Tầm nhìn và sứ mệnh

Một phần của tài liệu Khóa luận tốt nghiệp quản trị kinh doanh đánh giá các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của nhân viên trong công việc tại công ty cổ phần phước hiệp thành (Trang 39)

CHƯƠNG 1 : TỔNG QUAN VỀ VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU

2.1. Tổng quan về công ty cổ phần Phước Hiệp Thành

2.1.4. Tầm nhìn và sứ mệnh

Công ty CP Phước Hiệp Thành luôn hướng đến một nền công nghiệp sản xuất đồ nội thất bằng sợi nhựa tổng hợp thân thiện với môi trường, đem đến những sản phẩm phù hợp không chỉ với thu nhập của khách hàng trên địa bàn Thừa Thiên Huế nói riêng và tất cả khách hàng của cơng ty nói chung, đảm bảo lợi ích của người tiêu

dùng ln là ưu tiên hàng đầu. Ngồi ra, tất cảnhững công đoạn sản xuất của công ty

đều là thủ công, chỉ tận dụng tối thiểu sức máy móc và tối đa sức người, bởi vì sản phẩm địi hỏi sự tỉ mỉ trong từng chi tiết, qua đó thấy được việc sản xuất của công ty

đảm bảo được các chỉtiêu vềbảo vệ mơi trường được Quốc hội nước Cộng hịa xã hội chủ nghĩa Việt Nam khóa XIII, kỳ họp thứ 7 thông qua ngày 23 tháng 6 năm 2014,Nghị định Số: 19/2015/NĐ-CP ngày 14 tháng 02 năm 2015 của Chính phủ về

hướng dẫn thi hành Luật bảo vệ môi trường, nhằm hạn chếtới mức thấp nhất các hoạt

động sản xuất có ảnh hưởng khơng tốt đến mơi trường. Cơng ty chú trọng sản xuất tạo

ra các sản phẩm có chất lượng cao, có giá trị gia tănglớn, mang lại lợi ích cho người tiêu dùng, cho doanh nghiệp và cho cả cộng đồng, góp phần xây dựng một nền cơng nghiệp hàng nội thất vững mạnh, một môi trường xanh sạch đẹp, bền vững.

2.1.5. Mơ hình chuỗi cungứng của cơng ty cổphần Phước Hiệp Thành

(Nguồn: Phịng kếtốn cơng ty)

Hình 2.3: Mơ hình chuỗi cungứng của cơng ty cổphần Phước Hiệp Thành

Mơ hình mơ tả chuỗi cung ứng của công ty CP Phước Hiệp Thành: Từ khẩu nhập nguyên vật liệu qua các khâu sản xuất, kiểm định và đóng gói, cuối cùng xuất khẩu hàng hóa hoặc bán lẻ ở trong nước.

Các hoạt động của mơ hình này: Ngun vật liệu thơ được nhập vào từcác nguồn của công ty, từcác nguyên vật liệu này, công ty sẽbắt đầu với công đoạn sản xuất các

Nhập nguyên liệu đầu vào, thiết kếbản vẽcác sản phẩm

Hoàn thành các chi tiết đơn lẻ của sản phẩm

Hàn khung sản phẩm

Sơn tĩnh điện khung sản

phẩm

Đan sợi nhựa tổng hợp Kiểm định chất lượng sản

phẩm

Đóng gói sản phẩm

Xuất khẩu

Cung cấp bán lẻtrong

chi tiết của sản phẩm đầu tiên như khung, ốc vít sợi nhựa tổng hợp… Tiếp đến sẽqua

các công đoạn hàn khung sản phẩm thành một sản phẩm có hình dạng, từ đó sẽ sơn

tĩnh điện khung sản phẩm và đan sợi nhựa tổng hợp lên các khung đã được hàn, giai đoạn này là giai đoạn cần đòi hỏi sự tỉ mỉ và kinh nghiệm nhất, các vết đan phải hồn hảo, tránh tình trạng hàng lỗi.

