7. Kết cấu của luận văn
3.1. Mục tiêu và phương hướng nâng cao hiệu quả sử dụng lao động tại Công
3.1. Mục tiêu và phương hướng nâng cao hiệu quả sử dụng lao động tại Công ty cổ phần Luxdecor Việt Nam Công ty cổ phần Luxdecor Việt Nam
Công ty cổ phần Luxdecor Việt Nam có chức năng nhập khẩu và sản xuất các loại rèm mành, phân phối cho các đại lý rèm và cung cấp cho các dự án trên cả nước, với các thương hiệu nổi tiếng đã được Cục sở hữu trí tuệ cấp văn bằng bảo hộ tại Việt Nam như Modero, Ecoshade, Vava.. Công ty đã được cấp chứng nhận Hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001:2008.
Mục tiêu của Công ty là quản lý, sử dụng có hiệu quả các nguồn vốn, thực hiện tốt nghĩa vụ nộp thuế cho ngân sách Nhà nước theo quy định hiện hành. Công ty đảm bảo kinh doanh đúng ngành nghề, đúng lĩnh vực kinh doanh đã đăng ký với cơ quan có thẩm quyền. Cơng ty tơn trọng và thực hiện nghiêm chỉnh các hợp đồng kinh tế đã ký kết với các đơn vị khác. Đảm bảo các điều kiện làm việc, quyền lợi của người lao động và tạo mọi điều kiện để người lao động ngày càng được nâng cao về trình độ chun mơn nghiệp vụ, tn thủ các chính sách pháp luật của Nhà nước ban hành.
Tập thể lãnh đạo và cán bộ nhân viên của công ty đều thấu hiểu rằng các sản phẩm mành rèm ngày càng có vai trị quan trọng hơn trong việc góp phần tạo ra cho con người một không gian sống đẹp, thoải mái, hiện đại và tiện nghi. Được thành lập năm 2014 từ khát vọng khởi nghiệp và làm đẹp cho các không gian sống, đến nay Luxdecor Việt Nam đã trở thành một trong những nhà cung cấp mành rèm lớn trên toàn quốc với hệ thống nhà xưởng sản xuất quy mô và hiện đại, các nguyên vật liệu được nhập khẩu từ các quốc gia phát triển như Đức, Bỉ, Ý, Hàn Quốc… đội ngũ công nhân kỹ thuật tay nghề cao, mạng lưới bán hàng rộng khắp và chuyên nghiệp.
Lãnh đạo và nhân viên của công ty Luxdecor Việt Nam đã và đang nỗ lực làm việc để mang tới cho quý khách hàng những bộ sưu tập mành rèm đẹp nhất, tiện ích nhất, những giải pháp tổng thể tối ưu với công nghệ tiên tiến nhất và các dịch vụ tốt nhất. Sản phẩm mang thương hiệu Modero và Ecoshade của Luxdecor Việt Nam đã có mặt ở hầu hết các tỉnh thành trên tồn quốc, góp phần cho sự hồn hảo của các
cơng trình từ căn hộ, dự án văn phòng cho tới biệt thự cao cấp, các khách sạn, khu nghỉ dưỡng hạng sang.
Sự khác biệt làm nên thế mạnh cho các thương hiệu mành rèm của cơng ty Luxdecor Việt Nam chính là tinh thần cầu thị và sự sáng tạo khơng ngừng. Với tầm nhìn và khát vọng trở thành đơn vị số 1 Việt Nam trong cung cấp các giải pháp tổng thể về mành rèm, Luxdecor Việt Nam liên tục đổi mới để phát triển và sẽ tiếp tục chinh phục quý khách hàng bằng những dòng sản phẩm ưu việt, những ý tưởng thiết kế sáng tạo và chất lượng dịch vụ vượt trội.
Cơng ty tiếp tục duy trì và củng cố các thị trường kinh doanh, phát triển hệ thống đại lý ở các tỉnh đã có và xây dựng đại lý ở những địa phương cịn chưa có, đặt mục tiêu tất cả các tỉnh thành trên tồn quốc đều có đại lý phân phối sản phẩm của Luxdecor Việt Nam. Đẩy mạnh hiệu quá hoạt động của bộ phận bán hàng dự án để cơng ty có thể tham gia đấu thầu, ký được hợp đồng cung cấp sản phẩm cho các cơng trình, dự án lớn để tăng doanh thu và lợi nhuận cho cơng ty, đồng thời góp phần định vị thương hiệu của công ty ở phân khúc các sản phẩm mành rèm cao cấp.
