bài thực tập, nhằm tạo cơ hội cho mỗi sinh viên có thể rèn luyện đợc các kỹ năng.
+ Sinh viên thứ 1: Đóng vai bệnh nhân
Ngời đóng vai bệnh nhân ở mỗi nhóm sẽ đóng vai ở các lứa tuổi: ngời cao tuổi, ngời trung niên, trẻ em … hoặc các đối tợng đặc biệt khác nh: ngời có khuyết tật về thị giác hoặc thính giác, suy giảm nhận thức (hay quên) , đ… ợc giao 1 đơn thuốc phù hợp với tình huống bệnh của mình (đơn thuốc này đợc tra cứu ở bài 2), bệnh nhân khi đến mua thuốc có thể đợc phép hỏi, phàn nàn, thắc mắc… Khi ngời bán thuốc hỏi bệnh nhân, bệnh nhân phải trả lời phù hợp với tình huống bệnh của mình.
+ Sinh viên thứ 2: Đóng vai ngời bán thuốc.
Ngời bán thuốc ngoài vận dụng những kỹ năng ở bài học trớc (kỹ năng giao tiếp và cách khai thác thơng tin), cịn phải nắm rõ đợc các yêu cầu liên quan đến các thuốc có trong đơn. Khi hớng dẫn sử dụng thuốc trong đơn, ngời bán thuốc phải đa ra những lời giải thích phù hợp với ngời bệnh, nhằm đảm bảo cho ngời
bệnh an tâm, tin tởng vào quá trình điều trị.
+ Sinh viên thứ 3: Ngời quan sát và nhận xét.
Ngời quan sát phải đa ra nhận xét về kỹ năng giao tiếp, cách khai thác thông tin bệnh nhân, cách khai thác thông tin bệnh nhân của ngời bán thuốc dựa vào bảng kiểm.
- Bảng kiểm: thực hiện bằng phơng pháp cho điểm:0: khơng có; 1: khá (cha đầy đủ); 2: Tốt (đầy đủ) 0: khơng có; 1: khá (cha đầy đủ); 2: Tốt (đầy đủ)
TT Nội dung Điểm Giải thíchI. Kỹ năng hớng dẫn sử dụng thuốc I. Kỹ năng hớng dẫn sử dụng thuốc
1. Thái độ trong giao tiếp bệnh nhân
1 Vẻ mặt (thân thiện)
2 ánh mắt (hớng về BN)
3 Thái độ (hoà nhã, nhẹ nhàng)
2. Sử dụng giọng nói và thuật ngữ trong giao tiếp
4 Chào hỏi (thân thiện, lịch sự)
5 Xng hô (phù hợp, tế nhị)
6 Giọng nói (cởi mở, tơn trọng, không
lớn tiếng)
7 Thuật ngữ (không chuyên sâu, dễ
hiểu, dễ nhớ)