Sau khi đã hồn tất khâu sản xuất sản phẩm, sẽ đi vào khâu kiểm định sản phẩm,

các sản phẩm sẽ được kiểm định qua các chỉ tiêu của nhà máy cũng như của khách hàng đưa ra để phù hợp với tiêu chuẩn và tính thẩm mỹ, việc kiểm định còn đòi hỏi

phải kiểm định vềchất lượng của sản phẩm có phù hợp với sựan toàn của thiên nhiên,

theo các quy định của Greenguard…

Bảng 2.3: Chỉtiêu kiểm định SP vềchất lượng phù hợp với mơi trường

(Nguồn: Phịng kếhoạch của cơng ty)

Sau khi khâu kiểm định đã hoàn tất sẽ đưa sản phẩm vào khâu đóng gói và vận chuyển đi tiêu thụ. Nếu xuất khẩu, các container sẽvận chuyển các thùng hàng ra cảng hải quan và vận chuyển bằng đường thủy qua các khách hàng ở Hà Lan, Mỹ… Còn với thị

trường trong nước, công ty thực hiện bán lẻ, hoặc bán theo đơn đặt hàng của các khách hàng trong nước, thực hiện vận chuyển bằng container đến tận nơi cho khách hàng.

2.1.6. Bảng giá một sốsản phẩm của công ty cổphần Phước Hiệp Thành.Bảng 2.4: Giá một sốsản phẩm của công ty cổphần Phước Hiệp Thành Bảng 2.4: Giá một sốsản phẩm của công ty cổphần Phước Hiệp Thành

STT Sản phẩm

Đơn giá (VNĐ)

Bán trong nước Xuất khẩu

1 Ghế thư giãn 1 người 1.080.000 1.300.000

2 Ghế Sofa đôi 3.100.000 3.370.000 3 Ghếsofa phòng làm việc 2.800.000 3.010.000 4 Bàn cà phê 1.200.000 1.410.000 5 Bàn để đầu giường 840.000 1.050.000 6 Bộghếsofa 10.500.000 11.300.000 … … … …

(Nguồn: Phịng kếtốn của cơng ty)

Bảng giá trên thểhiện giá của một sốsản phẩm của công ty CP Phước Hiệp Thành

cho đến thời điểm hiện nay, giá của mỗi sản phẩm từ1 chiếc ghế đơn lẻ, đến một chiếc bàn, hoặc cả bộ ghếsofa mà có giá khác nhau, ngồi ra cịn phụthuộc vào mục đích sử dụng và chi phí sản xuất mà định giá sản phẩm. Người tiêu dùng có thểchọn mua đơn lẻ một số sản phẩm hoặc mua nguyên một bộ sản phẩm, tùy thuộc vào nhu cầu tiêu dùng, nếu người tiêu dùng đặt với số lượng lớn, giá cảsẽgiảm và được chiết khấu cho người mua.

Giá xuất khẩu cao hơn giá trong nước bởi vì khi xuất khẩu sẽ phát sinh ra nhiều

chi phí khác như chi phí vận chuyển, chi phí lưu kho bãiởhải quan, chi phí lắp đặt các loại thuế phát sinh như thuế giá trị gia tăng… Vì vậy, các loại chi phí đó sẽ được tính vào ngun giá của sản phẩm, từ đó mà đưa ra được giá hợp lí cho mặt hàng xuất khẩu.

2.1.7. Cơ cấu tổchức của công ty

 Giám đốc của cơng ty là Ơng Nguyễn Văn Phước là người trực tiếp quản lý, điều hành và chịu trách nhiệm vềmọi lĩnh vực hoạt động của công ty.

 Đưa ra và quyết định cao nhất đối với mọi hoạt động sản xuất kinh doanh trong

công ty.

 Xây dựng và duy trì các mối quan hệhợp tác.

 Xác định quyền hạn và trách nhiệm các vịtrí cơng việc trong cơng ty.

 Chịu trách nhiệm trước pháp luật vềcác hoạt động của công ty.

 Hỗtrợcác bộphận giải quyết các vấn đề vướng mắc trong công việc.

 Quản lý và sử dụng nguồn nhân lực một cách hợp lí, chấp hành đúng mọi chế

độ, chính sách đối với cán bộcơng nhân viên trong cơng ty.

 Phó giám đốc là Ơng Lê Văn Phương là người trợgiúp cho Giám đốc

 Điều hành công tác sản xuất của công ty theo sựchỉ đạo của Giám đốc.

