CHƯƠNG 1 : TỔNG QUAN VỀVẤN ĐỀNGHIÊN CỨU
2.3. Đánh giá của khách hàng vềcác hoạtđộng xúc tiến hỗn hợp củaTrung tâm Kinh
2.3.5.3. Sựkhác biệt trongđánh giá hoạtđộng xúc tiến hỗn hợp của công ty theo nghề
nghềnghiệp
Đểkiểm định sựkhác biệt trong đánh giá hoạt động xúc tiến hỗn hợp của công ty theo
nghềnghiệp, tác giảsửdụng Phân tích phương sai một yếu tốOne – way ANOVA cho các nhóm nghềnghiệp khác nhau.
Giảthuyết:
H0: Khơng có sựkhác biệt trongđánh giá hoạt động xúc tiến hỗn hợp theo nghề nghiệp
H1: Có sựkhác biệt trongđánh giá hoạt động xúc tiến hỗn hợp theo nghềnghiệp Kết quảphân tích One – Way ANOVA cho thấy, các giá trịSigởbảng “Test of Homogeneity of Variances” đều lớn hơn 0,05 nên phương sai giữa các nhóm nghềnghiệp khơng khác nhau (xem thêmởphụlục 2.6). Do đó, ta xem tiếp kết quả ởbảng sau:
Bảng 12. Kiểm định One - Way ANOVA vềsựkhác biệt trong đánh giá hoạt động xúc tiến hỗn hợp theo nghềnghiệp
Tiêu chí Mức ý nghĩa Sig
Quảng cáo 0,967
Khuyến mãi 0,759
Quan hệcông chúng 0,852
Bán hàng cá nhân 0,938
Từkết quả ởbảng trên có thểthấy các giá trịSig đều lớn hơn 0,05 nên ta có thể kết luận là khơng có sựkhác biệt trong việcđánh giá hoạt động xúc tiến hỗn hợp của Trung tâm Kinh doanh VNPT Thừa Thiên Huếtheo nghềnghiệp.
2.3.5.4. Sựkhác biệt trong đánh giá hoạt động xúc tiến hỗn hợp của công ty theo thu nhập
Đểkiểm định sựkhác biệt trong đánh giá hoạt động xúc tiến hỗn hợp của công ty theo thu nhập, tác giảsửdụng Phân tích phương sai một yếu tốOne – way ANOVA cho các nhóm thu nhập khác nhau.
Giảthuyết:
H0: Khơng có sựkhác biệt trongđánh giá hoạt động xúc tiến hỗn hợp theo thu nhập
H1: Có sựkhác biệt trongđánh giá hoạt động xúc tiến hỗn hợp theo thu nhập Kết quảphân tích One – Way ANOVA cho thấy, các giá trịSigởbảng “Test of Homogeneity of Variances” đều lớn hơn 0,05 nên phương sai giữa các nhóm thu nhập khơng khác nhau(xem thêmởphụlục 2.6). Do đó, ta xem tiếp kết quả ởbảng sau:
Bảng 13. Kiểm định One - Way ANOVA vềsựkhác biệt trong đánh giá hoạt động xúc tiến hỗn hợp theo thu nhập
Tiêu chí Mức ý nghĩa Sig
Quảng cáo 0,608
Khuyến mãi 0,514
Quan hệcông chúng 0,904
Bán hàng cá nhân 0,059
(Nguồn: Kết quảxửlý sốliệu từSPSS)
Từkết quả ởbảng trên có thểthấy các giá trịSig đều lớn hơn 0,05 nên ta có thể kết luận là khơng có sựkhác biệt trong việcđánh giá hoạt động xúc tiến hỗn hợp của Trung tâm Kinh doanh VNPT Thừa Thiên Huếtheo thu nhập.
CHƯƠNG 3: ĐỊNH HƯỚNG VÀ GIẢI PHÁP GIÚPĐẨY MẠNH HOẠT ĐỘNG XÚC TIẾN HỖN HỢP TẠI TRUNG TÂM KINH
DOANH VNPT THỪA THIÊN HUẾ