o V Yu, Heu Bui, Anh Kỹ and 0.7K íhers 243 Cmments 1,154 Shares
3.1. Nhận xét hoạt động chiêu thị của Biti’s trong giai đoạn 2018-
Trong giai đoạn từ 2018-2020 Biti’s đã làm tốt trong việc xây dựng hình ảnh Thấy Đi để trở về là thấy Tết, trở thành top of mind của khách hàng khi nhắc đến các sản phẩm, tvc trong dịp Tết, đây là một thành công lớn của Biti’s khi thương hiệu chỉ mất thời gian là 4 năm để có thể xây dựng được hình ảnh thương hiệu của mình. Biti’s đã nắm bắt được tâm lý khách hàng mục tiêu là gen Z để đánh vào các kênh truyền thông công nghệ. Theo đánh giá của OC&C Strategy Consultants cho rằng thế hệ Gen Z lớn lên cùng công nghệ, internet, ứng dụng và truyền thông xã hội ngay từ nhỏ. Họ cập nhật mạng xã hội thường xuyên, tương tác với bạn bè và mua hàng trực tuyến. Thế hệ này cũng phụ thuộc nhiều hơn vào ảnh hưởng của người nổi tiếng. Không phải thương hiệu Việt Nam nào cũng có khả năng chọn được KOL phù hợp với thương hiệu và vạch được chiến lược truyền thông hiệu quả. Nhưng Biti’s đã chọn được đúng Sơn Tùng MTP, ngôi sao rất được Gen Z Việt yêu thích vào năm 2016 để kết hợp cùng các hoạt động khác (tạo topic thảo luận, đi bài PR) để tạo nên cơn sốt trên mạng xã hội thời bấy giờ và giữ được lửa qua những năm sau đó.
Nói đến Biti’s, đặc biệt nhất là Biti’s Hunter dành cho giới trẻ, khơng thể khơng nói đến mẫu mã và kiểu dáng. Sau khi thăm dò thị trường thành công với những kiểu dáng Biti’s Hunter đầu tiên có mẫu mã và màu sắc thuộc về dễ ăn mặc, dễ phối đồ, dễ diện trong mọi trường hợp (nhưng vẫn có kiểu dáng riêng biệt để nhận diện được là của Biti’s so với các mẫu sneaker hiện có trên thị trường), Biti’s tiếp tục tung ra các mẫu mới, mở rộng màu sắc và chất liệu, giúp chọn lựa trở nên đa dạng hơn, cùng với đó là rất nhiều bộ sưu tập limited để đánh vào tâm lý muốn có hàng hiếm của người tiêu dùng trẻ. Điều này khơng khó hiểu khi mà giờ đây, người tiêu dùng trẻ ít ai chỉ sở hữu duy nhất một đơi giày. Việc sở hữu nhiều đôi hay một bộ sưu tập giày, nhất là sneaker cũng phổ biến hơn với giới trẻ. Biti’s cũng dần mở rộng tính “độc lạ” qua các sản phẩm mới để không ngừng chinh phục Gen Z - thế hệ thông qua việc mua sắm để thỏa mãn cái tơi của mình.
Sinh ra tại thị trường Việt, yếu tố văn hóa và con người Việt Nam cũng góp phần làm nên bản sắc cho Biti’s. Mùa Hè năm 2018 Biti’s Hunter ra mắt Phiên bản đặc biệt The RED Pride - ghi lại dấu ấn đẹp của kỳ Á vận hội 2018 của các chàng trai đội tuyển bóng đá Việt Nam.
Năm 2020 khi đã thốt khỏi hình ảnh gắn với đại sứ thương hiệu trước đó là Soobin Hồng Sơn, mặc dù Biti’s ghi nhận thành tích thấp hơn, số lượt tương tác ít hơn, độ nổi tiếng ít hơn nhưng thay vào đó Biti’s đã đánh được vào ngách, triển khai chiến dịch của mình đến 1 flatform mới hơn là Âm nhạc.
Sự thành công của Biti’s đến từ việc thương hiệu đã lấy chất lượng làm nền tảng (Biti’s đạt chứng chỉ ISO001 do tổ chức BVQI của Vương quốc Anh và Quacer của tổng cục đo lường Việt Nam), mạng lưới phân phối rộng khắp (Biti’s có đại lý trải dài khắp Việt Nam và bạn có thể mua Biti’s tại các sàn thương mại điện tử). Biti’s còn thắp lên niềm tự hào Việt Nam, truyền tải các thông điệp gần gũi với giới trẻ qua các chiến dịch quảng bá kết hợp cùng KOL để tiếp cận thế hệ millennials và Gen Z. Kể cả trong năm 2020, thị trường kinh tế bị ảnh hưởng bởi Covid-19, Biti’s cũng không ngừng thực hiện các chiến dịch ý nghĩa để cổ vũ tinh thần người tiêu dùng.
Trong bối cảnh nhiều thương hiệu chịu tác động không nhỏ của đại dịch Covid-19 nhưng chiến dịch Tự Hào Việt Nam của Biti’s đã cực kì thành cơng, khơng chỉ gây được tiếng vang lớn đối với khách hàng mục tiêu mà là đối với cả thị trường trong và ngồi nước. Có thể nói bản thân chiến dịch Canvas of Pride đã trở thành một
trong muôn vàn câu chuyện đầy cảm hứng #ProudlyMadeInVietnam - lan toả năng lượng tích cực và niềm hi vọng từ một dân tộc nhỏ bé nhưng kiên cường, trỗi dậy rực rỡ trong chính thời khắc thử thách nhất của nhân loại từ nhiều thập kỉ trở lại đây, truyền lửa để thêm nhiều những câu chuyện #ProudlyMadeInVietnam lại tiếp tục được viết nên.