SWOT
Cơ hội (O - Opportunities):
1/ Nền kinh tế tăng trưởng ổn định 2/ Đầu tư trực tiếp nước ngoài 3/ Chuyển dịch cơ cấu kinh tế 4/ Chính sách, quy định của Nhà nước 5/ Nhân khẩu
6/ Nhu cầu về biệt thự và căn hộ cho thuê 7/ Mong muốn của khách hàng
Nguy cơ (T - Threats):
1/ Lãi suất
2/ Sự phát triển của công nghệ
3/ Hành vi của đối thủ cạnh tranh (chiến lược cạnh tranh bằng giá, phát triển thị trường, mở rộng dịch vụ, …)
4/ Đối thủ tiềm ẩn (sự tham gia của đối thủ cạnh tranh nước ngoài)
5/ Sản phẩm thay thế Điểm mạnh (S - Strengths): 1/ Nguồn nhân lực 2/ Năng lực tài chính 3/ Chất lượng dịch vụ 4/ Thương hiệu 5/ Khả năng tiếp cận khách hàng 6/ Chiến lược sản phẩm 7/ Chăm sóc khách hàng 8/ Quảng cáo, khuyến mãi
Các chiến lược S-O:
1. S (1, 2, 3, 4, 5, 6) + O (1, 2, 3, 4, 6, 7)
Tận dụng thế mạnh sẵn có và nhu cầu của thị trường để mở rộng và phát triển thêm khu biệt thự, căn hộ cho thuê.
=> Chiến lược phát triển thị trường
2. S (1, 2, 3, 6, 7, 8) + O (6, 7)
Tăng cường lợi thế cạnh tranh, tìm dịch vụ mới
đáp ứng nhu cầu và thu hút khách hàng hơn.
=> Chiến lược phát triển dịch vụ mới.
Các chiến lược S-T:
1. S (2, 3, 5, 6) + T (2, 3, 5)
Giữ vững và nâng cao chất lượng dịch vụ, hậu mãi, đa dạng hóa các loại hình dịch vụ. => Chiến lược khác biệt hóa về sản
phẩm.
2. S (1, 2, 3, 6, 7) + T (2, 3, 4, 5)
Phát huy tối đa ưu thế so với các đối thủ
cạnh tranh để nâng cao hơn nữa, đi vào
chiều sâu, chuyên nghiệp các chất lượng các dịch vụ đang cung cấp.
=> Chiến lược nâng cao chất lượng dịch vụ
Điểm yếu (W -
Weaknesses):
1/ Chiến lược giá 2/ Quy trình quản lý 3/ Chính sách nhân sự 4/ Hệ thống thông tin
Các chiến lược W-O:
1. W (1, 2, 4) + O (1, 2, 3, 4, 5, 6, 7):
Cải thiện hoạt động quản trị, đẩy mạnh
marketing, nâng cao hệ thống thông tin nhằm tận dụng các cơ hội, khắc phục những điểm yếu
để mở rộng thị trường.
=> Chiến lược đầu tư hướng về thị trường
2. W (2, 3, 4) + O (1, 4,5):
Sử dụng người có năng lực, trình độ, có chế độ
đãi ngộ xứng đáng về thu nhập, bổ nhiệm nhân
sự đúng vị trí, tạo mơi trường làm việc thoải
mái.
=> Chiến lược tái cấu trúc lại cơ cấu tổ chức và đào tạo nguồn nhân lực kế thừa
Các chiến lược W-T:
1. W ( 1, 2, 3, 4) + T (1, 2, 3, 4, 5):
Củng cố lại sức mạnh nội bộ, tăng cường tính đối phó với thị trường của công ty.
=> Chiến lược hội nhập dọc về phía sau.
2. W (1, 2, 3, 4) + T (3):
Khắc phục những điểm yếu để né tránh nguy cơ.
=> Chiến lược cạnh tranh
3.2.2 Sử dụng ma trận định lượng QSPM để lựa chọn chiến lược.
3.2.2.1 Lựa chọn chiến lược cho nhóm SO: