7. Kết cấu của đề tài:
2.1 GIỚI THIỆU CHUNG VỀ NHTMCP NGOẠI THƯƠNG VIỆT NAM
2.1.2 Quá trình xây dựng và phát triển của chi nhánh VCB ĐN:
VCB, ĐN là một chi nhánh trực thuộc NHNT được thành lập vào ngày 01/04/1991 theoQuyết định số 106/NHQĐ ngày 18/7/1989 trên cơ sở chuyển đổi từ phòng ngoại hối trực thuộc NHNN, chi nhánh Đồng Nai. Với 27 cán bộ cơng nhân viên ban đầu, trong đó có 17 người có trình độ đại học, chỉ có 4 phịng ban. Qua quá trình xây dựng và phát triển VCB, ĐN hiện nay đã có 6 phịng giao dịch, 1 trụ sở chính tại trung tâm thành phố Biên Hịa với 12 phịng ban. Ngồi ra năm 2001 và 2003 thành lập thêm chi nhánh cấp 2 tại KCN Biên Hòa 2 và Nhơn Trạch. Đến đầu năm 2007 hai chi nhánh này đã được nâng cấp thành chi nhánh cấp 1. Đến cuối tháng 12/2010, tổng số lao động của VCB, ĐN đã hơn 250 người.
Quá trình phát triển của VCB, ĐN có thể chia làm 2 giai đoạn:
- Trước năm 2000: Đây là thời kỳ VCB, ĐN định hướng chủ yếu tập trung vào các khách hàng là doanh nghiệp Nhà nước, các ngành công nghiệp thủ công, truyền thống, các ngành chế biến nông sản.
- Từ năm 2000 đến nay: Đây là giai đoạn mà nền kinh tế Việt Nam chủ động hội nhập sâu rộng vào nền kinh tế thế giới. Đứng cước cơ hội và thách thức này, VCB, ĐN đã chủ động thay đổi phương châm hoạt động của mình:
● Một là, mở rộng đầu tư và cung ứng các dịch vụ ngân hàng hiện đại cho khu vực FDI, các doanh nghiệp hoạt động xuất nhập khẩu.
● Hai là, thực hiện chiến lược huy động vốn từ khách hàng doanh nghiệp dựa trên nền tảng cơng nghệ hiện đại, đa dạng hóa và nâng cao chất lượng dịch vụ hoạt động của ngân hàng.
● Ba là, chuyển từ mơ hình “quản trị theo sản phẩm” sang áp dụng mơ hình “quản trị theo định hướng khách hàng kết hợp sản phẩm”.
Từ những chiến lược đó, đến nay chi nhánh đã thu hút được hơn 200 khách hàng FDI đến giao dịch về tiền gửi, thanh tốn, tín dụng. Vì những thành tích nổi bật này, năm 2002 chi nhánh đã được VCB, TW khen tặng là “đơn vị dẫn đầu trong đầu tư khối FDI”, năm 2005 chi nhánh vinh dự là chi nhánh đầu tiên trong hệ thống NHNT được Chủ tịch nước phong tặng danh hiệu “Anh hùng lao động trong thời kỳ đổi mới”
Bảng 2.1: Kết quả kinh doanh của chi nhánh quacác năm (ĐVT: tỷ VND)
Chỉ tiêu 2007 2008 2009 2010
Lợi nhuận 105 47 203 299,76
Tốc độ tăng trưởng lợi nhuận (%) 3% -55% 332% 48% (Nguồn: Báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh của VCB ĐN, năm 2007-2010)[4]
Năm 2008 do những biến động khó khăn của nền kinh tế nói chung và của ngành ngân hàng nói riêng nên nợ xấu phát sinh cao dẫn đến chi phí trích lập dự phịng rủi ro cũng tăng cao. Do vậy lợi nhuận có sự sụt giảm lớn (giảm 55% so với năm 2007).
Trong năm 2009, chi nhánh đã xử lí thu hồi được các khoản nợ xấu và hồn nhập dự phịng nên lợi nhuận năm 2009 tăng mạnh 332% so với năm 2008, đạt 203 tỷ đồng.
Năm 2010, lợi nhuận của chi nhánh cũng tăng đáng kể so với năm 2009 (tăng 48%, đạt khoảng 300 tỷ đồng) trong đó có hơn 144 tỷ đồng được hồn nhập dự phịng do chi nhánh tiếp tục thu hồi được các khoản nợ xấu.
Nhìn một cách tổng thể, thu nhập của chi nhánh vẫn chủ yếu thu từ hoạt động tín dụng, thu từ lãi cho vay chiếm đến hơn 90% tổng thu nhập. Với nhiều khách hàng lớn, chi nhánh thường phải thực hiện miễn giảm các loại phí giao dịch để thu hút khách hàng giao dịch trọn gói, nhất là các giao dịch tiền gửi và tín dụng.