1.2.1 .Quá trình hình thành và phát triển
1.2.3. Cơ cấu tổchức và bộmáy kinh doanh của công ty
Co.opmart Huế đã tổchức một bộmáy theo cơ cấu gọn nhẹ đểcó thểthực hiện tốt nhiệm vụvà chức năng của mìnhđồng thời góp phần tiết kiệm chi phí, thơng tin truyền đi nhanh, chính xác, giám sát và xửlý nhanh chóng biến động của thịtrường tạo ra sựnăng động tựchủtrong kinh doanh cũng như sửdụng tối đa khảnăng của từng cá nhân tạo nên một tổchức làm việc hiệu quả.
Chính vì vây, siêu thị đã chọn mơ hình trực tuyến- chức năng đểtổchức bộmáy quản lý của mình. Với mơ hình này, nhân viên sẽ được phân công vào các tổphù hợp với năng lực làm việc và được các tổtrưởng quản lý trực tiếp. Các tổsẽhoạt động bởi sựlãnhđạo của cấp trên trực tuyến và cảbộphận chức năng. Song song với đó vẫn ln thường xun có sựhợp tác giữa các bộphận nhằm thực hiện tốt các mục tiêu đã đềra và thống nhất trong hệthống quản lý tổchức.
Cơ cấu tổchức của siêu thịCo.opmart Huếbao gồm:
Giám đốc: người đứng đầu công ty và là người đại diện theo pháp luật của công
ty đồng thời là người điều hành mọi hoạt động hằng ngày và có quyền định tất cảcác vấn đềliên quan đến hoạt động kinh doanh của cơng ty.
Phó giám đốc: người được giám đốcủy quyền đểthực hiện một sốcông việc
phụtrách cũng như lên kếhoạch, chỉ đạo, giải quyết các công việc thay mặt cho giám đốc khi cần.
Tổthực phẩm công nghệvà đông lạnh: chịu trách nhiệm vềcác sản phẩm như
bánh kẹo, sữa, mì tơm, …
Tổ đồdùng: chịu trách nhiệm vềcác loại sản phẩm như xoong, nồi, các đồdùng
trong gia đình, …
Tổmay mặc: chịu trách nhiệm vềcác loại sản phẩm quần, áo, giày, dép, … Tổhóa mỹphẩm: chịu trách nhiệm vềsản phẩm bột giặt, nước xả, dầu gôi, sữa
tắm, nước rửa chén,…
Quầy bánh mì: chịu trách nhiệm sản xuất và tiêu thụcác loại bánh mì và các
loại bánh khác.
Tổthực phẩm tươi sống và chếbiến nấu chín: quản lý các mặt hàng như rau,
củ, quả, thịt, cá, …
Tổthu ngân: chịu trách nhiệm thanh toán cho khách, tổng kết báo cáo quản lý
sau mỗi ca làm việc.
Tổmarketing: chịu trách nhiệm tiếp nhận, giải đáp thắc mặc của khách hàng và
cung cấp thơng tin cũng nhưchăm sóc khách hàng.
Tổbảo vệ: đảm bảo an ninh cho siêu thị, trông xe và các tài sản khác của khách
hàng đồng thời thực hiện cơng tác phịng chays chữa cháy.
Tổvăn phịnggồm có: phịng hành chính, bảo trì và tạp vụvới nhiệm vụquản
lý sổsách, các kếhoạch, sửa chữa bảo dưỡng các thiết bịmáy móc phục vụcho hoạt động của siêu thịvà đảm bảo vệsinh.
Kếtốn: có nhiệm vụthu thập, xửlý thơng tin sốliệu đồng thời kiểm tra, giám
sát các khaorn thu chi, sửdụng tài sản, phân tích thơng tin, sốliệu kếtốn, cung cấp thơng tin sốliệu theo quy định của pháp luật.
Thủquỹ: cất giữvà chi tiền cho hoạt động của siêu thị
Vi tính: lưu trữ, nhập, xuất dữliệu cho các báo cáo khi cần thiết.
Giám sát kho: kiểm tra và giám sát tình hình bán hàng và sốlượng mỗi loại
hàng hóa trong kho với những hàng hóa được trưng bày trên quầy, quản lý hàng hóa xuất và nhập kho.
Khu cho thuê và hợp tác: chịu trách nhiệm vềcho thuê mặt bằng và hợp tác
GIÁM ĐỐC
PHĨ GIÁM ĐỐC Quản lí chất lượng
Tổ thực phẩm Cơng nghệ và Đơng lạnh
Tổ đồ dùngTổ may mặcTổ hóa mỹ phẩmQuầy bánh mì
Tổthực phẩm tươi sống chế biến nấu chín
Tổthu ngân Tổ Marketing Tổ bảo vệ
Bán hàng Thủ kho Phụ kho Bán hàng Thủ kho Phụ kho Thợ chính Thợ phụ Bán hàng
Thu ngân Bảo vệ
Khu cho thuê và hợp tác
KẾTỐN
Tổ văn phịngThủ quỹ, vi tính, giám sát kho
Bán hàng Thủ kho
Bán hàng
Thủ kho Kỹ thuật viên
Bán hàng Nhân viên chuyên viên
Nhân viên chuyên viên
Kỹthuật viênNhân viên chuyên viênKỹthuật viên
Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS. Ngơ Minh Tâm
Nguồn: phịng marketing siêu thịCo.opmart Huế
Sơ đồ6: Bộmáy tổchức siêu thịCo.opmart Huế
Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS. Ngô Minh Tâm
SVTH: Lê Quỳnh Anh 36