Chương 1 : TỔNG QUAN CỦA VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU
4.2. Giải pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh nhập khẩu mặt hàng phụ tùng
4.2.1. Tăng cường đầu tư nâng cao chất lượng nguồn nhân lực của cơng ty nó
nói chung và bộ phận nhập khẩu thiết bị nói riêng
Một trong những giải pháp đầu tiên được đề cập là nâng cao chất lượng nguồn nhân lực, vì trong những yếu tố quyết định thành công của một công ty, nguồn lực con người là yếu tố quan trọng nhất. Một đội ngũ cán bộ nhân viên có chất lượng có
thể hiểu là những con người có chun mơn giỏi, có lịng u nghề và quyết tâm gắn bó với cơng ty, đưa công ty đạt được những kết quả cao trong kinh doanh.
Tuyển dụng đội ngũ lao động có trình độ cao, nắm rõ những u cầu nghiệp vụ của hoạt động nhập khẩu. Đội ngũ này cịn địi hỏi có tinh thần trách nhiệm cao. Việc tuyển dụng diễn ra hàng năm nhằm bổ sung nguồn nhân lực và tạo khơng khí cạnh tranh lành mạnh trong công ty.
Ngồi ra, việc tạo mơi trường làm việc cạnh tranh trong công ty cũng thúc đẩy sự tiến bộ trong từng cá nhân. Môi trường làm việc lành mạnh có tính cạnh tranh sẽ giúp cán bộ công nhân viên cảm thấy hưng phấn trong cơng việc. Điều này rất có lợi cho chính cá nhân họ và cao hơn là cho chính cơng ty.
Bên cạnh tuyển dụng mới, công tác huấn luyện đào tạo cũng cần được coi trọng và đây làm một giải pháp hữu hiệu cho công ty. Công ty trực tiếp mở các lớp bồi dưỡng và đào tạo lại cho về chuyên môn, nghiệp vụ cho các cán bộ nhân viên trong công ty. Những lớp đào tạo hay các buổi nói chuyện chuyên đề sẽ đem lại nhiều kiến thức cần thiết cho nhân viên.
Cuối cùng là thưòng xuyên tổ chức các buổi hội thảo khoa học bàn về những cách thức nâng cao hiệu của kinh doanh, khuyến khích nhân viên phát huy tính sáng tạo của mình.
4.2.2. Hồn thiện và nâng cao chất lượng thực hiện nghiệp vụ trong nhập khẩu thiết bị
Giải pháp này nhằm tạo ra một quy trình thực hiện hoạt động nhập khẩu thiết bị có độ chuẩn hố cao. Những quy trình, qui phạm được mơ tả chặt chẽ, chính xác sẽ giúp nhân viên xác định được ró nhiệm vụ và trách nhiệm của mình, qua đó sẽ tiết kiệm thời gian và cơng sức trong quá trình thực hiện nhập khẩu.
Hồn thiện nghiên cứu thị trường, tìm bạn hàng mới
Khi đề cập đến hoạt động nghiên cứu thị trường của công ty, ta đã nhận thấy một bất cập trong vấn đề này. Đó là những hoạt động nghiên cứu mang tinh đơn lẻ, không theo một qui trình cụ thể. Những hoạt động tìm kiêm thường là do các cá nhân tiến hành thơng qua Internet. Để khắc phục tình trang này, cơng việc nghiên cứu cần được tiến hành một cách quy mô, theo đúng những trình tự khoa học và nên có một bộ phận đảm nhiệm.
Nghiên cứu thị trường theo hai mảng theo những phương pháp khác nhau, thị trường nước ngồi thì dùng phương pháp điều tra gián tiếp. Thị trường trong nước dùng phương pháp trực tiếp để xác định thông số như nhu cầu, sô lượng, giá cả… Chỉ khi làm tốt công tác này, việc lập kế hoạch kinh doanh mới tiến hành thuận lợi, chính xác.
