3.4 Chiến lược Marketing Mix cho Tổng cơng ty Khí Việt Nam:
3.4.4 Chính sách xúc tiến bán:
Do đặc trưng các s n phẩm của PV GAS nên sẽả không áp dụng Marketing trực tiếp và Bán hàng trực tiếp. Chi phí dành riêng cho xúc tiến bán sẽ được phân bổ như sau: 15% cho quảng cáo, 80% cho quan hệ cơng chúng và 5% cho các chương trình khuyến mại.
Quảng cáo
- Tăng cường quảng cáo trên các tờ nhật báo được phát hành rộng rãi
trong nước như Thanh Niên, Tuổi Trẻ, Người Lao Động, v…v… Bên cạnh đó, vẫn phải tiếp tục duy trì quảng cáo trên các báo, tạp chí địa
phương.
- Sử dụng kh u hi u (Slogan) ẩ ệ "PV GAS - NĂNG LƯỢNG CHO CUỘC SỐNG" (VIETGAS - ENERGY FOR LIFE) trong các chương trình quảng cáo. Đây là là câu kh u hi u phù h p nh t cho ẩ ệ ợ ấ
PV GAS. Bởi lẽ tấ ảt c các ho t ạ động c a PV GAS suy cho cùng đều ủ
xoay quanh mục tiêu đảm bảo cung cấp an toàn và liên tục nguồn năng lượng cho khách hàng (khí thương phẩm cho các nhà máy đ ệi n, LPG cho các hộ tiêu dùng...). Slogan này rất dễ nhớ, tạo được sự liên hệ mạnh trong tâm tưởng của khách hàng về PV GAS cũng như mục tiêu, vai trò, sứ ạ m ng của PV GAS.
- Việc quảng cáo trên truyền hình, radio cũng là cần thiết. Tuy nhiên, với
đặc thù của s n ph m khí và LPG, các bài báo ho c các o n phóng s ả ẩ ặ đ ạ ự
ngắn quảng cáo về sự an toàn, ti t ki m khi s dụế ệ ử ng s n ph m c a PV ả ẩ ủ
GAS sẽ phù hợp hơn.
- Chỉ định phát ngơn viên chính thức của PV GAS nhằm đảm bảo thơng tin được truyền tải ra bên ngồi một cách thống nhất. Phát ngơn viên sẽ là đại diện chính thức và duy nhất của PV GAS trong tất cả các cuộc họp báo hoặc mang tính chất tương tự để truyền tải thông tin đến đối
tác, khách hàng, cộng đồng.
- Ký hợp đồng nguyên tắc với một ho c nhi u công ty chuyên nghi p v ặ ề ệ ề
tổ chức các sự ệ ki n để hỗ ợ tr và t ch c các s ki n l n c a PV GAS, ổ ứ ự ệ ớ ủ
ví dụ: lễ ra mắt PV GAS và các đơn vị thành viên, lễ ký các hợp đồng hợp tác chiến lược, hợp tác đầu tư, các hợp đồng tài trợ, các chương
trình họp báo định kỳ, v…v…
- Thiết lập và duy trì mối quan hệ tốt v i gi i báo chí, truy n thanh, ớ ớ ề
truyền hình.
- Tiếp tục duy trì tài trợ cho giải Vơ địch bóng đá quốc gia V-League . Tuy chi phí tài trợ không phải là nhỏ, nhưng so với quy mô của PV GAS cũng như những hiệu quả, lợi ích mà nó mang lại, việc tiế ục tài p t trợ khơng phải là vấn đề q khó khăn. Bên cạnh đó, xem xét khả năng tài trợ độc quyền cho đội tuyển quốc gia trong các giải thi đấu quốc tế
nhằm góp phần quảng bá và đưa hình ảnh PV GAS n vớđế i th trường ị
khu vực và quố ếc t nhanh h n. ơ
- Thông qua các mối quan hệ hoặc thông qua Tập Đoàn, tham gia tổ
chức, tài trợ cho các chương trình, s ki n v n hóa – xã h i – th thao ự ệ ă ộ ể
lớn của đất nướ được tổ chức rộng rãi hàng năm. c
- Cơng Đồn, Đồn Thanh niên phải chủ động trong việc phát động và
tham gia các chương trình văn hóa – xã hội trên địa bàn và các khu vực lân cận.
Xây dựng chi n lược Marketing Mix cho T ng Cơng ty Khí Vi t Nam ế ổ ệ - 107 -
- PV GAS chủ động và tích cực tham gia tài trợ cho nhi u chương trình ề
văn hóa - thể thao trong nước như: các chương trình đi bộ vì người nghèo, đền ơn đáp nghĩa, tài trợ độc quyền giải vơ địch bóng đá quốc
gia V-League . Thông qua các hoạt động này, PV GAS đã được biết đến nhiều hơn với hình nh mộả t doanh nghi p dầu khí trong nước với ệ
tiềm lực mạnh, trẻ trung, năng động và mang tính cộng đồng cao. Và một lợi ích rất quan trọng khác là sự tự hào, hãnh di n c a t p th ệ ủ ậ ể
CBCNV PV GAS khi được mọi người biết đến mình nhiều hơn.
Tổ chức, tham gia hội thảo, hội nghị quốc tế
- Tiếp tục tham gia các hội nghị GASEX (hội chợ triển lãm quốc tế dành riêng cho các công ty chuyên về lĩnh v c khí). C n th ln các cơng ự ầ
ty tư vấn qu c t chuyên nghi p h tr trong su t quá trình tham gia ố ế ệ ỗ ợ ố
GASEX . Đây là cơ hộ ấ ới r t l n để qu ng bá hình nh c a PV GAS đến ả ả ủ
bạn bè quốc tế.
