Thu phí dịch vụ của Ngân hàng bao gồm thu phí dịch vụ thẻ, thu từ tài trợ
thương mại, từ dịch vụ thanh toán, chuyển tiền và thu dịch vụ khác. Nhìn vào
hình trên ta thấy thu từ phí dịch vụ qua các năm liên tục tăng. Cụ thể năm 2009
thu phí dịch vụlà 2.762 triệu đồng, năm 2010 là 3.358 triệu đồng tăng 596 triệu
đồng so với năm 2009, năm 2011 là 4.278 triệu đồng tăng920 triệu đồng so với
năm 2010.Nhưng xét về tỷ trọng của khoản thu này so với tổng nguồn thu thì ta
thấy tỷ trọng này cũng có sự thay đổi như tăng trong năm 2010 nhưng lại giảm xuống trong năm 2011 nhưng nhìn chung tỷ trọng này thay đổi không đang kể và xoay quanh con số 3%. Ta thấy thu phí dịch vụ của ngân hàng ngày càng tăng là do ngân hàng ngày càng chú ý cũng như đầu tư ngày càng nhiều vào dịch vụ cũng như cung cấp ngày càng nhiều dịch vụ tiện ít cho khách hàng nên doanh thu ngày cang cao.
4.3.1.3. Thu nhập thuần từ kinh doanh ngoại hối
Đây là khoản thu chiếm tỷ trọng nhỏ nhất trong cơ cấu các khoản thu của
hàng trong khoảng thời gian vừa qua, tính trong khoảng thời gian từ năm 2009
đến năm 2011 thì chỉ có năm 2009 là ngân hàng kinh doanh có lãi thu được 998
triệu đồng nhưng trong 2 năm còn lại ngân hàng đều bị lỗ, như năm 2010 lỗ 422 triệu, năm 2011 ngân hàng còn lỗ nhiều hơn với 717 triệu đồng. Ta thấy khoản lỗ này sẽ làm giảm lợi nhuận của ngân hàng trong thời kỳ nền kinh tế gặp nhiều biến động. Nguyên nhân khiến cho việc kinh doanh ngoại hối của ngân hàng bị lỗ là do thị trường ngoại hối có nhiều biến động, với lại cán cân thanh toán của ta bị thâm hụt nên cầu ngoại tệ là rất cao do đó để có được ngoại tệ để cho vay đối với các công ty xuất nhập khẩu nên ngân hàng phải chấp nhận mua ngoại tề với tỷ giá cao. Bên cạnh đó thị trường ngoại tệ trong nước bị một nhóm người đầu cơ nên dẫn đến việc kinh doanh ngoại tệ của ngân hàng bị lỗ.
4.3.1.4. Các khoản thu khác5.404 6.006 1.254 5.404 6.006 1.254 112.294 98.538 150.470 0 20.000 40.000 60.000 80.000 100.000 120.000 140.000 160.000
Năm 2009 Năm 2010 Năm 2011
T ri ệu đ ồ n g Các khoản thu khác Tổng thu