Ngồi làm tốt cơng việc thu thập thơng tin, nghiên cứu thị trường cịn nhằm mang đến những mối quan hệ làm ăn mới cho công ty. Từ trước đến nay, cơng ty thường xun bị động trong việc tìm kiếm đối tác và ký kết hợp đồng. Điều này hạn chế khả năng mở rộng thị trường của công ty và bỏ lỡ những cơ hội kinh doanh khác.
Bên cạnh đó, có những đối tác mới có thể giúp cơng ty tăng doanh thu nhờ tạo được sức ép cạnh tranh nhằm giảm giá thành sản phẩm. Từ đó, cơng ty có thể có nhiều lựa chọn hơn trong việc nhập khẩu hàng hóa khơng chỉ riêng ở Mỹ, EU mở mở rộng ra những nước khác, đồng thời thu hút khách hàng lựa chọn ủy tác cho công ty.
Hồn thiện cơng tác xây dựng kế hoạch nhập khẩu
Khi hoạt động nghiên cứu thị trường được chuẩn hố thì bước tiếp theo của quy trình nhập khẩu cũng cần được hồn thiện. Cơng tác xây dựng kế hoạch nhập khẩu của công ty thời gian qua cũng chưa được tiến hành một cách đúng mức. Công việc tiến hành dựa trên sự đánh giá cá nhân và cân nhắc trong đầu khả năng sinh lợi, phưong thức tiến hành và những chỉ tiêu chủ yếu. Để hoạt động này diễn ra đúng với vai trị của nó, AIRIMEX cần chú trọng tới những điểm sau.
Cần xác định những chỉ tiêu kinh doanh sao cho phù hợp với mục tiêu và khả năng cho phép của công ty. Những mục tiêu không chồng chéo và mâu thuẫn , khơng cản trở nhau trong q trình thực hiện.
Cơng tác lập kế hoạch cần có sự tham gia của các thành viên trong phịng ban của mình để đảm bảo tính khả thi cho phương án kinh doanh.
Hồn thiện cơng tác giao dịch đàm phán và ký kết
Đề công tác giao dịch đàm phán và ký hợp đồng có hiệu quả, hồn thiện hơn nữa cơng ty cần thực hiện những giải pháp:
Thực hiện tốt những công việc của khâu chuẩn bị đàm phán như: chọn thành viên đoàn đàm phán là những chuyên gia kỹ thuật tài chính, luật pháp,.. để có thể đánh giá một cách chính xác nhất khả năng sinh lợi và tính hợp pháp của phương án kinh doanh sắp được ký kết; chọn địa điểm đàm phán phù hợp với mục đích cuộc giao dịch; lên phương án đàm phán từ trước với những mục tiêu cốt lõi.
Tiết kiệm những khoản chi phí khơng hợp lý nhưng khơng có nghĩa là cắt hết những khoản cần phải chi. Những hoạt động nhằm gây ấn tượng, tạo sự thân mật cần được quan tâm đúng mức.
Nâng cao hiệu quả công tác xin giấy phép và làm thủ tục nhập khẩu thiết bị
Công tác xin giấy phép, làm thủ tục nhập khẩu trong thực tế đôi khi gây cản trở cho hoạt động nhập khẩu của công ty. Đây là yếu tố khách quan phụ thuộc vào chính sách Nhà nước và quan hệ cơng ty với ngành Hải quan.
Để có thể nâng cao hiệu quả của hoạt động này, cách khả quan nhất là áp dụng “thông quan điện tử”. Công ty sẽ không phải đến tận Hải quan của khu vực hàng nhập về mà vẫn có thể làm đúng thủ tục, nghĩa vụ. Thông quan điện tử sẽ giúp công ty giảm được rất nhiều chi phí và cơng sức.
