4 .2Phân tích dữ liệu sơ cấp
5.2 Đề xuất hàm ý quản trị
5.2.5 xuất hàm ý quản trị cho nhóm Truyền thơng
Là nhân tố cuối cùng có ảnh hưởng đến ý định mua thực phẩm chức năng của người tiêu dùng tại Thành Phố Hồ Chí Minh và có hệ số Beta là 0,124. Trong nhân tố truyền thông, biến quan sát TT2_Các hoạt động quảng cáo của người nổi tiếng thôi thúc tơi mua thực phẩm chức năng có giá trị Mean cao nhất (Mean = 3.67). Kết quả nghiên cứu đã khẳng định rằng truyền thơng đại chúng sẽ có tác động tích cực đến ý định mua thực phẩm chức năng. Truyền thông thường được sử dụng như một công cụ giúp truyền đi những thông tin về sản phẩm và doanh nghiệp tới khách hàng nhằm xây dựng nhận thức tích cực của người tiêu dùng về sản phẩm lẫn doanh nghiệp, từ đó hình thành thái độ tích cực dẫn đến ý định mua hàng tăng cao. Doanh nghiệp cần có thể sử dụng đúng và tích cực các phương tiện truyền thơng đại chúng để lan truyền thông tin về sản phẩm. Người tiêu dùng thường bị tác động bởi các gì họ quan tâm chẳng hạn như người mà họ hâm mộ và theo kết quả phân tích thì biến quan sát ý định mua bị ảnh hưởng bởi những người nổi tiếng được mọi người chọn cao nhất. Doanh nghiệp có thể gửi sản phẩm đến những người nổi tiếng được nhiều người tiêu dùng yêu mến và mời họ quảng cáo cho các sản phẩm mà doanh nghiệp đang bán. Bên
cạnh đó, đối với doanh nghiệp lớn, có thể tham gia tài trợ các chương trình sức khỏe cộng đồng để có thể thu được sự chú ý của khách hàng vừa có thể mang lại trải nghiệm thực tế cho người tiêu dùng. Các hoạt động quảng cáo trên mạng xã hội thường chưa có độ tin cậy cao nên doanh nghiệp cần đưa ra những thơng tin chính xác, chân thực từ đó sẽ xây dựng được niềm tin trong người tiêu dùng, làm tăng ý định mua hàng.