c, Phân loại hệ thống thơng tin theo mục đích và đối tượng phục vụ
Dựa theo mục đích và đối tượng phục vụ, người ta phân HTTT thành 5 loại (hình 1.6). Sau đây là mơ tả ngắn gọn về từng loại.
23 HT chuyên gia (ES – Expert Systems): Là một HTTT dựa trên máy tính có sử dụng tri thức liên quan đến một lĩnh vực ứng dụng phức tạp, mang tính chun biệt để tương tác trong vai trị chun gia tư vấn với người sử dụng. Hệ chuyên gia bao gồm một cơ sở tri thức và các mô đun phần mềm có khả năng suy luận tri thức, tìm kiếm câu trả lời cho các câu hỏi của người sử dụng. Các hệ chuyên gia hiện nay chỉ có thể ứng dụng cho các vấn đề trong lĩnh vực hẹp. Các vấn đề liên quan đến chuẩn đoán là những ứng dụng phổ biến của hệ chuyên gia.
24 HT quản trị tri thức (Knowledge Management Systems): Hỗ trợ quá trình tạo mới, tổ chức và phân phối tri thức nghiệp vụ tới các thành viên và bộ phận trong tổ chức.
25 HTTT chiến lược (SIS – Strategic Information Systems): Cung cấp cho tổ chức các sản phẩm và dịch vụ chiến lược, giúp tổ chức đạt được các lợi thế cạnh tranh.
26 HTTT nghiệp vụ (BIS – Business Information Systems): Hỗ trợ các hoạt động tác nghiệp và quản lý trong các lĩnh vực chức năng điển hình của tổ chức.
27 HTTT tích hợp (IIS – Integrated Information Systems): Tích hợp nhiều vai trị khác nhau trong một hệ thống và có khả năng cung cấp thơng tin, hỗ trợ quá trình ra quyết định ở nhiều mức quản lý khác nhau trong nhiều lĩnh vực khác nhau.
HỆ THỐNG THÔNG TIN
Hệ chuyên HT quản trị HTTT chiến HTTT HTTT tích
lược nghiệp vụ hợp
gia tri thức (SIS – (BIS – (IIS –
(ES – (Knowledge
Strategic Business Integrated Expert Management Information Information Information Systems) Systems)
Systems) Systems) Systems)