Tuy nhiên, để áp dụng hình thức này cơng ty cũng cần phải đầu từ đào tạo kiến thức về công nghệ thông tin, nghiệp vụ trên máy tính cho các cán bộ cơng nhân viên tại các bơ phận có liên quan. Bên cạnh đó là việc đầu tư cơ sở hạ tầng đáp ứng được yêu cầu của thông quan điện tử.
Hồn thiện quy trình, giảm thiểu rủi ro trong thanh tốn
Cơng tác thanh tốn tiền hàng được phịng xuất nhập khẩu thực hiện sau đó chuyển chứng từ sang phịng Tài chính - kế tốn. Cơng ty chỉ mới quan tâm đến vấn đề lưu trữ chứng từ trong hoạt động khẩu chứ chưa quan tâm đến quy trình thanh tốn. Đề có quy trình thanh tốn hợp lý trong hoạt động thanh tốn, nên để chính phịng Tài chính - Kế tốn đảm nhiệm. Sự chun mơn hố như vậy sẽ giúp hoạt động thanh tốn nhanh chóng, tránh sai sót.
Để giảm thiểu rủi ro trong thanh tốn, cơng ty nên thường xuyên sử dụng phương thức thanh toán bằng L/C. Nhưng trước hết cần thu thập những thông tin về tư cách pháp lý của đối tác để tránh bị lợi dụng. Bên cạnh đó cịn lựa chọn ngân hàng có đủ năng lực và độ tin cậy trong lĩnh vực thanh tốn quốc tế.
Tổ chức tốt cơng tác vận chuyển, lưu kho, bảo quản hàng hoá
Khi tiếp nhận và vận chuyển, lưu kho, bảo quản hàng hố, cơng ty cần có sự tổ chức hợp lý. Phương thức tiếp nhận, vận chuyển, lưu kho, bảo quản cần được nghiên cứu từ trước để giảm thiểu chi phí phát sinh.
Bên cạnh đó, cơng ty có thể xem xét đến việc giảm thiểu chi phí vận chuyển, lưu kho, bảo quản hàng hóa trên cơ sở thực hiện hoạt động kinh doanh nhập khẩu theo đúng như kế hoạch nhập khẩu hàng hóa đã được lập ra. Cơng ty cũng có thể tiến hành hợp ly hóa hoạt động vận chuyển, hợp lý hóa địa điểm là kho và hợp lý hóa thời điểm nhập hàng để hạn chế các chi phí về vận chuyển, lưu kho, bảo quản hàng hóa. Như vậy cơng ty có thể lựa chọn điều kiện giao hàng chẳng hạn nếu cơng ty phục vụ khách hàng miền Trung thì sẽ sử dụng điều kiện CIF Đà Nẵng thay vì CIF Hải Phịng. Như vậy cơng ty có thể giảm chi phí vận chuyển từ Hải Phịng về Hà Nội, từ Hà Nội về miền Trung, giảm được chi phí lưu kho và vận chuyển hàng, từ đó giảm được chi phí nhập khẩu.
Nhìn chung, việc hồn thiện hoạt động nhập khẩu thiết bị nói riêng và hàng hố nói chung của Cơng ty Cổ phần Xuất nhập khẩu Hàng không, cách tốt nhất là hồn thiện từng khâu trong q trình đó. Các khâu trong q trình được tiêu chuẩn hố sẽ giúp cơng ty nâng cao hiệu quả của hoạt động nhập khẩu.
4.2.3. Huy động và sử dụng vốn có hiệu quả
Nguồn vốn của cơng ty cịn khá nhỏ nên gây khó khăn trong hoạt động kinh doanh của cơng ty. Để có số vốn lớn hợp pháp và sử dụng hiệu quả, công ty cần tiến hành:
Ưu tiên phân bổ lợi nhuận sau thuế của công ty vào bổ sung mở rộng nguồn vốn. Hàng năm, lợi nhuận của cơng ty khá lớn và sẽ rất hữu ích khi nó được ưu tiên trích vồ nguồn vốn kinh doanh của cơng ty.
