Đánh giá của người tiêu dùng vớiẢnh hưởng xã hội

Một phần của tài liệu NGHIÊN CỨU HÀNH VI MUA CỦA NGƯỜITIÊU DÙNG ĐỐI VỚI SẢN PHẨM XANH TẠI SIÊU THỊ CO.OP MART HUẾ (Trang 93 - 96)

1 2 3 4 5

AH1:Tôi chịuảnh hưởng của gia đình khi quyết định mua sắm.

0 0 26.0 56.0 18.0 3.99 3 .000

AH2:Những người thân của tôi đều nghĩ nên tiêu dùng sản phẩm xanh.

0 0 16.0 58.7 25.3 3.71 3 .000

AH3:Nhiều người xung quanh tôi thường xuyên sửdụng sản phẩm xanh.

0 0 24.7 51.3 24.0 3.5 3 .000

AH4:Các phương tiện thông tin đại chúng hiện nay đưa nhiều thông tin vềsản phẩm xanh

0 0 20.7 53.3 26.0 3.58 3 .000

(Nguồn xửlý sốliệu SPSS 20.0)

Nhìn chung, hành vi mua của người tiêu dùng đều chịu sựtác động khá lớn từ ảnh hưởng xã hội.

Đa phần, người tiêu dùng đều chịuảnh hưởng từgia đình khi giá trị đồng ý trung bình của yếu tốnày 3.99/5 với 26% ý kiến trung lập, 56% ý kiến đồng ý và 18% hồn tồn đồng ý với tiêu chí AH1. Điều này thấy được cho dùởthời đại nào thì giađình cũng là một trong những yếu tốcó tác động lớn đến quyết định của người tiêu dùng.

Tiêu chí AH2 84% ý kiến đồng ý và hoàn toànđồng ý đạt giá trị đồng ý trung bình là 3.71/5 cho thấy việc những người thân tiêu dùng cũng sẽlà một trong những yếu tố đểngười tiêu dùng cân nhắc trong quyết định của mình.

Với sự đưa tin của các phương tiện thơng tin ngày càng rộng rãi tiêu chí AH4 nhận được sự đồng ý trung bình từngười tiêu dùng là 3.58/5 và 20.7% ý kiến trung lập, 52.3% ý kiến đồng ý cùng với 26% ý kiến hoàn toàn đồng ý. Khi vấn đềmôi

trường ngày càng được quan tâm, báo chí truyền thơng đưa tin nhiều đã làmảnh hưởng khơng nhỏtới tâm trí người tiêu dùng.

Tiêu chí AH3 là tiêu chí nhận được giá trị đồng ý trung bình thấp nhất trong nhóm nhân tốnày khi có 3.5/5 từngười tiêu dùng và 65.3% ý kiến đồng ý cũng như hoàn toàn đồng ý. Khi người tiêu dùng nhận thấy những người xung quanh đang chuyển sang dùng sản phẩm xanh họcũng bắt đầu suy nghĩ và chuyển đổi dùng thử.

Khi kiểm định One Sample T- Test với mức ý nghĩa 5% ta có giảthuyết: Ho: Đánh giá mức độ ảnh hưởng xã hội đối với người tiêu dùng bằng 3 H1: Đánh giá mức độ ảnh hưởng xã hội đối với người tiêu dùng khác 3

Kết quảkiểm định cho thấy tất cảcác tiêu chí đều có Sig. < 0.005 do đó ta bác bỏgiảthuyết H o, chấp nhận H1 hay đủcơ sở đểkết luận giá trịtrung bình của các yếu tốkhác 3. Hơn nữa giá trịtrung bình của các yếu tố đều lớn hơn 3.5 nên mức độ đánh giá của người tiêu dùng hướng đến mức đồng ý.

1.7.6. Kiểm định sựkhác biệt giữa các nhóm người

tiêu dùng 1.7.6.1.Kiểm định One Way Anova

Muốn kiểm tra sựkhác biệt vềhành vi giữa các nhóm người tiêu dùng có những đặc điểm khác nhau như thếnào đối với sản phẩm xanh tại siêu thịCo.opmart Huế đềtài nghiên cứu tiến hành sửdụng kiểm định One Way Anova.

Đểkiểm định được thì có một sốgiảthuyết cần phải kiểm tra đối với phân tích phương sai một yếu tố: các nhóm so sánh cần độc lập và được lựa chọn một cách ngẫu nhiênđồng thời các nhóm so sánh phải có phân phối chuẩn hoặc cơ mẫu phải đủlớn cũng như phương sai so sánh phải đồng nhất.

Ta có giảthuyết cần kiểm định:

H0: Khơng có sựkhác biệt giữa các nhóm khách hàng. H1: Có sựkhác biệt giữa các nhóm khách hàng.

Nếu Sig. < 0.05: bác bỏH 0, có sựkhác biệt giữa các nhóm khách hàng

Nếu Sig.≥0.05: Chưa có đủcơsởbác bỏH 0, chưa đủcơ sở đểkết luận có sự khác nhau giữa các nhóm khách hàng.

Trong nghiên cứu này kích cỡmẫu là 150 mẫu đủlớn đểcó thểsửdụng phân tích Anova.

Một phần của tài liệu NGHIÊN CỨU HÀNH VI MUA CỦA NGƯỜITIÊU DÙNG ĐỐI VỚI SẢN PHẨM XANH TẠI SIÊU THỊ CO.OP MART HUẾ (Trang 93 - 96)