➢
Mạng xã hội
Sự tương tác trên các trang mạng xã hội là một trong những yếu tố quan trọng để thúc đẩy quảng bá sản phẩm. Phúc Long nên quảng bá sản phẩm mới trên các kênh truyền thông xã hội như Facebook, Instagram, LinkedIn… nơi mà các khách hàng mục tiêu của Phúc Long có thể dễ dàng nhìn thấy nhằm kết nối với khách hàng một cách dễ dàng và thuận tiện hơn.
Để tăng sự tương tác, Phúc long có thể tận dụng kênh Facebook để cách thức nhấn like + share bài viết giới thiệu về sản phẩm Trà trái cây sấy khơ, sau đó đợi đến ngày ra mắt để checkin với sản phẩm và nhận thưởng.
Đây là một cách dễ dàng để tiếp cận người dùng mục tiêu và những người theo dõi thương hiệu để thúc đẩy họ chia sẻ bài đăng nhiều nhất có thể. Một lợi ích khác có thể nhận được là những câu hỏi về sản phẩm trong phần bình luận bài viết.
73
Bên cạnh đó, nên sử dụng thêm thẻ # tùy chỉnh trong bài đăng quảng cáo của mình. Điều này khơng chỉ giúp mở rộng phạm vi tiếp cận của các chiến dịch mà còn truyền cảm hứng cho khách hàng chia sẻ các bài đăng và hình ảnh trên trang cá nhân của họ.
3.3.3.2. Quan hệ công chúng – PR
Đây là hoạt động truyền thông xây dựng để bảo vệ truyền thông và danh tiếng của Phúc Long, các sản phẩm trước giới công chúng.
➢
KOLs/ Influencer
Trà trái cây sấy khô rất chú trọng đến các hoạt động quan hệ công chúng bằng cách thông qua các KOLs/ Influencer để tăng độ nhận diện của sản phẩm trước khi tung ra trên thị trường.
Sau giai đoạn đánh giá sản phẩm và trước giai đoạn chính thức tung sản phẩm, tức là tầm giữa tháng 12, Phúc Long sẽ gửi các combo Trà trái cây sấy khô 14 ngày đến tay các KOLs/ Influencer để họ có thể thưởng thức cũng như unboxing, review về sản phẩm dưới cảm nhận của họ. Việc một KOLs/ Influencer sử dụng sản phẩm sẽ tạo cho cơng chúng có cái nhìn thực tế hơn, tin tưởng vào chất lượng hơn là lời Phúc Long quảng bá. Đổi lại thơng qua đó sẽ giúp cho sản phẩm Trà trái cây sấy khơ có thể đạt độ nhận diện cao trước khi được tung ra thị trường.
➢
Các sự kiện
Để một sản phẩm có thể thành cơng nhanh chóng, Phúc Long cần tạo ra cảm giác mong đợi và phấn khích cho việc phát hành sản phẩm từ vài tuần hoặc thậm chí vài tháng trước đó.
Một trong những kỹ thuật phổ biến nhất để làm điều này là triển khai các cuộc thi và chương trình quà tặng trước khi ra mắt.
Phúc Long sẽ tổ chức hoặc tài trợ những cuộc thi online về chủ đề trà và trái cây... để từ đó tạo sự tị mị của cơng chúng về sản phẩm mới lần này. Phần quà của sự kiện là các combo sản phẩm Trà trái cây sấy khô đến người tham gia.
74
=> Hãy cố gắng tạo ra nội dung hoặc ý tưởng hấp dẫn có thể giúp sản phẩm
mới được lan truyền một cách nhanh chóng.
➢ Các buổi talk show
Trong thời kỳ đại dịch, các buổi talkshow nhỏ vẫn đóng vai trị như một cơng cụ quảng bá hữu hiệu, giúp Phúc Long có thể giải đáp tất cả thắc mắc về sản phẩm Trà trái cây sấy khô trước khi được tung ra. Cụ thể như:
- Tổ chức Livestream trên Facebook để giới thiệu sản phẩm và nêu bật các tính năng của sản phẩm.
- Chạy câu hỏi và trả lời trực tiếp hoặc được ghi lại trên chính sản phẩm.
- Tập trung sự kiện xung quanh từ những người có chun mơn về sản phẩm hoặc dịch vụ mới của Phúc Long.
3.3.3.3. Khuyến mãi
Bắt đầu từ ngày ra mắt, Phúc Long sẽ đẩy mạnh việc khuyến mãi thông qua chương trình mua combo Trà trái cây sấy khơ sẽ được tặng kèm 1 cốc đựng nước được làm từ chất liệu nhựa lúa mạch tốt cho môi trường.