PHẦN II : NỘI DUNG VÀ KẾT QUẢNGHIÊN CỨU
3.3. Một sốgiải pháp nhằm nâng cao hiệu quảhoạt động bán hàng tại Công ty Tuấn
3.3.3. Nhóm giải pháp liên quanđến hoạt độngxúc tiến bán hàng
Trong tất cảcác lĩnh vực kinh doanh thì thơng tin là yếu tốkhơng thểthiếu, đặc biệt đối với lĩnh vực bn bán hàng hóa dịch vụthì yếu tốnày cần phải được chú trọng nhiều hơn nữa. Thông tin phải luôn phảiđược cập nhật kịp thời, chính xác. Đó là một trong những yếu tốlàm hài lòng các nhà bán lẻcũng như khách hàng. Thông tin tốt sẽ nâng cao hiệu quảhoạt động bán hàng của công ty. Yếu tốnày được các chuyên gia xem là một trong những yếu tốmang lại sựthành công của các công ty trong lĩnh vực phân phối hàng hóa, dịch vụ.
Trong hoạt động thơng tin của nhà phân phối Tuấn Việt, tuy công tyđã thực hiện“Thơng báo đầy đủthơng tin chương trình khuyến mãi” và “Thơng tin khuyến
kịp thời”nhưng hiệu quảmang lại vẫn chưa tồn diện vì một sốcửa hàng bán lẻvẫn
chưa nhận được những thơng tin này một cách chính xác, thậm chí một vài cửa hàng cịn kém các thơng tin chương trình khuyến mãi mà Tuấn Việt đưa ra.
Đểnâng cao hiệu quảthông tin cho các cửa hàng bán lẻ, nhà phân phối nên thực hiện một sốgiải pháp sau:
- Thơng tin chương trình khuyến mãi cần phải thống nhất, thông tin phải rõ ràng cho tồn bộnhân viên bán hàng, cùng với các thiết bịhỗtrợthơng tin như Poster – Apphich, băng rôn… đểnhân viên bán hàng triển khai, phổbiến thông tin cụthểcho các cửa hàng.
- Việc thông tin phải triển khai trước khi chương trìnhđược đưa ra, đểgiúp cửa hàng nắm vững cũng như tìm hiểu vềchương trình của nhà phân phối.
- Giá cảsản phẩm thường thay đổi nên phải liên tục cập nhật cho các nhà bán lẻ. - Sẽcó nhiều sản phẩm gây khó khăn trong quá trình tiêu thụcủa các nhà bán lẻ, bản thân Tuấn Việt, đặc biệt là các nhân viên bán hàng phải trực tiếp hỗtrợ, tư vấn bán hàng sao cho hiệu quảnhất. Vì mỗi sản phẩm với các giá trịkhuyến mãiđi kèm có thểchuyển đổi cách thức bán mà khiến người tiêu dùng cảm thấy dễmua hơn.