 Chủ động triển khai các nhiệm vụ được giao và chịu trách nhiệm với Giám đốc vềcác kết quảthực hiện.

 Thực hiện phân chỉtiêu cho các bộphận khác của cơng ty. Ngồi ra, cịn có các phịng ban khác như:

 Phịng kếtốn

 Giúp cho Giám đốc thực hiện các chức năng quản lý tài vụ, hoạch toán kinh tế,

kiểm tra thực hiện vốn, chế độ báo cáo thống kê, phản ánh kịp thời chính xác chỉtiêu kếhoạch thơng báo qua các chứng từsổsách.

 Tổchức hạch toán tập trung theo chế độkếtoán Việt Nam hiện hành. Theo dõi, ghi chép và phản ánh một cách đầy đủ, chính xác và trung thực vềtài sản cũng

như nguồn vốn của công ty.

 Ghi chép đầy đủ, kịp thời và chính xác các nghiệp vụ kinh tế phát sinh vào tất cả các loại sổ sách có liên quan, làm cơ sở cho việc thống kê, kiểm tra, phân

tích và tổng hợp tồn bộkết quảkinh doanh của đơn vị. Qua đó, có thể đề xuất ý kiến với Giám đốc để có biện pháp hữu hiệu trong quá trình kinh doanh.

 Đồng thời phải lập báo cáo kế tốn, quyết tốn đúng, có thời hạn, tạo điều kiện thuận lợi cho việc đối chiếu, kiểm tra theo quy định.

 Phòng kếhoạch

 Lập kếhoạch và các khả năng hoạt động kinh doanh từng thời kì cho phù hợp với yêu cầu kinh doanh sao cho đạt hiệu quảtốt nhất.

 Theo dõi kếhoạch xuất nhập hàng hóa của công ty.

 Chuẩn bị các báo cáo vềhoạt động, khuyến nghị cải tiến, sửa đổi. Báo cáo cho

Giám đốc vềtiến độsản xuất, kếhoạch thực hiện sản xuất của công ty.

 Phối hợp với các phòng banđểthực hiện tốt các kếhoạch, mục tiêu đềra.

 Phải nắm vững các biến động vềgiá cả thị trường và thông tin cần thiết, thông tin kịp thời cho Giám đốc có kếhoạch kinh doanh sản xuất.

 Bộphận cơ khí: Có nhiệm vụ gia cơng hàng cơ khí, làm khung để phục vụ cho sản xuất sản phẩm.

 Bộ phận lò sơn: Là bộ phận chịu trách nhiệm sơn khung từ bộ phận cơ khí chuyển sang hoặc nhận sơn gia công cho khách hàng.

 Bộphận đan sản phẩm: Là bộ phận trực tiếp làm nên sản phẩm, thực hiện đan sản phẩm, hàng mỹnghệ.

 Bộphận hoàn thiện sản phẩm: Có nhiệm vụsửa lại các sản phẩm, làm cho sản phẩm có nét thẩm mỹ và độbền cao.

Hình 2.4: Sơ đồtchc bmáy ca công ty cphần Phước Hip Thành

(Nguồn: Phịng kếtốn của cơng ty)

Ghi chú:

Mối qua hệtrực tiếp

Mối quan hệphối hợp qua lại

PHĨ GIÁM ĐỐC

PHỊNG KẾTỐN PHỊNG KẾHOẠCH

BP CƠ KHÍ BP LỊ SƠN BP ĐAN SP BP HỒN THIỆN SP

2.2. Tình hình cơng ty cổphần Phước Hiệp Thành

2.2.1. Phân tích kết quảhoạt động sản xuất kinh doanh giaiđoạn 2017-2019

Bảng 2.5: Kết quảhoạt động kinh doanh của công ty giai đoạn 2017-2019

(Đơn vịtính: triệu đồng)