Công ty không ngừng nâng cao vị thế của mình đối với các khách hàng chiến lược và khách hàng tiềm năng bằng chính sự phát triển mạnh mẽ của công ty, đảm bảo rằng: Công ty là địa chỉ đáng tin cậy và mang lại lợi ích hợp tác cho các các đối tác. Công ty sẽ gia tăng khả năng cạnh tranh trên thị trường bằng việc đầu tư, đổi mới công nghệ sản xuất nhằm nâng cao chất lượng sản phẩm, nghiên cứu phát triển và hoàn thiện các dịch vụ đi kèm. Đẩy mạnh hoạt động của bộ phận nghiên cứu và phát triển để cho ra đời các sản phẩm mới, bổ sung các tính năng mới cho sản phẩm mành rèm của công ty, tăng năng lực cạnh tranh cho các sản phẩm và duy trì vị trí tiên phong của công ty trong lĩnh vực mành rèm.
Phát huy năng lực, tinh thần làm việc tích cực và tư duy sáng tạo của cán bộ quản lý và đội ngũ nhân viên, thực hành tiết kiệm, nâng cao hiệu quả cơng việc của tồn bộ hệ thống, khắc phục các bất lợi do tình hình khó khăn của kinh tế thế giới và trong nước gây ra. Trong năm 2020, do các bất lợi của đại dịch Covid 19 gây ra; công ty vẫn đặt mục tiêu doanh thu, lợi nhuận và thu nhập của người lao động không giảm sút so với năm 2019, tất cả các phúc lợi của người lao động được du y trì và đảm bảo.
Các định hướng chủ yếu của công ty trong các năm tới là:
- Cung cấp các sản phẩm và các thương hiệu nổi tiếng thế giới về Mành rèm nội thất đến tay người tiêu dùng.
- Xây dựng thương hiệu mạnh để có hệ thống các đại lý chuyên nghiệp trải rộng khắp Việt Nam.
- Trở thành cơng ty cung cấp mành rèm uy tín, quy mơ và có thị phần lớn nhất Việt Nam.
- Trở thành một trong những cơng ty có mơi trường làm việc và chính sách đãi ngộ nhân viên tốt và hoàn thiện nhất trong ngành.
-Giữ vững và ngày càng gia tăng tốc độ phát triển trên mọi chỉ tiêu: Doanh số, lợi nhuận, thị phần, nguồn nhân lực, giá trị thương hiệu, hệ thống đại lý và showroom....
- Tiếp tục xây dựng hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO
3.1.1. Mục tiêu
Để đạt được những mục tiêu và định hướng phát triển nói trên, địi hỏi tất cả các khâu, các bộ phận cũng như mỗi cán bộ nhân viên của công ty cổ phần Luxdecor Việt Nam phải nỗ lực khơng ngừng, làm việc có trách nhiệm, có hiệu quả, nâng cao năng suất lao động, nâng cao chất lượng sản phẩm, tiết kiệm chi phí; tích cực đào tạo và đào tạo lại để có được các kiến thức, kỹ năng nghề nghiệp tốt nhất để làm cho cả cơng ty trở thành một hệ thống vận hành hồn hảo, trơn tru nhất, đạt hiệu quả cao nhất, mang lại sự tăng trưởng và phát triển mạnh mẽ cho công ty và cuộc sống chất lượng, thỏa mãn được các nhu cầu vật chất và tinh thần của toàn thể người lao động trong công ty.
Lao động sáng tạo của cán bộ nhân viên là nhân tố quyết định đến hiệu quả hoạt động kinh doanh của công ty. Công ty cần đầu tư thỏa đáng để phát triển quy mô, bồi dưỡng lại và đào tạo mới lực lượng lao động, tăng cường đội ngũ trí thức có chất lượng cao trong cơng ty. Nâng cao nghiệp vụ của nhân viên kinh doanh, trình độ tay nghề của đội ngũ công nhân sản xuất, công nhân kỹ thuật để khai thác tối ưu nguyên vật liệu, năng suất máy móc, thiết bị cơng nghệ tiên tiến,...
