4.2 PHÂN TÍCH CÁC YẾU TỐ MƠI TRƯỜNG BÊN NGỒI NHNo &
4.2.2.1 Phân tích đối thủ cạnh tranh hiện tại:
Do thời gian hạn hẹp nên đề tà chỉ tập trung phân tích đối thủ cạnh tranh chính của NH là NH Đầu Tư Và Phát Triển Việt Nam Chi nhánh Vĩnh Long, và NH Sacombank Chi nhánh Vĩnh Long. Việc phân tích chủ yếu tập trung vào các điểm mạnh và điểm yếu của đối thủ cạnh tranh.
a) NH Sacombank Chi nhánh Vĩnh Long: Giới thiệu chung:
NH Sacombank Chi nhánh Vĩnh Long đi vào hoạt động từ ngày 14/6/2006, tiền thân là Tổ tín dụng Vĩnh Long trực thuộc Chi nhánh Cần Thơ. Đến nay, mạng lưới hoạt động của Sacombank tại Vĩnh Long gồm 1 Chi nhánh và 2 Phòng giao dịch trực thuộc (PGD Bình Minh và PGD Nguyễn Huệ).
Trụ sở Sacombank - Chi nhánh Vĩnh Long được đầu tư xây dựng khang trang với tổng diện tích sử dụng gần 4.600m2 gồm 1 hầm, 1 trệt và 7 lầu gồm, tổng kinh phí đầu tư gần 100 tỷ đồng, tọa lạc tại trung tâm thương mại và khu tài chính- NH của TP Vĩnh Long. Với hệ thống sản phẩm- dịch vụ phong phú và đội ngũ cán bộ nhân viên trẻ, năng động, chuyên nghiệp, Chi nhánh Vĩnh Long đáp
ứng tối đa nhu cầu giao dịch tài chính đa dạng của các khách hàng cá nhân và doanh nghiệp trên địa bàn.
Cũng như các điểm giao dịch khác trên toàn hệ thống, Sacombank- Chi nhánh Vĩnh Long cung cấp các dịch vụ tài chính NH như: huy động vốn bằng tiền đồng, ngoại tệ, vàng của các tổ chức cá nhân dưới các hình thức tiền gửi có kỳ hạn, không kỳ hạn, chứng chỉ tiền gửi; cấp tín dụng với nhiều hình thức đa dạng nhằm đáp ứng kịp thời nhu cầu vay vốn của khách hàng; thực hiện dịch vụ chuyển tiền nhanh trong nước, chuyển tiền từ nước ngoài về Việt Nam và các
dịch vụ NH khác trong khuôn khổ được phép hoạt động của Sacombank. Ngoài
ra, Sacombank- Chi nhánh Vĩnh Long cũng đã chính thức khai trương hoạt động Đại lý giao dịch chứng khoán trực tuyến từ ngày 27/4/2009 nhằm đáp ứng nhu cầu về giao dịch chứng khoán của các nhà đầu tư tại địa phương.
Các điểm mạnh quan trọng:
- Chi nhánh mới thành lập nên được đầu tư mạnh về cơ sở vật chất, trang thiết bị hiện đại.
- Vị trí giao dịch thuận lợi hon so với NHNo & PTNT Chi nhánh TPVL nên thu hút được nhiều khách hàng.
- NH Sacombank Chi nhánh Vĩnh Long mạnh về các sản phẩm dịch vụ dành cho khách hàng là cá nhân và doanh nghiệp với các sản phẩm như: tiền gửi, mua bán đầu tư vàng và chứng khốn….
- Qui mơ hoạt động lớn hon so với NHNo & PTNT Chi nhánh TPVL (do NHNO & PTNT Chi nhánh TPVL chi phục vụ cho các khách hàng có hộ khẩu hoặc đăng ký kinh doanh trên địa bàn thành phố Vĩnh Long)
- Do Chi nhánh NH mới được thành lập nên mạnh về công tác Marketing như quảng cáo và các chương trình khuyến mãi, hậu mãi.
Các điểm yếu quan trọng:
- NH Sacombank Chi nhánh Vĩnh Long mới được thành lập nên lượng khách hàng đến giao dịch chưa nhiều chưa nhiều, chưa chiếm được lòng tin của khách hàng.
