Chương 1 : Cơ sở lý luận về chiến lược kinh doanh
2.3 Những tác động từ các yếu tố môi trường đến hoạt động kinh doanh
2.3.2.6 Sản phẩm thay thế
Hiện nay trên thị trường thì lĩnh vực cho thuê biệt thự của cơng ty thì khơng có đối thủ nào đủ sức cạnh tranh, riêng lĩnh vực kinh doanh căn hộ thì số lượng căn hộ cho thuê của cơng ty thì rất ít so với thị trường (10 căn hộ). Theo nhận định của tác giả cũng như các chuyên gia trong cơng ty thì sản phẩm thay thế chính là căn hộ cho thuê của các doanh nghiệp kinh doanh trên thị trường TP.HCM, bởi vì nếu tình hình kinh tế gặp khó khăn, các cơng ty nước ngồi phải cắt giảm chi phí hoạt động, trong đó có chi phí cho th nơi ở và các cơng ty sẽ có xu hướng đưa các chun
gia độc thân sang làm việc tại Việt Nam thì căn hộ cho thuê sẽ là giải pháp thích hợp nhất.
51
Bảng 2.8: Ma trận đánh giá yếu tố bên ngoài (EFE)
STT Các yếu tố bên ngoài
Mức độ quan trọng Phân loại Số điểm quan trọng
1 Nền kinh tế tăng trưởng ổn định 0.09 4 0.36
2 Đầu tư trực tiếp nước ngoài 0.12 4 0.48
3 Chuyển dịch cơ cấu kinh tế 0.07 2 0.14
4 Chính sách, qui định của Nhà nước 0.09 3 0.27
5 Lãi suất 0.05 1 0.05
6 Nhân khẩu 0.07 2 0.14
7 Sự phát triển của công nghệ 0.07 2 0.14
8 Nhu cầu về biệt thự và căn hộ cho thuê tăng 0.10 4 0.40
9 Mong muốn của khách hàng 0.09 3 0.27
10
Hành vi của đối thủ cạnh tranh (chiến lược cạnh tranh bằng giá, phát triển thị trường,
mở rộng dịch vụ…) 0.08 2 0.16
11 Đối thủ tiềm ẩn (sự tham gia của đối thủ cạnh tranh nước ngoài) 0.07 1 0.07
12 Sản phẩm thay thế 0.10 3 0.30
Tổng cộng 1.00 2.78
(Nguồn: Nguồn từ nhận định của tác giả và tham khảo ý kiến chuyên gia)
Nhận xét: Qua bảng ma trận đánh giá các yếu tố bên ngoài, thấy rằng số điểm tổng quan quan trọng 2.78 (so với mức trung bình 2.5) cho thấy khả năng tận
dụng các cơ hội hiện có cũng như tối thiểu hóa những nguy cơ, mối đe dọa từ bên
ngồi chỉ ở mức trung bình. Tuy nhiên, nhìn vào ma trận EFE cũng thấy Công ty An Phú tận dụng tốt thời cơ khi tình hình kinh tế trong nước ổn định, đầu tư nước ngoài vào Việt Nam tăng và nắm bắt tốt nhu cầu của khách hàng đối với lĩnh vực kinh doanh chính của mình.
TĨM TẮT CHƯƠNG 2
Trong chương này, tác giả đã khái quát bức tranh tổng thể về Công ty An Phú
qua việc phân tích hoạt động trên địa bàn thành phố Hồ Chí Minh, nơi diễn ra cạnh
tranh rất quyết liệt giữa các nhà kinh doanh trong cùng lĩnh vực.
Với kết quả nghiên cứu thị trường của công ty cũng như kết quả nghiên cứu thị trường tác giả thực hiện, chương 2 đã tập trung phân tích tồn bộ các hoạt động, các yếu tố môi trường bên trong của Công ty An Phú như: Công tác quản trị, tổ chức hoạt động, kiểm tra; marketing với các yếu tố sản phẩm, giá cả, phân phối, chương
trình quảng cáo, khuyến mãi và chăm sóc khách hàng; các hoạt động nguồn nhân
lực, tài chính kế tốn, hệ thống thơng tin. Qua đó tác giả đã rút ra được các điểm
mạnh và điểm yếu của Công ty An Phú, đồng thời cũng xây dựng được ma trận đánh giá các yếu tố bên trong.
Ngoài ra, chương 2 cũng tập trung phân tích mơi trường bên ngồi bao gồm mơi trường vĩ mơ, mơi trường vi mơ để có được nét tổng qt nhất về môi trường cạnh tranh, môi trường hoạt động của doanh nghiệp.
Từ đó, xác định được cơ hội và mối đe dọa mà Cơng ty An Phú có thể gặp phải trong quá trình hoạt động, đồng thời tác giả cũng xây dựng ma trận đánh giá các yếu tố bên ngồi cho thấy khả năng thích ứng, đối phó của doanh nghiệp với môi trường. Hơn nữa, việc phân tích các đối thủ cạnh tranh và xây dựng ma trận hình ảnh cạnh tranh của các doanh nghiệp kinh doanh cho thuê biệt thự và căn hộ đã khái quát được bức tranh tổng thể về cạnh tranh trong ngành. Cơng ty An Phú hiện tại có ưu thế hơn so với các đối thủ, nếu trong tương lai khơng có chiến lược phát triển thích hợp thì khi các doanh nghiệp khác lớn mạnh, đặc biệt là khi các nhà đầu tư nước ngoài tham gia vào kinh doanh lĩnh vực này sẽ gây khó khăn cho cơng ty trong việc giữ thị phần.
53