Bên cạnh đó, cơng ty cũng nên phát hàng thêm cổ phiếu. Hiện nay công ty niêm yết trên Cơng ty Chứng khốn Bảo Việt. Đây là bước đi đúng đắn của lãnh đạo cơng ty để có thể huy động vốn.
Ngồi ra, việc duy trì mối quan hệ với các Ngân hàng hay Tổng công ty là điều kiện để có thể huy động vốn một cách nhanh nhất.
Khi đã có một nguồn vốn phong phú, cơng ty cần áp dụng những phương pháp quản lý vốn có hiệu quả. Các bộ phận cần tuân thủ nghiêm ngặt nội quy sử dụng vốn, tránh sử dụng vốn sai mục đích, khơng hiệu qua gây lãng phí tiền của. Phịng Tài chính - Kế tốn cần tính tốn những chỉ tiêu và kế hoạch sử dụng vốn một cách khoa học. Đồng thời cũng tiến hành theo dõi và đánh giá tình hình sử dụng vốn tại các bộ phận, báo cáo xử lý kịp thời.
4.2.4. Đẩy mạnh hoạt động thương mại đầu ra
Đa phần các hợp đồng nhập khẩu của AIRIMEX thường là nhập khẩu uỷ thác của Vietnam Airlines, Pacific Airlines và các trạm sửa chữa hay các công ty dịch vụ bay. Nhưng công ty vẫn cần đẩy mạnh hoạt động thương mại đầu ra để tìm kiếm thêm các bạn hàng mới trong ngành cũng như ngồi ngành, từ đó mới hồn thành mục tiêu trở thành nhà cung cầp thiết bị, phụ tùng hàng khơng đứng đầu Việt Nam. Để có thể đẩy mạnh thương mại đầu ra, công ty cần chú ý những điểm sau:
Bên cạnh đó, cơng ty cần tìm kiếm những đối tác mới để tăng số lượng hợp đồng uỷ thác, qua đó tăng doanh thu cho cơng ty. Thơng qua các mối quan hệ trên thị trường, qua các bản điều tra, cơng ty có thể đánh giá được những bạn hàng tiềm năng của mình.
Duy trì các mối quan hệ đã có trong hoạt động kinh doanh trước đây. Những bạn hàng truyền thống cần có những biện pháp đặc biệt để có thể chiếm được các hơp đồng uỷ thác từ các đối tác này, tránh để rơi vào tay đối thủ cạnh tranh.
Việc đẩy mạnh hoạt động thương mại đầu ra sẽ củng cố uy tín và thương hiệu của cơng ty. Qua đó, hoạt động kinh doanh của cơng ty ngày càng phát triển và có khả năng mở rộng sang kinh doanh hàng hố phục vụ cho các ngành cơng nghiệp khác nữa.
Tuy nhiên để có thực hiện các giải pháp trên, cơng ty cần có sự giúp đỡ từ các sở ban ngành liên quan và phát huy những tiềm năng sẵn có trong cơng ty.
4.2.5. Xây dựng tốt cơng tác quản trị rủi ro
Hiệu quả kinh doanh nhập khẩu của môt doanh nghiệp cần đực đánh giá trong mối quan hệ chặt chẽ với các rủi ro. Hiệu quả kinh doanh sẽ thực sự tốt khi các rủi ro được quản trị một cách chủ động.
4.3. Một số kiến nghị với cơ quan Nhà nước
Đẩu tiên Nhà nước phải duy trì một nền kinh tế lành mạnh với môi trường cạnh tranh, đầu tư, vốn và lao động không tiêu cực. Để làm được điều này, Nhà nước cần hoàn thiện cơ chế quản lý trong mọi mặt, đặc biệt là quản lý nhà nước về kinh tế. Bên cạnh đó, Nhà nước cịn phải hồn thiện hệ thống chính sách, pháp luật, đơn giản hố thủ tục hành chính,… để tạo điều kiện cho doanh nghiệp kinh doanh được thuận lợi.
