5. Nội dung và kết quả đạt được:
5.2. MỘT SỐ BIỆN PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG TÍN DỤNG
5.2.1. Giải pháp về nguồn huy động
Theo một nguyên lý chung là để kinh doanh được thì phải có vốn. Trong hệ thống ngân hàng cũng vậy, ngân hàng huy động vốn trong nền kinh tế và cho vay trở lại. Bởi huy động vốn và cho vay là hai nghiệp vụ chủ yếu và cốt lõi nhất trong hoạt động ngân hàng. Tuy nhiên trong những năm gần đây, việc huy động vốn của các ngân hàng gặp khơng ít khó khăn. Hơn thế nữa, hiện nay Việt Nam
đã gia nhập WTO, hoạt động kinh doanh của các ngân hàng trong thời gian tới sẽ
bị cạnh tranh gay gắt bởi các tổ chức tín dụng trên thế giới xâm nhập vào thị
trường Việt Nam. Khi đó việc huy động vốn ở các ngân hàng nói chung và hệ
thống NHNo & PTNT nói riêng càng trở nên khó khăn hơn.
Việc huy động vốn có ý nghĩa hết sức quan trọng đối với hoạt động tín dụng tại Ngân hàng. Vì khi sử dụng nguồn vốn huy động Ngân hàng sẽ tiết kiệm
được một khoản chi phí bởi lãi suất nguồn vốn huy động bình qn ln thấp hơn
mức lãi suất vay từ Ngân hàng cấp trên. Vì vậy nguồn vốn huy động trong dân
cư, trong các tổ chức kinh tế xã hội luôn là nguồn vốn quan trọng cho đầu tư của
NHNo & PTNT huyện An Biên. Để đảm bảo nguồn vốn huy động tăng trưởng một cách ổn định, vững chắc thì phải khơng ngừng nâng cao khả năng phục vụ, tạo ra nhiều sản phẩm phù hợp thực hiện tốt công tác nghiên cứu thị trường.
Ngân hàng cũng cần có các biện pháp điều tiết trong hệ thống nguồn vốn
huy động ở thành thị để cho vay ở nông thôn với lãi suất hợp lý, đẩy mạnh khai
thác nguồn vốn trong và ngoài nước để đầu tư phát triển kinh tế địa phương. Do
đó Ngân hàng cần chú trọng các giải pháp sau:
Điều kiện trước mắt trong mơi trường khó khăn hiện nay là điều hành lãi
suất huy động linh hoạt, kịp thời phù hợp với những biến động của thị trường. • Đa dạng hóa các hình thức huy động vốn, đẩy nhanh tốc độ thanh toán,
chuyển tiền để thu hút tiền gửi thanh tốn.
• Có chiến lược riêng về khách hàng, mở rộng mạng lưới giao dịch, mở nhiều
Luận văn tốt nghiệp GVHD: Trương Thị Bích Liên • Có chính sách ưu đãi về lãi suất, cơ chế chăm sóc khách hàng đối với những
khách hàng gửi tiền lớn, quan hệ lâu dài.
• Tăng cường cơng tác huy động vốn, làm tốt công tác tuyên truyền quảng
cáo các hình thức huy động vốn đến từng xã trên địa bàn huyện, làm cho người dân tiếp cận, hiểu được các sản phẩm huy động vốn của Ngân hàng, cũng như biết được những lợi ích, những ưu đãi khi gửi tiền tại Ngân hàng.
• Thực hiện tốt cơng tác huy động vốn trung, dài hạn dưới các hình thức như: phát hành kỳ phiếu, trái phiếu Ngân hàng, nhận uỷ thác đầu tư.
• Khuyến khích các doanh nghiệp và công nhân mở tài khoản tiền gửi để thực hiện thanh toán qua Ngân hàng bằng việc đa dạng hóa và hiện đại hóa các
phương thức thanh tốn – chuyển tiền an tồn, nhanh chóng, có thể giảm phí hay
khơng thu phí chuyển tiền đối với những doanh nghiệp có số dư tiền gửi thanh toán cao. Nâng cao chất lượng phục vụ chăm sóc khách hàng và tích cực tun truyền các tiện ích Ngân hàng. Bên cạnh đó, Ngân hàng có thể mở thêm các dịch vụ thanh tốn tiền cước điện thoại, thanh toán tiền điện, tiền đặt mua báo hàng tháng, thanh tốn tiền học phí cho khách hàng có mở tài khoản tại Ngân hàng.
Đây là biện pháp tốt trong việc thu hút nguồn tiền gửi của các doanh nghiệp. Vì
là tiền gửi khơng kỳ hạn, nên người gửi khơng nhằm mục đích thu lợi tức mà chủ yếu là để được Ngân hàng phục vụ làm trung gian thanh toán, giao dịch hàng
ngày được thuận tiện.
• Tích cực tư vấn, giới thiệu dịch vụ chuyển tiền nhanh Western Union, mở thẻ ATM hướng dẫn khuyến khích khách hàng nhận tiền chuyển từ nước ngồi về qua Ngân hàng Nơng nghiệp, từ đó tác động tích cực đến các đối tượng thân nhân Việt kiều tại địa phương gửi tiền vào Ngân hàng.
• Cần tiếp tục củng cố duy trì quan điểm tác phong phục vụ của nhân viên Ngân hàng và nâng cao trình độ chun mơn của cán bộ công nhân viên.