Chương 4 : KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU
4.1 Kết quả nghiên cứu sơ bộ
4.1.1 Kết quả thu thập bảng tổng hợp 20 ý kiến
Qua việc thu thập bảng 20 ý kiến của khách hàng, tác giả tổng hợp được những ý kiến chung nhất về các yếu tố marketing mix ảnh hưởng đến giá trị thương hiệu của các doanh nghiệp kinh doanh nước giải khát tại Việt Nam (xếp theo thứ tự
mức độ quan tâm từ cao đến thấp) như sau:
1. Giá bán sản phẩm X chấp nhận được.
2. Cửa hàng bán sản phẩm X đạt tiêu chuẩn vệ sinh an toàn thực phẩm 3. Tơi hài lịng với giá phải trả khi mua sản phẩm X.
4. Tơi có thể mua sản phẩm X ở các cửa hàng tạp hóa. 5. Chương trình quảng cáo của sản phẩm X rất hấp dẫn. 6. X là thương hiệu có uy tín.
7. Hình ảnh thương hiệu X rất dễ nhận biết.
8. Chiến lược khuyến mãi của thương hiệu X rất tốt
9. Tơi thích các chương trình khuyến mãi của thương hiệu X. 10. Tơi có thể nhớ ngay logo của thương hiệu X.
11. Tơi có thể nhận ra các đặc điểm bên ngoài của sàn phẩm X một cách nhanh chóng.
12. Thương hiệu X có hình thức tài trợ đa dạng.
13. Thương hiệu X có chương trình khuyến mãi hấp dẫn. 14. Sản phẩm X rất dễ tìm mua
15. Sản phẩm X được phân phối với số lượng lớn nhất tại các của hàng. 16. Tơi thích xem chương trình quảng cáo của thương hiệu X
37
17. Tơi thích xem các chương trình có thương hiệu X tài trợ.
18. Tơi có thể dễ dàng phân biệt thương hiệu X với các thương hiệu khác. 19. Khi nhắc đến thương hiệu X tơi có thể hình dung ra nó.
20. Sản phẩm X là sự lựa chọn đầu tiên của tôi.
21. Sản phẩm X có nhiều mùi vị thơm ngon để lựa chọn. 22. Tơi khuyến khích người thân sử dụng sản phẩm X.
Từ kết quả thu thập 20 ý kiến của khách hàng về các yếu tố của Marketing mix ảnh hưởng đến giá trị thương hiệu của các doanh nghiệp kinh doanh nước giải khát tại Việt Nam và các thang đo lý thuyết, tác giả đã tổng hợp thành bảng câu hỏi để sử dụng cho bước phỏng vấn tay đôi.