Đặc biệt là cán bộ quản trị, giám đốc cần phải được tuyển chọn kỹ càng, có trình độ hiểu biết cao. Giám đốc là nhà lãnh đạo kinh doanh, đảm bảo cho hoạt động kinh doanh có hiệu quả nên giám đốc phải có kiến thức về cơng nghệ, khoa
học, về giao tiếp xã hội, về tâm lý, kinh tế,... tổng hợp những tri thức của cuộc sống và phải biết vận dụng kiến thức vào tổ chức, ra quyết định những công việc trong thực tiễn hoạt động của công ty.
Về cơng tác quản trị nhân sự, cơng ty phải hình thành được cơ cấu lao động tối ưu, phải bảo đảm đủ việc làm trên cơ sở phân cơng và bố trí lao động hợp lý, sao cho phù hợp với năng lực, sở trường và nguyện vọng của mỗi cán bộ nhân viên. Trước khi phân cơng bố trí hoặc đề bạt cán bộ đều phải qua kiểm tra nghiệp vụ, năng lực, tay nghề. Khi giao việc cần xác định rõ chức năng, quyền hạn, nhiệm vụ, trách nhiệm. Đặc biệt cơng tác trả lương, thưởng, khuyến khích lợi ích vật chất đối với người lao động luôn là vấn đề hết sức quan trọng. Động lực tập thể và cá nhân người lao động là yếu tố quyết định tới hiệu quả kinh tế. Động lực cũng là yếu tố để tập hợp, đoàn kết người lao động lại.
Trong doanh nghiệp, động lực cho tập thể và cá nhân người lao động chính là lợi ích, là lợi nhuận thu được từ sản xuất có hiệu quả hơn. Công ty cần phân phối lợi nhuận thỏa đáng, đảm bảo công bằng, hợp lý, thưởng phạt nghiêm minh. Đặc biệt cần có chế độ đãi ngộ xứng đáng với những nhân viên giỏi, trình độ tay nghề cao hoặc có thành tích, có sáng kiến,... Đồng thời cũng cần nghiêm khắc xử lý những trường hợp vi phạm, khơng hồn thành nhiệm vụ. Cơng ty có thể xem xét tăng vốn và bán cổ phần cho nhân viên. Khi đó, người lao động ngồi tiền lương và thưởng cịn có tiền lãi chia theo cổ phần. Đây cũng là một trong những giải pháp để người lao động gắn bó và tâm huyết cống hiến nhiều hơn cho cơng ty.
Công ty cần nâng cao năng lực quản lý, phong cách làm việc chuyên nghiệp, hiệu quả cho cán bộ các cấp; đào tạo đội ngũ cơng nhân lành nghề có khả năng thực hiện và quản lý các đơn hàng, dự án với yêu cầu ngày càng cao. Quan tâm đến việc cải thiện đời sống vật chất và tinh thần cho cán bộ công nhân viên trong cơng ty, xây dựng khối đồn kết thống nhất trong công ty bằng việc thực hiện tốt dân chủ và xây dựng mơi trường văn hóa kinh doanh lành mạnh.
Hiệu quả sử dụng lao động trong doanh nghiệp được đánh giá qua một hệ thống chỉ tiêu nhất định. Những chỉ tiêu này phụ thuộc vào các mục tiêu hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp trong từng thời kỳ. Bởi vậy khi phân tích và đánh giá hiệu quả sử dụng lao động của công ty phải căn cứ vào mục tiêu của công ty và của
người lao động. Mục tiêu mà doanh nghiệp đặt ra cho mình thay đổi theo thời gian, do đó cũng thay đổi cả cách nhìn nhận và quan điểm đánh giá hiệu quả. Nhưng nhìn chung tất cả các mục tiêu đều nhằm hướng tới tính ổn định và phát triển bền vững của doanh nghiệp. Do vậy để đánh giá được hiệu quả sử dụng lao động tốt nhất thì phải dựa vào kết quả kinh doanh hay dựa vào lợi nhuận mà doanh nghiệp đạt được trong thế ổn định và phát triển bền vững. Mặc dù vậy không phải lợi nhuận mà doanh nghiệp đạt được càng cao thì có nghĩa là hiệu quả sử dụng lao động tốt vì nếu việc trả lương cũng như các chế độ đãi ngộ khác chưa thỏa đáng thì việc sử dụng lao động vẫn chưa mang lại hiệu quả tốt nhất. Vì vậy, khi phân tích đánh giá hiệu quả sử dụng lao động của cơng ty, cần phải đặt nó trong mối quan hệ giữa lợi ích của người lao động với kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh đạt được và chi phí bỏ ra để đạt được kết quả đó.
