CHƯƠNG 1 : GIỚI THIỆU
3.3. Thuận lợi và khó khăn trong hoạt động tín dụng của chi nhánh trong thờ
thời gian qua (2007 - 2009)
3.3.1. Thuận lợi
Trong quá trình tồn tại và quát triển của chi nhánh ngân hàng Công thương tại Cần Thơ, ngân hàng đã gặp nhiều thuận lợi trong quá trình hoạt động:
− Là chi nhánh của một trong những Ngân hàng TMCP lớn ở Việt Nam, ngân TMCP Công Thương Việt Nam - Chi nhánh Cần Thơ luôn được sự quan tâm, giúp đỡ kịp thời của các cơ quan, ban ngành cấp lãnh đạo: Thành Ủy, UBND Thành phố, Ngân hàng Công Thương Việt Nam, Ngân hàng Nhà nước Việt Nam Thành phố Cần Thơ.
− Là một ngân hàng thương mại quốc doanh hoạt động lâu đời cùng với sự nhạy bén trong công tác điều hành, chỉ đạo của Ban lãnh đạo ngân hàng nên đã tạo được lòng tin đối với khách hàng, thu hút nhiều khách hàng tiềm năng quan trọng, kể cả trong quốc doanh và ngoài quốc doanh.
− Vietinbank có mạng lưới hoạt động rộng khắp các tỉnh, thành, các chi nhánh trãi khắp các tỉnh và thành phố. Do đó, việc thanh tốn cùng hệ thống ngân hàng được thực hiện nhanh chóng, thủ tục đơn giản, tạo điều kiện thuận lợi cho khách hàng trong việc chuyển tiền, giao dịch mua bán với các đơn vị trong và ngoài nước. Đặc biệt, Vietinbank Cần Thơ hiện có tới 06 Phịng giao dịch, và sắp tới, chi nhánh có kế hoạch xây dựng và đưa vào hoạt động thêm 02 phịng giao dịch. Đó là lý do để Vietinbank Cần Thơ có lợi thế cạnh tranh hơn so với các ngân hàng khác trong cùng địa bàn.
− Có vị trí thuận lợi khi Chi nhánh ngân hàng được đặt tại Trung tâm Thành phố Cần Thơ - trung tâm phát triển kinh tế của khu vực Đồng bằng Sông Cửu Long đã tạo điều kiện thuận lợi cho khách hàng đến giao dịch. Ngân hàng cịn có một đội ngũ cán bộ cơng nhân viên giàu kinh nghiệm, có trình độ, có năng lực và làm việc với tinh thần trách nhiệm cao, tận tình vui vẻ, lịch sử trong việc phục vụ khách hàng. Hơn nữa, chi nhánh cũng như tồn hệ thống ngân hàng Cơng thương Việt Nam có chính sách ln chuyển cơng tác các cán bộ quản lý nên hạn chế được các trường hợp tiêu cực có thể xảy ra. Ngân hàng ln chú trọng việc đào
Phân tích chất lượng tín dụng tại ngân hàng TMCP Cơng thương Cần Thơ
tạo nguồn nhân lực và tuyển chọn các nhân viên thực sự có năng lực trong cơng việc.
− Ngân hàng luôn chú trọng đến chất lượng các sản phẩm dịch vụ của ngân hàng, tạo lòng tin đối với khách hàng. Ngân hàng Công Thương Chi nhánh Cần Thơ là một ngân hàng xuất hiện sớm trên địa bàn nên việc huy động vốn và cho vay của ngân hàng gặp nhiều thuận lợi. Đặc biệt, tiền gửi tiết kiệm thu hút nhiều khách hàng hơn so với các ngân hàng khác bởi Ngân hàng Công Thương là ngân hàng của Nhà nước.
− Cuối tháng 10 năm 2007, Ngân hàng Cơng Thương đã cổ phần hóa, góp phần tạo thên sức mạnh tài chính để cạnh tranh với các ngân hàng khác trong nước và trong khu vực.
3.3.2. Khó khăn
Bên cạnh những thuận lợi mà Ngân hàng Công thương Chi nhánh Cần Thơ có được, ngân hàng cũng gặp khá nhiều khó khăn trong q trình hoạt động.
− Các ngân hàng thương mại, ngân hàng cổ phần và các tổ chức tín dụng khác trên địa bàn đang hoạt động rất mạnh mẽ và nhạy bén, tạo sức ép cạnh tranh. Do đó, ngân hàng Cơng Thương phải có chiến lược cạnh tranh phù hợp mới phát triển và đứng vững được.
− Để có nguồn vốn cho vay, các ngân hàng phải huy động vốn. Hoạt động huy động vốn của ngân hàng trong thời gian qua gặp khá nhiều khó khăn. Đặc biệt, trong khoản cuối năm 2008, đầu năm 2009, do ảnh hưởng của cuộc khủng hoảng kinh tế thế giới đã làm cho hoạt động của ngân hàng trong việc huy động nguồn vốn để cho vay gặp nhiều khó khăn.
− Do chạy đua lãi suất trong việc cho vay và huy động vốn, ngân hàng luôn gặp phải những rủi ro tiềm ẩn từ giá cả sử dụng nguốn vốn đi vay cũng như nguồn vốn cho vay. Đây là một khó khăn rất lớn trong hoạt động tín dụng của ngân hàng.
− Do đặc thù của vùng kinh tế và nhân viên của chi nhánh ngân hàng chủ yếu xuất thân từ đồng bằng sơng nước, nên trình độ cũng như kinh nghiệm trong cơng tác ngân hàng chưa cao. Đặc biệt là trình độ ngoại ngữ, nên việc tạo các mối quan hệ giao thương với đối tác nước ngồi cịn gặp khá nhiều khó khăn.
Phân tích chất lượng tín dụng tại ngân hàng TMCP Công thương Cần Thơ