Có 3 bước chính thuộc quy trình phân tích dữ ệu như sau:li Bước 1: Thu gọn dữ ệu định tínhli
➢Sắp xếp dữ liệu
Là việc rấ quan trọng trong nghiên cứu định tính. Với lượng dữ ệu lớn thu t li thập được từ các cuộc phỏng vấn, việc ghi âm và tổ ức thông tin địi hỏi phải có hệ ch thống, chính vì thế nhóm sẽ sắp xếp dữ ệu theo các loại: dữ ệu trong phỏng vấn li li nhóm, dữ liệu trong phỏng vấn tay đôi, tất cả các tài liệu, bức ảnh hay các dữ liệu trực quan khác.
➢Phiên âm dữ liệu
Quá trình phiên âm là chuyển các dữ ệu trong file ghi âm, ghi hình thành dữ li liệu văn bản. Vì số ợng dữ ệu file cần phân tích của nhóm khơng q lớn nên lư li nhóm sẽ ực hiện thủ cơng là nghe file ghi âm kết hợp với chú thích để phân tích dữ th liệu.
32
➢Phân tích dữ liệu: Nhóm sẽ phân tích dữ ệu bằng tay (vì số ợng mẫli lư u nhỏ hơn 500).
Bước 2: Mã hóa và phân tích
➢Mã hóa dữ liệu:
Nhóm thực hiện mã hóa dữ ệu theo Creswell, 2002. Mã hóa dữ ệu bắt đầu từ li li việc xác định các phân đoạn văn bản và gán mộ ừ hoặt t c một c m t mã mơ tụ ừ ả chính xác ý nghĩa của đoạn văn bản đó. Mã là nhãn được sử dụng để mơ tả đoạn văn bản hoặc một hình ảnh. Các mã sẽ được đề cập đến với nhiều chủ đề khác nhau: bối cảnh, quan điểm người tham gia, q trình, các hoạ động... Sau khi đã mã hóa tồn bộ văn t bản, thu được danh sách tất cả các từ mã. Tiến hành nhóm các mã tương tự, loại bỏ các mã dư th a đừ ể tránh trường hợp chồng chéo nhau.
➢Phân tích
Sau khi đã mã hóa dữ ệu tiến hành phân tích dữ ệu tức là phân tích các mã li li đã thu được thành các chủ đề dựa trên những mã mà người tham gia thảo luận thường xuyên nhất, là duy nhất hoặc đáng ngạc nhiên, có nhiều bằng chứng nhất để hỗ ợ tr chính xác cho dữ ệu nghiên cứu. Sau cùng để tăng thêm tính chặt chẽ và sâu sắc hơn li cho đề tài, nhóm sẽ ến hành phân tích các chủ đề và liên kết chúng lạ ới nhau.ti i v
Bước 3: Báo cáo kết quả