- NH chỉ có trụ sở đặt tại Thành Phố Vĩnh Long, chưa có Chi nhánh ở các huyện nên khó khăn cho việc phục vụ các khách hàng tại các dịa bàn khác trong tỉnh Vĩnh Long.
- NH chỉ chú trọng phát triển các gói sản phẩm dịch vụ dành riêng cho khách hàng là nhà đầu tư, doanh nghiệp nên phân khúc thị trường hẹp.
b) NH đầu tư và phát triển BIDV Chi nhánh Vĩnh Long: Giới thiệu về NH BIDV Chi nhánh Vĩnh long:
- NH BIDV Chi nhánh Vĩnh Long có trụ sở đặt tại địa chỉ số 50 Nguyễn Huệ, Phường 2, thành phố Vĩnh Long. NH Đầu tư và Phát triển Vĩnh Long là một Chi nhánh NH thương mại Nhà nước, kinh doanh đa năng, phục vụ các tổ chức thuộc mọi thành phần kinh tế và mọi tầng lớp dân cư. NH Đầu tư và Phát triển Vĩnh Long là một Chi nhánh NH thương mại Nhà nước, kinh doanh đa năng, phục vụ các tổ chức thuộc mọi thành phần kinh tế và mọi tầng lớp dân cư. Cung ứng nhiều hình thức tín dụng dịch vụ NH, đáp ứng đầy đủ mọi nhu cầu của khách hàng một cách tốt nhất. ngoài các loại sản phẩm dịch vụ truyền thống NH
BIDV Chi nhánh Vĩnh Long còn cung cấp cho khách hàng nhiều loại sản phẩm
dịch vụ hiện đại khác như:
+ Bảo hiểm: Bảo hiểm, tái bảo hiểm tất cả các loại hình nghiệp vụ bảo hiểm phi nhân thọ.
+ Chứng khoán: Mơi giới chứng khốn; Lưu ký chứng khốn; Tư vấn đầu tư (doanh nghiệp, cá nhân); Bảo lãnh, phát hành; Quản lý danh mục đầu tư.
+ Đầu tư Tài chính: Chứng khốn (trái phiếu, cổ phiếu…),góp vốn thành lập doanh nghiệp để đầu tư vào các dự án.
- BIDV đã đang và ngày càng nâng cao được uy tín về cung ứng sản phẩm dịch vụ NH đồng thời khẳng định giá trị thương hiệu trong lĩnh vực phục vụ dự án, chương trình lớn của Đất nước.
Các điểm mạnh quan trọng:
- NH BIDV Chi nhánh Vĩnh Long xuất hiện trên địa bàn tỉnh Vĩnh long một thời gian rất lâu nên được sự tín nhiệm của khách hàng.
- Địa bàn hoạt động của NH BIDV Chi nhánh Vĩnh Long khá rộng bao gồm toàn địa bàn tỉnh Vĩnh Long trong khi địa bàn hoạt động của NHNo & PTNT Chi nhánh Thành phố Vĩnh Long chỉ là Thành phố Vĩnh Long.
- NH hàng BIDV Chi nhánh Vĩnh Long có nhiều địa điểm đặt ATM nên thuận lợi cho khách hàng sử dụng thẻ. Theo thống kê trên địa bàn tỉnh có 10 điểm đặt máy ATM, riêng thành phố Vĩnh Long có 6 điểm nằm rải rác khắp trên địa bàn.
- Có thế mạnh về các loại hình dịch vụ chứng khốn, đầu tư tài chính... nên thu hút nhiều nhà đầu tư, các doanh nghiệp.
Các điểm yếu quan trọng:
- Tồn Chi nhánh NH chỉ có 1 quĩ tiết kiệm và 3 phòng giao dịch trên địa bàn toàn tỉnh Vĩnh Long nên chưa đáp ứng được nhu cầu của khách hàng.
- NH chỉ tập trung vào khách hàng trên địa bàn thành phố Vĩnh long và khu cơng nghiệp Hịa Phú nên số lượng khách hàng không nhiều chủ yếu là khách hàng doanh nghiệp.
- Trên địa bàn Thành phố Vĩnh Long thì thương hiệu BIDV ít được biết đến do NH không đẩy mạnh các công tác marketing cho NH trên địa bàn.