2.2 Phân tích mơi trường sản xuất và kinh doanh:
2.2.3 Môi trường bên trong:
2.2.3.1 Thị phần:
Hiện nay, PV GAS là công ty Nhà nước duy nhấ đt ang độc quyền trong lĩnh vực thu gom, vận chuyển, chế biến, phân phối khí. Do đó trong thị trường kinh doanh khí thương phẩm, thị phần của PV GAS luôn là 100 %. Tuy nhiên
cùng với sự phát triển kinh tế của đất nước, nhu c u v năầ ề ng lượng c a Vi t ủ ệ
Nam cũng gia tăng mạnh. Nhu cầu khí cho các hộ tiêu dùng cơng nghi p t ng ệ ă
rất lớn tuy nhiên hiện PV GAS vẫn chưa thể đ áp ứng đầ đủy nhu cầu của các khách hàng
Cùng với sự suy giảm của khí thương phẩm ngu n Bồ ạch Hổ, sả ượng n l condensate qua các năm cũng ang giảđ m dần. Từ mức đỉnh n m 2003 vào ă
khoảng 158 nghìn tấn, sang đến năm 2009 chỉ cịn 75 nghìn tấn. Do condesate là nguyên liệu đầu vào để ch bi n xế ế ăng, không trực tiếp cung cấp ra thị
trường nên không xem xét chỉ tiêu về thị phần. Tuy nhiên, sự sụt gi m s n ả ả
lượng cũng dẫn đến giảm doanh thu và lợi nhuận của PV GAS ở mảng kinh doanh này.
Sản lượng LPG do PV GAS sản xuất cũng đang giảm mạnh. Từ mức đỉnh năm 2003 v i 372 nghìn t n (chi m 51% th ph n c nước - Nguồn Báo ớ ấ ế ị ầ ả
cáo thống kê sản lượng LPG tiêu thụ qua các năm của PV GAS) giảm xuống mức 267 nghìn tấn vào năm 2008 (chiếm khoảng 30% thị phần cả nước). Sự sụt giảm thị phần LPG có hai lí do:
+ Sản lượng khí đồng hành vào bờ giảm dần.
+ Nhu cầu c a th trường v LPG liên t c t ng trưởng. ủ ị ề ụ ă
Tuy nhiên, năm 2009 do có sự bổ sung ngu n LPG t Nhà máy l c d u ồ ừ ọ ầ
Dung Quất nên sản lượng LPG đã tăng lên 400 ngìn tấn/n m, chiếm khoảng ă
45% thị phần của cả nước.
Sản phẩm CNG mới chỉ bắt đầu xu t hi n trên thị trường từ năm 2008 ấ ệ
phục vụ nhu cầu sử dụng làm nhiên li u cho các h công nghi p thu c các ệ ộ ệ ộ
khu cơng nghiệp phía Nam. Hiện nay tại thị trường Việt Nam có một nhà máy sản xuất CNG của cơng ty cổ phần CNG Việt Nam (có vốn góp của PV GAS)
đã ho t ạ động t năừ m 2008 v i công su t trong giai đ ạớ ấ o n 1 là 30 triệu m3 khí/năm, sang giai đ ạo n 2 công suất sẽ được nâng dần lên 250 triệu m3/năm
Xây dựng chi n lược Marketing Mix cho T ng Cơng ty Khí Vi t Nam ế ổ ệ - 59 -
CNG là 100%, mặc dầ đu ây là sản phẩm mới được đưa vào thị trường Việt Nam.
Đối với LNG, PV GAS hi n ch a cung c p ra th trường và ang có các ệ ư ấ ị đ
dự án triển khai đối với loại sản phẩm này.
