5. Kết cầu của luâ ̣n vă ̣n
2.2 Phân tích môi trường cạnh tranh của Công ty Cổ phần Tập đoàn Kỹ nghê ̣
2.2.2.6 Năng lực Marketing
Từ năm 2000, Cơng ty đã thành lập một phịng Marketing chuyên biệt để thực hiện các hoạt động như nghiên cứu về thị trường, nghiên cứu văn hóa kinh doanh - tập quán tiêu dùng - hành vi mua hàng, nghiên cứu đối thủ cạnh tranh, nghiên cứu xu hướng sản phẩm.
Nhưng những năm gần đây, do công tác thi ̣ trường không dự báo được tốt, điển hình như vào giai đoa ̣n 2006-2007 đổ gỗ nô ̣i thất và ngoa ̣i thất chiếm 64.6% và 20.92% doanh thu và các sản phẩm được chủ yều làm bằng gỗ Teak chiếm 23% (có giá tri ̣ gần gấp đôi gỗ khác), nên giai đoa ̣n công ty dự trữ rất nhiều gỗ Teak, Tuy nhiên, khi thị trường bước vào khủng hoảng, nhu cầu về đồ gỗ đã thay đổi đáng kể, từ 2009 - 2011, tỷ lệ gỗ Teak sử dụng trên thực tế (căn cứ trên doanh thu xuất khẩu) liên tục giảm từ 23% xuống cịn 5%, do 65% có nhu cầu dùng hàng làm bằng gỗ nguyên liệu có giá trị thấp. Trường Thành đã gă ̣p khó khăn trong viê ̣c tiêu thu ̣ các sản phẩm làm từ loa ̣i gỗ này, làm cho hàng tồn kho của công ty tăng lên nhanh chóng, nên trông những năm gần đây công ty đã phải bán tháo kho gỗ Teak, để có tiền mua những nguyên vâ ̣t liê ̣u khác có nhu cầu hơn. Đây cũng chính là mô ̣t trong những nguyên nhân chủ yếu làm cho hàng tồn kho công ty tăng nhanh, thiếu hu ̣t ngân lưu năm 2012. Gỗ Teak ứ đọng đến mức, năm 2011, ban lãnh đạo Trường Thành quyết bán hàng tồn kho mà cơng ty đã nhập dự trữ trước đó ở mức 250 - 300 tỷ đồng và chấp nhận lỗ lên đến 20%, để giải quyết nguồn vốn ngắn hạn cho sản xuất và giải tỏa bớt áp lực về chi phí lãi vay. Năm 2010, trong khi tỷ trọng sử dụng gỗ Teak chỉ cịn 8% thì nhu cầu về đồ gỗ làm từ gỗ cao su đô ̣t ngô ̣t tăng vọt đến 43%. Nguyên nhân giá nguyên liệu tăng mạnh do phía Trung Quốc, thị trường xuất khẩu đồ gỗ lớn nhất khu vực châu Á (Việt Nam đứng thứ 2) nhập khẩu ồ ạt. Điều này cho thất những bất câ ̣p trong dự báo xu hướng tiêu dùng khách hàng của Trường Thành.
Nhâ ̣n xét: trong những năm gần đây công tác dự báo thi ̣ trường của Trường Thành là không tốt và đây chính là mô ̣t trong những nguyên nhân chính dẫn đến doanh thu của
công ty su ̣t giảm do dự báo sai nhu cầu, dẫn đến dự trữ cũng như sản xuất những sản phẩm không phù hợp với thi ̣ trường.