7. Kết cấu của đề tài
1.2. KHÁI QUÁT VỀ DỊCH VỤ CÔNG TRỰC TUYẾN, KHO BẠC NHÀ
1.2.2. Đặc điểm của dịch vụ công, dịch vụ công trực tuyến
DVCTT của KBNN có một số đặc điểm sau [2]:
- Mọi giao dịch, tiếp nhận, xử lý hồ sơ, chứng từ, hỗ trợ giữa công chức KBNN với các đơn vị giao dịch đều đƣợc thực hiện trên môi trƣờng mạng.
- Ít hạn chế về mặt khơng gian: Mọi tổ chức, cá nhân có thể thực hiện các thủ tục DVCTT KBNN ở mọi nơi, miễn là nơi đó có mạng internet.
- Khơng hạn chế về thời gian: DVCTT KBNN có thể cung cấp ở mọi thời điểm và cả ngày nghỉ, lễ và giờ hành chính.
- Các đơn vị giao dịch sử dụng DVCTT KBNN qua Trang thông tin DVC của KBNN đƣợc xác định danh tính bằng tài khoản đăng nhập do KBNN cấp. Để đƣợc cấp tài khoản, các đơn vị giao dịch thông báo tham gia trên trang DVCTT KBNN và đƣợc KBNN chấp thuận.
- Các hồ sơ, chứng từ đƣợc gửi đi, tiếp nhận trên trang DVCTT KBNN đƣợc thể hiện dƣới dạng điện tử. Việc ký duyệt các chứng từ điện tử và xác nhận giá trị pháp lý của các hồ sơ điện tử bằng hình thức sử dụng chứng thƣ số để ký số. Chứng thƣ số phải đang cịn hiệu lực do các tổ chức có chức năng cung cấp dịch vụ chứng thực chữ ký số theo quy định.
- Chữ ký số đƣợc thông báo để ký chức danh chủ tài khoản (CTK) hoặc ngƣời đƣợc ủy quyền (chữ ký thứ nhất); kế toán trƣởng (KTT) hoặc phụ trách kế toán hoặc ngƣời đƣợc ủy quyền (chữ ký thứ hai) của các đơn vị giao dịch trên các chứng từ chuyển qua Trang thông tin DVC của KBNN là chữ ký số tƣơng ứng của ngƣời đã đƣợc KBNN chấp thuận ký chữ ký thứ nhất và ký chữ ký thứ hai trong hồ sơ mở và sử dụng tài khoản của các đơn vị giao dịch.
- Kết quả xử lý hồ sơ đƣợc KBNN thông báo vào địa chỉ mail của các đơn vị giao dịch đã thông báo với KBNN để sử dụng cho tất cả các giao dịch trên Trang thông tin DVC KBNN.
- DVCTT KBNN đang đƣợc cung cấp ở cấp độ 4. Hiện nay, KBNN khơng tính và thu phí đối với các giao dịch chi NSNN nên khơng phát sinh
khâu thanh tốn trực tuyến các chi phí dịch vụ. Tuy nhiên trong thủ tục GDĐT các YCTT, KBNN vẫn phải thực hiện thanh toán chuyển tiền trực tuyến các khoản chi theo yêu cầu của các đơn vị.