Thành công
Bằng việc phân đoạn thị trường qua các phương pháp khác nhau, công ty đã phân đoạn thị trường rõ ràng theo mục đích chuyến đi và nhân khẩu học của khách hàng nội địa. Từ đó đưa ra các chính sách marketing phù hợp để thu hút du khách
Về chính sách sản phẩm, cơng ty có danh mục sản phẩm da dạng, phong phú, đáp ứng các nhu cầu khác nhau của từng đối tượng khách.
Về chính sách giá, cơng ty ln nỗ lực đưa ra chính sách giá phù hợp, chính sách giá có sự linh hoạt với mỗi đối tượng khách, thời điểm du lịch và số lượng khách đi tham gia chương trình
Về chính sách phân phối, cơng ty đang thiết lập mạng lưới phân phối phù hợp với xu thế hiện đại, nhằm tiếp cận tối lượng khách du lịch tiềm năng
Về chính sách xúc tiến, cơng ty thành cơng trong việc tạo ấn tượng chuyên nghiệp, thân thiện đối với khách hàng qua các hoạt động giới thiệu, quảng bá hình ảnh
Bên cạnh đó là các chính sách khác cũng mang lại thành cơng cho cơng ty. Như các chính sách về con người giúp cho chất lượng dịch vụ của cơng ty được nâng cao, các chính sách đối tác tạo thuận lợi trong việc cho ra các sản phẩm du lịch, quá trình cung ứng sản phẩm tới du khách.
Nguyên nhân:
Để có được những thành tựu này trước hết phải kể đến sự nỗ lực, quyết định của ban lãnh đạo, những người đã trực tiếp nhận ra khó khăn và tìm phương án khắc phục kịp thời. Song hành với đó là sự áp dụng cơng nghệ, kỹ thuật hiện đại đã tạo điều kiện
thuận lợi cho công ty phát triển các phương tiện quảng cáo trên internet, tăng khả năng tiếp cận khách hàng ,..