Thứ hại, Nhà nước cần đưa ra các chính sách khuyến khích hoạt động xuất nhập khẩu. Thơng qua các ưu đãi như vay vốn, tạo điều kiện về thủ tục, cho thuê mặt bằng kinh doanh,… Những điều kiện này sẽ hỗ trợ doanh nghiệp tham gia hoạt động kinh doanh một cách tích cực hơn.
Thứ ba, đó là Nhà nước phải hồn thiện chính sách thuế. Việc ban hành các biểu thuế chi tiết đối với các mặt hàng là rất cần thiết. Nó giúp cơng ty tránh được những tranh chấp khơng đáng có giữa cơng ty với cơ quan thuế.
KẾT LUẬN
Trải qua nhiều giai đoạn phát triển, Công ty CP Xuất nhập khẩu Hàng không đã đạt được những thành tựu đáng khích lệ. Để có được thành cơng đó là nỗ lực, cố gắng của cán bộ nhân viên cũng như toàn thể ban lãnh đạo của cơng ty. Bên cạnh đó là sự quan tâm và chỉ đạo về mọi mặt của các cơ quan lãnh đạo và sự giúp đỡ của các Sở, Ban, Ngành thành phố.
Mặc dù đạt được nhiều thành tựu trong hoạt động kinh doanh nhưng cơng ty vẫn cịn một số những hạn chế nhất định. Vì vậy để có thể đưa Cơng ty thành cơng ty đa ngành và là công ty đứng đầu trong lĩnh vực cung cấp các thiết bị máy móc phụ tùng cho ngành hàng không, AIRIMEX cần phải nỗ lực hơn nữa nhằm khắc phục những khuyết điểm của mình và phát huy những ưu thế để tăng khả năng cạnh tranh trong nền kinh tế thị trường.
Trong quá trình nghiên cứu và thực hiện đề tài, em đã nhận được những sự giúp đỡ hết sức quý báu từ giáo viên hướng dẫn cũng như các anh chị trong phòng xuất nhập khẩu III. Một làn nữa em xin cảm ơn những sự giúp đỡ hết sức quý báu đó. Tuy kiến thức và kinh nghiệm còn nhiều hạn chế nhưng qua đề tài này em muốn đóng góp tâm huyết của mình vào q trình xây dựng và phát triển của Công ty Cổ phần Xuất nhập Khẩu Hàng khơng – AIRIMEX.
TÀI LIỆU THAM KHẢO
1. Giáo trình quản trị dự án và doanh nghiệp có vốn đầu tư nước ngoài – FDI, tập II, Chủ biên: PGS.TS. Nguyễn Thị Hường, Nhà xuát bản thống kê
2. PGS.TS.Doãn Kế Bơn, 2010, Giáo trình Quản trị tác nghiệp Thương mại quốc tế, Nxb Chính trị - Hành chính, Hà Nội.
3. PGS.TS.Nguyễn Bách Khoa, 1999, Giáo trình Marketing Thương mại Quốc tế, Nxb Giáo dục, Hà Nội.
4. PGS.TS.Nguyễn Văn Thanh, 2011, Giáo trình Quản trị tài chính quốc tế, Nxb Thống kê, Hà Nội.
5. Hồ sơ năng lực Công ty Cổ phần XNK Hàng khơng.
6. Báo cáo tài chính Cơng ty Cổ phần XNK Hàng không năm 2017 - 2020. 7. Tờ khai và báo cáo chi tiết hoạt động xuất nhập khẩu Công ty Cổ phần XNK Hàng không năm 2017 - 2020.
8. Sổ tay chất lượng công ty Airimex.
9. Trang web Công ty Cổ phần XNK Hàng không: airimex.vn. 10. Website: chinhphu.vn.
TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI
BỘ MÔN KINH TẾ QUỐC TẾ **************
CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập – Tự do – Hạnh phúc