2.2.3.2 Năng lực vốn của doanh nghiệp:
Vốn đ ều lệ củi a PV Gas theo Gi y ch ng nh n đăng ký kinh doanh c p ấ ứ ậ ấ
năm 2007: 4.850.000.000.000 đồng
a. Trích lập quỹ đầu tư phát tri n t l i nhu n sau thu ể ừ ợ ậ ế
Hằng năm, PV Gas được giữ lại 10% l i nhu n sau thu ợ ậ ế để trích l p ậ
quỹ đầu tư phát triển. Nguồn lợi nhuận sau thuế này t ng trưởng n định và có ă ổ
giá trị lớn nên là c sở vữơ ng ch c cho qu đầu t phát tri n củắ ỹ ư ể a PV Gas. S ố
liệu về vốn cho đầu t phát tri n ( TPT) giai oư ể Đ đ ạn 2000 - 2009 được môt tả
chi tiết Bảng 2-6 dưới đây.
Đơn vị tính: t đồng ỷ
Năm 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 Quỹ
ĐTPT 101 108 119 242 349 355 365 391 402 415
Bảng 2-6 Thống kê vốn đầu tư của PV GAS giai đ ạn 2000-2007 o b. Vay từ các tổ chức tài chính
Với uy tín của PV Gas và của PVN, PV Gas ln được các tổ chức tài chính tạ đ ềo i u kiện thuận lợi trong việc vay vốn (thủ tục, h n m c vay, lãi ạ ứ
suất, thời hạn, không mất phí,…). Thơng thường, đối v i m t dớ ộ ự án đầu tư,
PV Gas áp dụng tỷ ệ ố l v n tự có/vốn vay là 30%/70%. Thống kê huy động vốn vay thực hiện các dự án đầu tư phát triển trong giai o n 2000-2009 nh sau: đ ạ ư
- Tiền đồng (t VN ): kho ng 800. ỷ Đ ả
- Thời gian vay: dưới 10 n m. ă
- Thời gian ân h n: kho ng 24 tháng. ạ ả
Đối với nh ng d án tr ng i m có giá tr đầu t l n, PV Gas được Tập ữ ự ọ đ ể ị ư ớ đoàn cho vay v i các i u kho n u ãi v th i gian tr lãi vay, lãi su t, ớ đ ề ả ư đ ề ờ ả ấ
không thế chấp.
Tuy nhiên thời gian vay là tương đối ngắn, chính vì vậy áp lực về hịan vốn đầu tư là rất lớn. Để giải tỏa phần nào các sức ép này, PV GAS thường rất thận trọng trong việc xem xét tính khả thi của mỗi dự án. Hiệu quả dự án luôn được PV GAS cân nhắc thận trọng để có được các quyết định đầu tư đúng đắn. M c dù v y, y u t cơ hộặ ậ ế ố i đầu c ng ũ được xem xét c n th n vì ẩ ậ
thường các dự án ngành có tuổi thọ trung bình khoảng 20 năm, thời gian triển khai dự án kéo dài khoảng trung bình khoảng 3 năm và thường có tính liên kết với các dự án khác khi xét hiệu quả dự án đầu tư.
2.2.3.3 Cơ sở vật chất kỹ thuật và công nghệ:
Ngồi hệ thống nhà xưởng, văn phịng làm việc, thì hiện nay, cơ sở vật
chất của PV GAS gồm có: hệ thống khí Cửu Long, Nam Cơn Sơn, PM3-Cà Mau, các kho chứa sản phẩm lỏng và trạm nạp xe bồn vớ ổi t ng giá tr tài s n ị ả
khoảng 750 triệu USD.
Hệ thống khí Cửu Long bao gồm:
+ Hệ thống đường ống vận chuyển khí từ ngồi khơi vào đất liền đến các hộ tiêu th dài 150 km có công su t 2 t mụ ấ ỷ 3 khí/năm; + Nhà máy Chế ế bi n khí Dinh C v i s n ph m s n xu t hàng n m ố ớ ả ẩ ả ấ ă
Xây dựng chi n lược Marketing Mix cho T ng Cơng ty Khí Vi t Nam ế ổ ệ - 61 -
+ Kho cảng s n ph m l ng Th Vảả ẩ ỏ ị i (C ng PV GAS V ng Tàu) có ả ũ
sức chứa 7.100 tấn LPG, 6.500 tấn condensate Bạch Hổ, 22.000 tấn condensate Nam Cơn Sơn.
