6. Mở đầu
3.2 Giải pháp quản trị rủi ro thanh khoản tại ACB
3.2.4. Đào tạo nguồn nhân lực
Cần xây dựng phòng ban chuyên trách về vấn đề quản trị rủi ro thanh khoản, đồng thời đào tạo đội ngũ cán bộ có chun mơn, kinh nghiệm để xây dựng các chính sách về vấn đề quản trị rủi ro thanh khoản.
Cần có kế hoạch tuyển dụng, đào tạo, sử dụng nhân viên một cách khoa học, minh bạch và bình đẳng. Đặt nhân viên vào những vị trí phù hợp khả năng của họ là một khâu quan trọng trong cơng tác cán bộ, nhằm đảm bảo rằng chính đội ngũ cán bộ nhân viên này sẽ là những người góp phần vào thành cơng chung của ngân hàng. Một nhà lãnh đạo có kinh nghiệm ln hiểu rằng, biết rõ về sự phù hợp của mỗi cá nhân cho từng vị trí cơng tác là cơ sở để nhân viên có thể hồn thành tốt cơng việc và góp phần cho sự thành cơng chung của ngân hàng. Sự thiếu quan tâm hay thiếu hiểu biết về việc này có thể khiến ngân hàng tốn kém cả về thời gian và tiền bạc trong quá trình hoạt động. Các ngân hàng cũng nên xây dựng văn hóa doanh nghiệp cho ngân hàng mình. Một khi mơi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp, thân thiện cởi mở thì sẽ là một động lực thúc đẩy nhân viên nhiệt tình làm việc, cống hiến, sáng tạo và luôn trung thành đối với ngơi nhà thứ hai của mình.
Yêu cầu ban quản lý lãnh đạo đặc biệt là những người có trách nhiệm trong ALCO tự nâng cao kiến thức của bản thân về quản trị rủi ro thanh khoản qua khóa đào tạo và các hội thảo về quản trị rủi ro nói chung và quản trị rủi ro thanh khoản ngân hàng nói riêng. Những người làm việc trong bộ phận quản trị thanh khoản phải là những người am hiểu nền tảng lý thuyết của vấn đề quản trị thanh khoản, và là những nhà quản trị giàu kinh nghiệm để hiểu rõ các số liệu liên quan tới cơ cấu tài sản-nguồn vốn tại ngân hàng.
Do đó cần đào tạo đội ngũ cán bộ giúp họ củng cố chuyên môn, kinh nghiệm về vấn đề quản trị rủi ro thanh khoản.Về vấn đề đào tạo đội ngũ cán bộ có chun mơn kinh nghiệm là một mối quan tâm cần thiết để các ngân hàng xây dựng được cho mình một chiến lược quản trị ngân hàng lâu dài, hướng tới mục tiêu phát triển bền vững. Các hoạt động đào tạo kĩ năng về quản trị thanh khoản tại Việt Nam còn chưa được phát triển nên đội ngũ cán bộ của ngân hàng nên được tham gia các khóa đào tạo tại các quốc gia có nền tài chính phát triển, sự phát triển của hệ thống ngân hàng đã đi vào chiều sâu, để tăng cường học hỏi kinh nghiệm, rút ra những bài học quý giá để áp dụng vào mơ hình quản trị rủi ro tại Việt Nam.