Chỉ tiêu 2017 2018 2019 2018/2017 2019/2018

Doanh thu bán hàng và

cung cấp dịch vụ(1) 110514 115778 119615 104,76% 103,31% Các khoản giảm trừ doanh

thu (2) 75 74 77 98,67% 104,05%

Doanh thu hoạt động tài

chính (3) 350 362 368 103,43% 101,66%

Chi phí sản xuất, kinh doanh hàng hóa, dịch vụ (4) 107113 111854 115169 104,43% 102,96% Chi phí tài chính (5) 940 943 954 100,32% 101,17% Tổng doanh thu (6) = (1) + (3) 110864 116140 119983 104,76% 103,31% Tổng chi phí (7) = (2) + (4) + (5) 108128 112871 116200 104,39% 102,95% Lợi nhuận thuần từ hoạt

động sản xuất kinh doanh

(8)

(8) = (6)–(7)

2736 3269 3783 118,31% 115,72%

Nhn xét:

Dựa vào kết quả hoạt động kinh doanh ở trên cho ta thấy hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty qua từng năm đều có sựbiến động và là sựbiến động tích cực.

Cụthể, tổng doanh thu của công ty năm 2017 đạt được khoảng 110,86 tỷ đồng, tổng chi phí của cơng ty rơi vào khoảng 108,13 tỷ đồng và qua đó đem lại nguồn lợi nhuận thuần là 2,73 tỷ đồng.

Đến năm 2018, tổng doanh thu của cơng ty có sự tăng trưởng tương đối lớn khi đạt khoảng 116,14 tỷ đồng, tăng lên khoảng 5,27 tỷ đồng tương ứng 4,76% so với năm

2017. Tổng chi phí của cơng ty rơi vào khoảng 112,87 tỷ đồng và tăng 4,39% so với

năm 2017. Đồng thời nguồn lợi nhuận thuần mà công ty đạt được khoảng 3,27 tỷ đồng tăng 18,31% so với năm 2017. Cho thấy hoạt động kinh doanh của cơng ty có sự

chuyển biến tích cực và hiệu quả.

Đến năm 2019, cơng ty có sự tăng trưởng cũng tương đối khi tổng doanh thu

của công ty đạt được khoảng 119,98 tỷ đồng, tăng lên khoảng 3,84 tỷ đồng tương ứng với 3,31% so với năm 2018. Tổng chi phí của công ty cũng tăng lên và rơi vào khoảng 116,2 tỷ đồng tương ứng tăng 2,95% so với năm 2018. Đồng thời đem lại nguồn lợi nhuận thuầnđạt được khoảng 3,78 tỷ đồng, tăng15,72% so với năm 2018.

Rõ ràng, với mức tăng trưởng của tổng doanh thu cũng như nguồn lợi nhuận thuần như trên cho thấy hoạt động kinh doanh của công ty đang đi đúng hướng và rất

hiệu quảkhi mức tăng trưởng đều tăng qua các năm. Đó là một tín hiệu rất đáng mừng

đối với công ty cổphần Phước Hiệp Thành.

Tuy nhiên, ngành sản xuất đồ nội thất của công ty là ngành sản xuất đòi hỏi nguồn nguyên vật liệu nhiều, cũng như phát sinh nhiều chi phí liên quan như: chi phí vận chuyển, chi phí nhân cơng… nên tổng chi phí hoạt động của cơng ty vẫn cịn cao, dẫn đến lợi nhuận của công ty không quá lớn.

2.2.2. Phân tích tình hình laođộng giai đoạn 2017-2019

Bảng 2.6: Quy mô lao động của công ty giai đoạn 2017-2019

(Đơn vị tính: Người) Tiêu chí 2017 2018 2019 Tỉlệ tănggiảm Số lượng % Số lượng % Số lượng % 2018/2017 2019/2018 +/- % +/- % Tổng số lao động 366 100 375 100 396 100 9 102,5 21 105,6

Phân theo độtuổi

18-30 154 42 162 43.2 166 41.9 8 105,2 4 102,5 30-50 126 34.4 133 35.4 135 34 7 105,6 2 101,5 Trên 50 86 23.6 80 21.4 95 24.1 -6 93,1 15 118,8 Phân theo trìnhđộhọc vấn Đại học 24 6.6 32 8.5 33 8.3 8 133,3 1 103,1 Cao đẳng –Trung cấp 12 3.3 15 4 17 4.3 3 125 2 113,3 Lao động phổthông 330 90.1 328 87.5 346 87.4 -2 99,4 18 105,5