Hệ thống khí Nam Cơn Sơn bao gồm:
+ Hệ thống đường ống vận chuyển khí từ ngoài khơi vào đất liền đến các hộ tiêu th dài 400 km, công su t 7 t mụ ấ ỷ 3 khí/năm, Nhà máy xử lý tại Dinh Cố và trung tâm phân phối khí tại Phú Mỹ. Hệ thống khí PM3-Cà Mau bao gồm:
+ Hệ thống đường ống vận chuyển khí từ ngồi khơi vào đất liền đến các hộ tiêu th dài 350 km có cơng suấụ t 2 t mỷ 3 khí/năm, các trạm xử lý và phân phối khí.
Hệ thống kho chứa và trạm chiết nạp LPG: PV GAS đang quản lý hệ
thống kho chứa và trạm nạp LPG cho xe bồn với công suất khoảng 800 tấn LPG/ngày.
Do các cơng trình thuộc ngành khí ln bám sát với xu hướng về cơng nghệ khí của thế giới, các cơng nghệ ngành khí đưa vào Việt Nam đều là các công nghệ tiên tiến. Yếu tố hiện đại của công nghệ, thân thiện với mơi trường ln là các tiêu trí hàng đầu khi xem xét, lựa ch n áp d ng ào các d án. ọ ụ ự
Sau hơn 10 năm tiếp nhận và vận hành nhà máy chế biến khí Dinh Cố (tháng 7 năm 1998) - nhà máy chế biến khí đầu tiên tại Việt Nam, đến thời đ ểi m này có thêm nhà mày th hai là nhà máy ch bi n khí Nam Cơn S n ứ ế ế ơ
cũng do PV GAS đ ều hành, có thể khẳng định lực lượng cán bộ kỹ thuật, cán i bộ công nhân vận hành của PV GAS đã làm chủ hồn tồn các cơng trình này. PV GAS cũng thiết lập 01 Trung tâm nghiên cứu phát triển có nhi m ệ
nghiên cứu về chế biế ứn, ng dụng khí trong cơng nghiệp và đời sống. Ch trì ủ
về hợp tác v khoa h c cơng ngh ngành khí v i nhi u trung tâm khoa h c ề ọ ệ ớ ề ọ
trong nước và các tổ chức khoa học thuộc hiệp hội ngành khí.
Hiện tại PV GAS đang đượ đánh giá là Tổng Cơng ty có nhiều kinh c nghiệp nhấ ềt v nghành khí c a Vi t Nam. L c lượng cán b k thu t được rèn ủ ệ ự ộ ỹ ậ
luyện tại các c sởơ ch biế ến khí của PV GAS khi chuyển tới các đơn vị công
tác khác trong Tậ đp ồn ln được đánh giá cao về kinh nghiệp và trình độ
chun mơn, kỹ năng ngh nghi p. ây là y u t góp ph n nâng cao uy tín ề ệ Đ ế ố ầ
của PV GAS.
2.2.3.4 Quản trị nhân lực:
Tổng số cán bộ công nhân viên của Công ty PV GAS hiện nay là 2000 người, cơ cấu lao động được thể hiện qua Bảng 2-7 dưới đây:
Phân loại Số lượng
(người) Tỷ ệ l (%) Phân chia theo trình độ chun mơn
Trên đại học 42 2%
Đại học, cao đẳng 885 44%
Trung cấp 158 8%
Công nhân kỹ thuật 842 42% Lao động phổ thông 73 4% Phân chia theo lứa tu i ổ
Trên 50 tuổi 110 5% Từ 40-50 tuổi 295 15% Từ 30-40 tuổi 790 39%
Xây dựng chi n lược Marketing Mix cho T ng Cơng ty Khí Vi t Nam ế ổ ệ - 63 -
Phân chia theo giới tính
Nam 1658 83%
Nữ 342 17%
Bảng 2-7 Cơ cấu lao động của Công ty PV GAS
(Nguồn: báo cáo tình hình sử dụng lao động năm 2009 của PV GAS)
Đội ngũ cán b qu n lý c a PV GAS tương đối tr ph n l n trong độ ộ ả ủ ẻ ầ ớ
tuổi dưới 40, có năng lực và có tinh thần trách nhi m. ệ
Đội ngũ ỹ k sư ủ c a PV GAS được ào t o bài b n trường đại h c, ào đ ạ ả ở ọ đ
tạo nâng cao chun mơn ở nước ngồi và đã có nhiều năm kinh nghiệm
trong công tác vận hành, xây dựng các cơng trình khí.
