF ra khỏi
biên giới Việt Nam. Đây là chủ trương chính trong kế hoạch 2010 2015 đ được - ã thông qua.
Công ty cũng xác định tạo điều kiện tốt nhất cho cán bộ công nhân viên học
tập, nghiên cứu và sản xuất, với mục đích cuối cùng là kết thúc năm 2015 đạt được
kế hoạch đ đề ra. Một số điểm quan trọng trong phương hướng phấn đấu tới năm ã 2015 của Công ty như sau:
- Hoạt động sản xuất kinh doanh phát triển đúng với định hướng của lãnh đạo
Tổng cơng ty bưu chính viễn thơng Việt Nam VNPT
- Đảm bảo mức tăng doanh thu hàng năm luôn đạt từ 5-10%, lợi nhuận liên tục tăng đều qua các năm
- Đảm bảo thu nhập cho cán bộ công nhân viên trong nhà máy - Yêu cầu chung với các cấp lãnh đạo, q ản lý u
Nguyễn Tiến Hùng Page66
àm ch
+ Chăm lo cho đời sống của người lao động, l ủ bộ máy quản lý, năng động, sáng tạo, nhạy bén trong công việc để đảm bảo cho sản xuất tốt hơn, hiệu quả hơn, khắc phục những hạn chế và phát huy thế mạnh của Công ty.
+ Bồi dưỡng tư tưởng đạo đức ũng như chuyên môn nghiệp vụ, phục vụ lợi c
ích lâu dài khi đất nước bước vào quá trình hội nhập
- Yêu cầu chung với cán bộ công nhân viên
+ Rèn luyện, nâng cao trí, lực, thể, mỹ, nâng cao trách nhiệm với q trình sản xuất, khơng ngừng học tập, rèn luyện phấn đấu để đáp ứng nhu cầu sản xuất ngày càng cao mà Công ty đặt ra.
+ Phát triển toàn diện, nắm vững tiêu chuẩn kỹ thuật, cơng nghệ, quy trình sản xuất trong ngành làm việc, đảm bảo có khả năng tham gia sản xuất tất cả các cơng đoạn của sản phẩm mà mình sản xuất
+ Có ý thức trách nhiệm giữ gìn, bảo vệ tài sản Công ty, sử dụng và bảo quản
tốt máy móc thiết bị được giao, tránh lãng phí trong công vi ệc.
+ Chủ động, sáng tạo, tích cực đưa ra sáng kiến trong cơng việc, thực hiện
bảo hộ lao động và vệ sinh an toàn lao động trong công tác.
3.1.2. Phương hướng nâng cao cạnh tranh trong hoạt động sản xuất kinh doanh
Trong chiến lược phát triển của POSTEF, việc phát triển hoạt động sản xuất kinh doanh được đặc biệt chú trọng. Công ty sẽ tập trung giữ ổn định các sản phẩm
truyền thống, mở rộng thiết bị đầu cuối, thiết bị ngoại vi, thiết bị bưu chính và các
sản phẩm khác, thay đổi mẫu mã, kiểu dáng, nâng cao chất lượng hơn nữa so với
chuẩn của VNPT đặt ra, bổ sung những sản phẩm thị trường đang rất cần như cáp đồng, cáp quang.
Công ty cũng đề ra những biện pháp cụ thể, đó là phát triển Trung tâm R&D
hiện nay thành Trung tâm công nghệ chất lượng cao R&D, tiếp tục thực hiện phân
Nguyễn Tiến Hùng Page67
cực tham gia đấu thầu và hướng đến đối tượng các doanh nghiệp nước ngoài đang