Phân theo giới tính

Nam 192 52.4 195 52 205 51.7 3 101,6 10 105,1 Nữ 174 47.6 180 48 191 48.3 6 103,5 11 106,1

(Nguồn: Phịng kếtốn của cơng ty)

Nhn xét:

Cơng ty cổphần Phước Hiệp Thành với quy mô sản xuất tương đối lớn nên đội ngũ trực tiếp sản xuất chiếm đa số, công ty luôn quan tâm đến nguồn nhân lực của mình, ln coi con người là yếu tốquyết định nên việcổn định đội ngũ lao động luôn được công ty chú trọng. Tổng số người lao động của công ty không ngừng tăng qua các năm. Cụthể, năm 2017 tổng số lao động là 366người. Năm 2018 tổng số lao động

là 375 người tăng 9 người tương ứng 2,5% so với năm 2017. Năm 2019 tổng số lao

động là 396người tăng 21 người tương ứng 5,6% so với năm 2018.

Biểu đồ2.1: Tổng số lao động của côngty giai đoạn 2017-2019

Xét theo trìnhđộhọc vấn:

Qua số liệu bảng 2.6 ta nhận thấy rằng chất lượng của đội ngũ nhân viên của

công ty đang dần tăng lên theo từng năm. Trong đó lao động chủ yếu là lao động phổ thông. Mặt khác, do hiện nay công ty dần chú trọng vào việc thay đổi và nâng cao hiệu quả sản xuất, đổi mới công nghệkĩ thuật đặc biệt là trong đào tạo nâng cao trình

độ tay nghề cho công nhân lao động trực tiếp sản xuất ngày càng được chú trọng,

lượng nhân viên có trìnhđộ được tăng lên.Cụthể, năm 2017 số lượng lao động ởtrình

độ đại học là 24 người chiếm 6,6% so với tổng số lao động 2017. Năm 2018, tổng số lao động có trìnhđộ đại học là 32người chiếm 8,5% so với tổng số lao động năm 2018 tăng 8 người tương ứng tăng 33,3% so với năm 2017. Năm 2019, số lượng lao động có

trình độ đại học là 33 người, chiếm 8,3% tổng số lao động năm 2019, tăng 1 người tương ứng tăng 3,1% so với năm 2018. Năm 2017 số lượng lao động có trình độ cao

đẳng, trung cấp là 12 người chiếm 3,3% tổng số lao động năm 2017. Năm 2018 là 15

người chiếm 4% so với tổng số lao động năm 2018, tăng 3 người tương ứng tăng 25%

so với năm 2017. Năm 2019 tổng số lao động ở trìnhđộ này là 17 người chiếm 4,3% tăng 2 người tương ứng tăng 13,3% so với năm 2018. Công ty chủ yếu đan lát thủ công bằng tay nên lao động phổthông chiếm số lượng lớn tuỳ vào điều kiện của người

350 355 360 365 370 375 380 385 390 395 400 2017 2018 2019 Tổng số lao động

lao động nên lực lượng lao động phổ thông này cũng thay đổi qua các năm. Cụ thể là

năm 2017, số lượng lao động phổthông là 330người chiếm 90,1%. Năm 2018, có 328 người chiếm 87,5% giảm 2người tương ứng với giảm 0,6% so với năm 2017, đến năm

2019 số lượng lao động phổ thông là 346 người chiếm 87.4% tăng 18 người tương ứng 5,5% so với năm 2018.

Xét theo độtuổi:

Độ tuổi từ 18-30 tuổi chiếm tỉ trọng lớn nhất tiếp đến là độ tuổi từ 30-50 và thấp nhất là độtuổi trên 50 tuổi. Cụthể,vào năm 2017 tổng số lao động trên 50 tuổi là

86người chiếm 23,6% tổng số lao động. Năm 2018 có 80 người chiếm 21,4% tổng số

Một phần của tài liệu Khóa luận tốt nghiệp quản trị kinh doanh đánh giá các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của nhân viên trong công việc tại công ty cổ phần phước hiệp thành (Trang 39)

Tải bản đầy đủ (PDF)

(111 trang)