3.1. QUY TRÌNH SẢN PHẨM MỚI
3.1.2.2. Phương pháp thử nghiệm thị trường
Việc sử dụng các phương pháp thử nghiệm thị trường cho các sản phẩm mới hiện nay là điều rất cần thiết, mỗi một phương thức thử nghiệm đều rất hữu ích cho ngành, hay sản phẩm mới ra mắt. Đối với sản phẩm trà trái cây sấy khô lần này, Phúc Long sẽ sử dụng một trong số ba phương pháp thử nghiệm đó chính là:
66
Thử nghiệm kích thích thị trường: cụ thể trong trường hợp này, Phúc Long sẽ
thực hiện một số cuộc khảo sát nhỏ, có thể được thực hiện trên các sàn thương mại điện tử của cửa hàng, hay tại cửa hàng. Những người thực hiện khảo sát có thể trả lời bằng cách điền vào bảng câu hỏi về thái độ của họ trong một hoặc nhiều loại sản phẩm. Sau đó là sự tiếp xúc cá nhân hoặc nhóm với các kích thích quảng cáo cho sản phẩm mới, ở đây là sản phẩm trà trái cây sấy khô, đang được thử nghiệm trên thị trường. Cuộc khảo sát này sẽ cung cấp cho câu chuyện đầy đủ, bao gồm cả yêu cầu và giá, mà chỉ hỏi những người trả lời câu hỏi về ý định mua, sau đó đưa sản phẩm dùng thử cho những người bày tỏ quan tâm. Những người có ý định mua sẽ được liên hệ sau, những người không mua được hỏi về lý do không mua sản phẩm. Những người thực hiện cuộc khảo sát lần này sẽ được một số ưu đãi, có thể được tặng các gói sản phẩm dùng thử, hay những ưu đãi được sử dụng vào lần mua hàng tiếp theo tại Phúc Long, đây được xem như là lời cảm ơn mà Phúc Long dành cho khách hàng.