Đội ngũ cơng nhân v n hành, s a ch a b o dưỡng ã có nhi u n m ậ ử ữ ả đ ề ă
kinh nghiệm. Hiện nay đội ngũ vận hành c a cơng ty ã có th tự đảm đương ủ đ ể
công tác vận hành mà không cần chuyên gia nước ngoài như trước đây. Tuy nhiên do đặc thù của công ty tương đố đội c quyền trong lĩnh vực phân phối, vận chuyển khí nên chưa tạo được kỹ năng giao ti p và ph i h p ế ố ợ
tốt với khách hàng. Việc phối hợp nội bộ trong cơng ty cũng cịn bộc lộ nhiều hạn chế ở một số bộ phận.
PV GAS có chính sách đào tạo thường xuyên để nâng cao trình độ
chun mơn nghiệp vụ và ngoại ngữ ủ c a cán bộ công nhân viên. Công tác đào tạo được PV GAS thực hiện theo nhiều hình thúc. Đối với việc đào tạo trong công việ đc, ào tạo từ bên ngồi. Trong đó chú trọng công tác đào tạo n i b . ộ ộ Đối vớ đi ào t o ngồi: các khóa ào t o ạ đ ạ được tổ ch c ởứ trong nước, nước ở
ngoài; ngắn hạn và dài hạn tùy thuộc yêu cầu của nội dung đào tạo. PV GAS
cũng có chính sách hỗ trợ cán bộ công nhân viên tự đào tạo bằng cách hỗ trợ
Từ năm 2005 Công ty đã tổ chức khám sức khỏe định kỳ hàng năm cho toàn bộ các cán bộ công nhân viên của Công ty và cho các đối tượng có sức khỏe kém đi nghỉ an dưỡng. Cơng đồn cơng ty thường xuyên tổ chức cho
cán bộ công nhân viên công ty đi du lịch trong nước và nước ngoài; xây ở
dựng cơ sở vật ch t và t ch c các ho t ấ ổ ứ ạ động th thao, v n hóa cho cán b ể ă ộ
công nhân viên.
Năm 2005-2006 Cơng ty đã hồn thành việc cải tạo sửa ch a v n ữ ă
phòng làm việc cho bộ máy i u hành Công ty, trang bị lạđ ề i tồn b nộộ i th t ấ
văn phịng đồng bộ.
2.2.3.5 Hệ thống quản lý:
PV GAS đã được cấp chứng nhận hệ thống quản lý chấ ượng theo tiêu t l chuẩn ISO-9001:2000, hệ thống quản lý an toàn theo tiêu chuẩn OHSAS 18001:1999 từ ă n m 2005.
Hầu hết tất cả các hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty ã đ được
chuẩn hóa và quy định rõ trách nhiệm, quyền hạn và trình tự ế ti n hành theo các quy trình.
Hàng năm Công ty tổ chức đánh giá nội bộ để ánh giá lại hệđ thống quản lý chất lượng, quản lý an toàn.
Hệ thống quản lý về mơi trường:
Trong q trình hoạt động, PV GAS luôn tuân thủ các quy định pháp
luật về bảo v môi trường và ti n hành các công vi c Giám sát môi trường ệ ế ệ
theo Quyết định báo cáo Đánh Giá Tác Động Môi Trường đã được phê duyệt. Nhằm nâng cao hơn nữa công tác Bảo vệ môi trường tại các c sở sản ơ
Xây dựng chi n lược Marketing Mix cho T ng Cơng ty Khí Vi t Nam ế ổ ệ - 65 -
trường theo yêu cầu của Sở Tài nguyên môi trường tỉnh Bà Rịa Vũng Tàu và yêu cầu của Tập đoàn Dầu khí Việt Nam.
