Sơ đồ chuỗi cung ứng của Glotrans gồm những nhân tố sau:
Sơ đồ 2.2. Sơ đồ chuỗi cung ứng Glotrans
Nhà cung cấp: Nhà cung cấp dịch vụ cho Glotrans ở đây là người trực tiếp
thực hiện công việc vận chuyển hàng hóa cho khách hàng. Đa số đều là những hãng tàu, hãng hàng không lớn trên tồn Thế giới. Có thể kể đến các đại lý vận chuyển lớn hợp tác với Glotrans ở đây đó là: Cosco, Maersk, ONE, HMM, EMC, ASL,…
Doanh nghiệp: Ở đây là Glotrans, với cương vị là một forwarder
Forwarder: là một bên trung gian, nhận vận chuyển hàng hóa của chủ hàng, hoặc gom nhiều lô hàng nhỏ (consolidation) thành những lô hàng lớn hơn, sau đó thuê người vận tải (hãng tàu, hàng hàng khơng) vận chuyển từ điểm xuất phát tới địa điểm đích.
Với cương vị là một công ty forwarder trong chuỗi cung ứng, Glotrans ra đời với nhiệm vụ giúp các doanh nghiệp nhỏ lẻ đơn thuần có nhu cầu về việc xuất nhập khẩu hàng hóa tiếp cận được giá cước tốt từ các hãng vận
tải. Với vai trị người đứng giữa đảm bảo, cơng ty có thể đem tới giải pháp vận chuyển hàng hóa rẻ hơn và nhanh hơn cho đơn vị.
Hơn thế, Glotrans có mối quan hệ rất tốt với nhiều hãng vận tải khác nhau trên thế giới và trong nước, họ biết đâu là tuyến có lợi cho khách hàng, họ cũng có thể hỗ trợ đóng, ghép nhiều lơ hàng khác nhau để tối ưu chi phí cho doanh nghiệp.
Bên cạnh đó, các forwarder nói chung và Glotrans nói riêng cũng hỗ trợ các doanh nghiệp rất nhiều trong việc hoàn thiện các thủ tục hải quan, chứng từ, giấy phép xuất nhập, hay cung ứng các giải pháp quản lý chuỗi cung ứng sản xuất – kinh doanh hiệu quả.
Khách hàng: người sử dụng dịch vụ của công ty forwarder. Đây là những
người có nhu cầu sử dụng dịch vụ, đều là những doanh nghiệp, không bao gồm cá nhân nhỏ lẻ. Sử dụng hình thức giao dịch B2B (Business to Business) nên khách hàng của Glotrans đều là doanh nghiệp.
(Nguồn: Tài liệu lưu hành nội bộ công ty Glotrans)