3.1.2. Phương hướng
Nguồn nhân lực luôn là yếu tố được quan tâm trong sự tồn tại và phát triển của Công ty cổ phần Luxdecor Việt Nam. Nhận thức rõ vấn đề trên, Công ty luôn chú trọng vào nguồn nhân lực của mình và coi đó là tài sản q giá nhất mang lại thành cơng cho Cơng ty. Việc xây dựng chính sách tốt để phát triển nguồn nhân lực là một trong những ưu tiên hàng đầu. Trong những năm tới, Công ty sẽ thực hiện việc tuyển dụng nhân viên có trình độ và k ỹ năng giỏi; tăng cường cơng tác đào tạo nghiệp vụ cho nhân viên, cung cấp các điều kiện làm việc tốt và chế độ khen thưởng kịp thời đối với các nhân viên, tập thể phịng ban có thành tích xuất sắc, có sáng kiến tạo lợi nhuận cho Cơng ty nhằm khuyến khích người lao động phát huy tối đa năng lực của mình. Một số phương hướng chỉ đạo việc phát triển đội ngũ lao động và khai thác có hiệu quả lao động của cơng ty:
• Phát triển nguồn nhân lực phải được nhân viên nhận thức và thống nhất thực hiện của cán bộ, lãnh đạo. Phải coi phát triển nguồn nhân lực là một nội dung quan trọng của chiến lược phát triển Công ty. Xây dựng chiến lược phát triển nguồn nhân lực dựa trên điều kiện thực tế, môi trường hoạt động của tổ chức và việc thực thi chiến lược đó phải được đảm bảo bằng sự cam kết của tồn tổ chức.
• Phát triển nguồn nhân lực phải là sự kết hợp thống nhất giữa nâng cao năng lực cá nhân với sự phát triển của doanh nghiệp. Xác định rõ trách nhiệm cá nhân
trong việc phát triển năng lực của bản thân, sự tiến bộ của mỗi cá nhân và phát triển của tổ chức có quan hệ biện chứng với nhau. Phát triển nguồn nhân lực không phải là hoạt động một chiều của người lãnh đạo hay mong muốn của cá nhân, mà phải dựa trên nguyên tắc tơn trọng nhu cầu của cá nhân và tính thống nhất của tổ chức, đó là: mọi nhân viên trong Cơng ty đều bình đẳng và đều có khả năng phát triển; mỗi thành viên trong cơng ty đều có giá trị riêng, do đó mỗi con người là một cá thể độc lập và bình đẳng trong việc phát triển nhân cách, trình độ chun mơn. Họ bình đẳng trong việc đóng góp phát huy trí tuệ, sáng kiến vì mục tiêu chung; lợi ích của các thành viên và mục tiêu hoạt động của Cơng ty có sự gắn kết với nhau, phải bảo đảm hài hịa giữa lợi ích chung và lợi ích riêng; phát triển nguồn nhân lực là sự đầu tư sinh lời tốt nhất cho tổ chức, vì đào tạo phát triển ra những con người có năng lực cao, chuyên môn giỏi là con đường ngắn nhất cho sự nghiệp đổi mới và phát triển Công ty. Lấy quan điểm chất lượng và hiệu quả là tiêu chí cơ bản và chi phối các nội dung của công tác phát triển nguồn nhân lực; tuyển dụng, sử dụng, đánh giá và đào tạo định hướng theo tôn chỉ, mục tiêu phát triển của Cơng ty.
• Cần tập trung nâng cao chất lượng nguồn nhân lực khơng những trước mắt mà cịn định hướng cho tương lai. Theo đó, phát triển nguồn nhân lực khơng chỉ phục vụ việc thực thi các mục tiêu trước mắt, mà cịn phải đảm bảo tính kế thừa tổng thể tổ chức, phát triển sự nghiệp, phát triển cá nhân.
• Phát triển nguồn nhân lực cần được thực hiện đồng bộ, bài bản trên tất cả các mặt công tác. Đảm bảo phát huy hiệu quả tối đa các giá trị của sự phát triển. Đồng thời, giảm thiểu khả năng một mặt công tác yếu kém, gây ảnh hưởng dây chuyền tới các mặt công tác khác.