- Chủ động tìm kiếm và đăng ký tham gia các hội thảo chuyên ngành
trong khu vực. Cách tốt nhất là nên đăng ký tham gia vào các hiệp hội khí của khu vực để có nhiều cơ hộ ắi n m b t các thơng tin và tham gia ắ
các chương trình của hội.
- Chủ động liên hệ và tổ chức các hội thảo tầm khu vực. Với những lợi thế có sẵn về cảnh quan thiên nhiên, du lịch, có th k t h p các chương ể ế ợ
trình hội thảo với tham quan, du lịch.
Các chương trình khuyến mại
Chủ yếu ph c v cho vi c kinh doanh bán l LPG. Do ó, các đơn v ụ ụ ệ ẻ đ ị
kinh doanh bán LPG của PV GAS phải chủ động tri n khai các chương trình ể
này. Tuy nhiên, PV GAS phải kiểm sốt chặt để khơng làm ảnh hưởng đến
và đặc thù như LPG, có lẽ hình thức khuyến mại giảm giá là khơng phù hợp vì dễ gây phản tác d ng trong tâm trí của người tiêu dùng: giá rẻụ Ỉ s n phẩm ả
không tốt Ỉ khơng an tồn cho gia đình và bản thân. Trong khi đó, vấn đề an tồn là tiêu chí tiên quyết trong tâm trí của người tiêu dùng khi lựa chọn sản phẩm LPG. Tốt nhất là nên khuyến mạ ằi b ng cách t ng kèm các s n ph m c a ặ ả ẩ ủ
Xây dựng chi n lược Marketing Mix cho T ng Cơng ty Khí Vi t Nam ế ổ ệ - 109 -
KẾT LUẬN
Trong nền kinh tế thị trường, xu thế hội nh p và tồn c u hóa tạo ra ậ ầ
nhiều cơ hội cho doanh nghi p phát tri n, ệ ể đồng th i c ng t o ra nhi u thách ờ ũ ạ ề
thức cho doanh nghiệp. Để tồn tại và phát triển, bất kì doanh nghiệp nào cũng phải nỗ lực nâng cao v th cạị ế nh tranh c a mình, chi n lược marketing h p lý ủ ế ợ
là một trong những chìa khóa để doanh nghiệp duy trì và phát triển năng lực cạnh tranh của mình. Đặc biệt đối với các doanh nghiệp Việt Nam phải cạnh
tranh với các đối thủ nước ngoài dày dạn kinh nghi m, n ng l c v n l n và ệ ă ự ố ớ
trình độ cơng nghệ cao thì chiến lược marketing hợp lý là một trong những vấn đề sống còn của doanh nghiệp.
Đề tài luận v n “Xây dựă ng chi n lược Marketing – Mix cho T ng ế ổ Cơng ty Khí Việt Nam” được tác giả lựa ch n trên c sởọ ơ nh n định yêu c u ậ ầ
cấp thiết của vấn đề đối với doanh nghiệp. Luận văn được nghiên cứ ởu trên là sự kết h p gi a nh ng c sởợ ữ ữ ơ mang tính lý lu n chung v i vi c phân tích ậ ớ ệ
thực trạng các hoạ động kinh doanh tại Tổng Công ty Khí Việt Nam để tìm ra t nh ng ữ ưu, khuyết đ ểi m đồng thời đề xuất chiến lược Marketing - mix nhằm
thúc đẩy sản xuất kinh doanh ở Tổng Cơng ty Khí Việt Nam.
Do thời gian cũng nh kiến thức chun mơn cịn hạn chếư nên Luận văn chắc chắn không tránh khỏi những thiếu sót. Tác giả rất mong nhận được những góp ý của các Thầy Cô giáo và đồng nghiệp để lu n v n ậ ă được hịan
thiện, mang tính ứng dụng thực tiễn hơn và có thể được triển khai áp dụng.
Tơi xin chân thành cả ơm n sự hướng dẫn và giúp đỡ tận tình c a Th y ủ ầ
giáo- Tiến Sĩ Bùi Xuân Hồi. Xin chân thành cả ơm n các Thầy, Cô giáo Khoa Quản Lý Kinh Tế - Trường Đại Học Bách Khoa Hà Nội đã trang bị những kiên thức cần thiết trong khóa h c, các đồng nghi p ang cơng tác t i T ng ọ ệ đ ạ ổ
Cơng Ty Khí Việt Nam, những người bạn đồng môn, nh ng ngườữ i thân đã ủng h , động viên và h tr cho tơi trong su t q trình th c hi n Lu n v n ộ ỗ ợ ố ự ệ ậ ă
TÀI LIỆU THAM KHẢO
1. Bài giảng Marketing cơ bản – Ngô Trần Ánh, 2008. 2. Lý thuyết marketing. NXB Th ng kê - Năm 1998. ố
3. Quản trị marketing . Philip Kotler. NXB Thống kê Hà Nội 1997.
4. Marketing trong quản trị kinh doanh- Trương Đình Chiến- PGS-PTS Tăng Văn Bền- NXB Thống kê.1998
5. Marketing căn bản- Philip Kotker- NXB Thống kê.1997.
6. Chiến lược phát triển PV GAS đến năm 2015 và định hướng đến năm
2025 đã được Tập đồn Dầu khí Việt Nam phê duyệt tháng 9/2007.