Mặc dù vậy, do tính nguy hiểm dễ cháy nổ của khí và sản phẩm khí nên trong hoạt động vận hành nhà máy chế biến khí Dinh Cố, Kho cảng sản ph m ẩ
lỏng Thị Vải luôn ti m n các y u t rủề ẩ ế ố i ro cho con người, tài s n và mơi ả
trường. Các nguồn rác thải nhiễm dầu, khí thải, nước thải nhiềm dầu, tiếng n ồ
nếu không được xử lý tốt vẫn có thể gây ơ nhiềm mơi trường, ảnh hưởng sức khỏe người lao động. Đặc biệt tại Kho Cảng Thị Vải có ch a m t lượng l n ứ ộ ớ
sản phẩm condensate dùng cho sản xuất xăng, mặt khác các hoạt động xuất
nhập xăng dầu diền ra thường xuyên. Nguy cơ tràn dầu ra mơi trường là rất lớn. Chính vì vậy cơng tác quản lý môi trường cần ph i được nâng lên m t ả ộ
tầm cao hơn.
2.2.3.6 Uy tín, thương hiệu PV GAS:
Cơng ty đã bắt đầu chú ý đến việc xây dựng thương hiệu cho Công ty bằng chất lượng sản phẩm và uy tín của Công ty trên thị trường. PV GAS đã
được khách hàng biết đến nh mộư t nhà cung c p s n ph m khí hàng đầu c a ấ ả ẩ ủ
Việt Nam.
Những hoạt động xây dựng và quảng bá đ được triểã n khai bao g m ồ
xây dựng các yếu tố của thương hi u, ệ đăng ký b o h , nh ng chương trình ả ộ ữ
khuyến mại, quảng cáo thông qua tạp chí và các phương tiện thông tin đại
chúng, tài trợ các chương trình thể thao – văn hóa, tham gia GASEX, các hội thảo, hội nghị chuyên ngành, tham gia triển lãm trong và ngoài nước. Cụ thể:
Tên thương hiệu
Tên thương hiệu Tổng Cơng ty Khí Việt Nam đang sử ụ d ng phổ biến là
Lơgơ
Tồn bộ chữ PETROVIETNAM và hình ngọ ửa n l đượ đặt trong một c khung hình chữ nhật màu xanh dương. Phần riêng là phần hình chữ nhật nhỏ nên trắng, ngay bên dưới khung chữ nhật to.
Việc thiết kế lôgô này giúp cho việc nhận diện thương hiệu của TCTy dễ dàng hơn.
Hình 2-4 Lơ gô của PV GAS
Đăng ký bảo hộ :
Đến thờ đ ểi i m hi n t i, nhãn hi u và lôgô củệ ạ ệ a PV GAS ã được đăng đ
ký tại những quốc gia bao gồm: Việt Nam, Nhật Bản, Đức, Anh, Pháp, Nga, Hàn Quốc, Singapore, Thái Lan, Campuchia, Lào, Canada. VIPCO vẫ đn ang tiếp tục triển khai việc đăng ký tại Mỹ, Trung Quốc, Philipin, Malaysia,
Indonesia, Myanma và Ý.
PV GAS đã hoàn thành và đang tiế ục thực hiện đăng ký như trên thể p t hiện được tầm nhìn của ban lãnh đạo trong việc xây dựng, bảo vệ và nâng cao hình ảnh và uy tín của mình.
- Xây dựng v n hóa doanh nghi p ă ệ
Xây dựng chi n lược Marketing Mix cho T ng Cơng ty Khí Vi t Nam ế ổ ệ - 67 -
ngày càng gay gắt của nền kinh tế th trị ường và xu hướng tồn cầu hóa, bu c ộ