2.1. KHÁI NIỆM SẢN PHẨM
2.1.1.2. Sáng tạo các ý tưởng
Dựa vào các đặc điểm của thị trường của ngành và doanh nghiệp như các nguồn nguyên liệu, các xu hướng sử dụng sản phẩm của khách hàng, sự phát triển của công nghệ, ...Việc xem xét các cơ hội tiềm năng, các nhu cầu của người tiêu dùng và theo xu hướng của giới trẻ hiện nay và Phúc Long với tinh thần luôn cải tiến, sáng tạo không ngừng khơng chỉ về cơng nghệ sản xuất mà cịn về chủng loại sản phẩm nhằm khẳng định mình. Vì vậy Phúc Long đã tận dụng cơ hội để nắm bắt những thời cơ này và kết hợp cuộc khảo sát nhỏ trước đó để đưa ra những ý tưởng kinh doanh sáng tạo, mới lạ hơn. Cụ thể như:
• Kết hợp giữa các sản phẩm
Giữa các nguyên liệu sẵn có: Hiện tại Phúc Long rất thành công trong việc kinh doanh các loại sản phẩm trà và cà phê vơ cùng đa dạng. Phúc Long có thể tận dụng các sản phẩm trà và cà phê kết hợp với ngun liệu sẵn có của mình để đem lại một sản phẩm tốt cho sức khỏe hay đa dạng hơn.
13 12
44 26
4 8
Yếu tố khiến người tiêu dùng chưa hài lòng về thương hiệu Phúc Long
Hương vị Chất lượng
Menu chưa đa dạng Thiết kế bao bì Giá cao
23
Giữa sản phẩm hiện có với ngun liệu hồn tồn mới: Để khai thác ý tưởng này, Phúc Long có thể kết hợp sản phẩm đang kinh doanh hiện tại của mình kết hợp với các hương vị táo bạo, độc đáo có thể khiến giới trẻ u thích vì sự mới mẻ.
• Phát triển thời trang dưới tên thương hiệu Phúc Long
Sau những hoạt động khuyến mãi với quà tặng được thiết kế theo thời trang như túi Tote, móc khóa, bình thể thao…đã gây sốt trong cộng đồng người tiêu dùng sản phẩm Phúc Long tại thời điểm đó, điều này chỉ ra rằng Phúc Long có thể xem xét thực hiện cho ra mắt sản phẩm mới theo hướng thời trang được thiết kế dưới thương hiệu Phúc Long cho những ai yêu thích thương hiệu này.
• Sản phẩm mới hồn tồn
Phúc Long đã làm nên thương hiệu từ việc kinh doanh trà – cà phê với định vị riêng biệt. Tuy nhiên, đối với khách hàng quen thuộc họ vẫn muốn Phúc Long sẽ vân tiếp tục cho ra các sản phẩm hoàn toàn mới với menu hiện tại cũng giống như mặt hàng bánh tráng miệng, snack…mà trước đó Phúc Long đã đưa ra.
• Sản phẩm tái chế từ nguyên liệu cũ
Đây là sản phẩm được xem như sản phẩm mang lại ý nghĩa thực tế hơn là lợi ích tiêu dùng. Khách hàng ngày càng trở nên có ý thức về trách nhiệm môi trường nên khi Phúc Long thực hiện việc tái chế một nguyên liệu, chất thải nào đó để làm sản phẩm kinh doanh nhằm giảm thiểu hiện trạng ô nhiễm môi trường sẽ giúp Phúc Long đánh động đến cảm nhận của khách hàng mục tiêu của mình. Điều đó sẽ giúp khách hàng có cách nhìn khác về thương hiệu Phúc Long và hưởng ứng sản phẩm này.