Hiệu quả HĐKD của một NHTM thường phụ thuộc vào nhiều yếu tổ chủ quan và khách quan như phương thức quản lý, chiến lược đầu tư phát triển sản xuất, thị trường… Không ngừng nâng cao hiệu quả HĐKD không chỉ là mối quan tâm của bất kỳ ai, mà là mối quan tâm hàng đầu của bất kỳ xã hội nào, khi làm bất cứ điều gì. Đó cũng là vấn đề bao trùm và xuyên suốt, thể
hiện chất lượng và toàn bộ công tác quản lý kinh tế. Bởi suy cho cùng quản lý kinh tế là để đảm bảo tạo ra kết quả và hiệu quả cao nhất cho mọi quá trình, mọi giai đoạn của HĐKD. Tất cả những cải tiến, những đổi mới về nội dung phương pháp và biện pháp áp dụng trong quản lý chỉ thực sự mang lại ý nghĩa khi chúng làm tăng được hiệu quả HĐKD. Hiệu quả HĐKD không những là thước đo chất lượng, phản ánh trình độ tổ chức, quản lý kinh doanh mà cịn là vấn đề sống còn của bất cứ doanh nghiệp nào nói chung và của NHTM nói riêng.
Việc nâng cao hiệu quả HĐKD sẽ giúp cho các NHTM trong các vấn đề cốt lõi sau:
Nâng cao năng lực huy động vốn và sử dụng vốn vào nền kinh tế một cách hiệu quả nhất, đáp ứng nhu cầu cho sự nghiệp cơng nghiệp hóa, hiện đại hóa đất nước.
Góp phần nâng cao năng lực cạnh tranh của NHTM và thúc đẩy tăng trưởng kinh tế. Khi nền kinh tế đã tăng trưởng mạnh, thì sẽ tác động ngược trở lại làm cho các NHTM phát triển và hoạt động có hiệu quả hơn.
Khi các NHTM hoạt động có hiệu quả thì sẽ gia tăng tích lũy, hiện đại hóa cơng nghệ, nâng cao năng lực cạnh tranh, không chỉ thị trường trong nước và còn cả thị trường nước ngồi, hội nhập với thị trường tài chính quốc tế.