Hiện nay pháp luật khơng có những quy định bắt buộc các bên bắt buộc phải thỏa thuận nội dung nào trong hợp đồng. Điều này thể hiện rằng pháp luật luôn luôn tôn trọng tự do thỏa thuận của các bên, mặt trái lại việc tự do thỏa thuận này rất dễ dẫn tới những tranh chấp về các nội dung cơ bản của hợp đồng với những lí do như sau:
Thứ nhất, trong hoạt động cung ứng dịch vụ thì đối tượng của hợp đồng là một
loại hình dịch vụ nào đó, là một hành hi, cơng việc mà có thể thực hiện được. Khách hàng, những người sử dụng dịch vụ chỉ có thể đánh giá được chất lượng của dịch vụ khi mà dịch vụ đã được hồn thành, q trình cung ứng dịch vụ của mỗi bên cung ứng lại có những khác biệt nhất định dù có chung một loại hình dịch vụ. Vì vậy rất khó khăn để đánh giá các loại hình dịch vụ dựa trên các tiêu chí chung mặc định cho tất cả dẫn đến việc khách hàng sẽ khó có thể đưa ra so sánh nếu như chưa bao giờ thực sự sử dụng loại hình dịch vụ đó. Vì lí do đó, trong giao kết hợp đồng theo pháp luật hiện nay, các bên có thể thỏa thuận về bất kì loại dịch vụ nào, nhưng nếu như trong trường hợp bên cung ứng dịch vụ không đưa ra những mô tả cụ thể về dịch vụ họ cung cấp người khách hàng sẽ phải chịu những thiệt hại mà đáng lẽ ra họ không phải chịu.
Thứ hai, các bên có thể hồn tồn bỏ qua những điều khoản về nghĩa vụ của các
bên khi thực hiện hợp đồng, dẫn đến việc hợp đồng khơng được chi tiết từ đó các bên trong quan hệ hợp đồng có thể tùy ý thực hiện hành động gây phương hại tới lợi ích của bên còn lại dù cố ý hay vơ ý. Điều này cịn làm ảnh hưởng đến quá trình xét xử.
Từ những phân tích trên có thể thấy được rằng, việc giữ cho các bên có những thỏa thuận tự do là điều cần thiết để các bên có thể thực hiện quyền tự do giao kết, giao thương của mình. Tuy nhiên để những quan hệ phát sinh trên cơ sở hợp đồng được rõ ràng hơn, thì việc quy định về những điều khoản cần thiết, là những điều kiện cơ bản để phát sinh nên quan hệ giữa các chủ thể bao gồm: đối tượng, chủ thể, nghĩa vụ các bên là hết sức quan trọng.
KẾT LUẬN
Đất nước ta kể từ khi thay đổi cơ chế kinh tế từ nền kinh tế tập trung bao cấp sang nền kinh tế thị trường, dưới sự lãnh đạo của Đảng và Nhà nước đã có những thành tựu đáng kể. Sau khi Việt Nam trở thành thành viên của WTO đã mở ra một thời kì hồn tồn mới đối với nền kinh tế đó là hội nhập. Trong bối cảnh đó đã có những doanh nghiệp có những kế hoạch cụ thể để thích nghi với những cơ hội và thách thức mới, nhưng trong số đó cũng tồn tại khơng ít doanh nghiệp khơng thể thích nghi dẫn đến phá sản, giải thể công ty. Trong một nền kinh tế đang ngày càng trở nên nhộn nhịp, các thành phần tham gia kinh doanh trong nền kinh tế ngày càng phong phú vì vậy để giữ vững cho nền kinh tế được phát triển bền vững, không đi lệch so với những định hướng đã đề ra thì việc hồn thiện các văn bản pháp luật về hợp đồng nói chung và hợp đồng dịch vụ nói riêng để đáp ứng được nhu cầu phát triển của kinh tế - xã hội là điều vô cùng cần thiết.
Xuất phát từ sự quan tâm về hợp đồng dịch vụ trong lĩnh vực thương mại, đề tài đã đi sâu nghiên cứu những vấn đề pháp lý xoay quanh việc giao kết, nội dung hợp đồng và quá trình thực hiện nghĩa vụ giữa các bên qua đó cho thấy được vai trò của hợp đồng dịch vụ đối với sự nghiệp đổi mới nền kinh tế thị trường tại Việt Nam.
Trên cơ sở nghiên cứu những quy định của pháp luật điều chỉnh về hoạt động giao kết, thực hiện hợp đồng cụ thề là các quy định về chủ thể, đối tượng, hình thức hợp đồng và quá trình giao kết hợp đồng và thực tiến áp dụng tại Công ty cổ phần Xây Dựng và Môi Trường Thăng Long, đề tài đưa ra một số kiến nghị nhằm góp phần vào việc hồn thiện pháp luật và tăng cường hiệu quả áp dụng pháp luật về giáo kết và thực hiện hợp đồng cung ứng dịch vụ.
Do sự thiếu sót về mặt kiến thức và kinh nhiệm thực tế nên khóa luận cịn nhiều thiếu sót, do đó em rất mong nhận được nhận xét, góp ý của giáo viên hướng dẫn Th.S Trần Ngọc Diệp và các thầy cô bộ môn.
Cuối cùng em xin chân thành cảm ơn Th.S Trần Ngọc Diệp cùng toàn thể các anh chị nhân viên tại Công ty cổ phần Xây Dựng và Môi Trường Thăng Long đã giúp đỡ em trong thời gian thực tập và hồn thiện khóa luận.