Nhân tố N Giá trị nhỏ nhất Giá trị lớn nhất Giá trị trung bình Độ lệch chuẩn F_TL 198 3,0000 5,0000 4,24 0,579 F_BC 198 2,6667 5,0000 4,21 0,491 F_LD 198 2,3333 5,0000 4,19 0,587 F_DT 198 2,0000 5,0000 4,15 0,744 F_DN 198 2,7500 5,0000 4,09 0,552 F_PL 198 2,0000 5,0000 4,02 0,558 F_HL 198 3,0000 5,0000 4,25 0,557
(Nguồn: Số liệu khảo sát của đề tài năm 2015 và tính tốn của tác giả - Xem Phụ lục 8).
(ii) Ngồi ra, nhân tớ Phúc lợi F_PL có giá trị trung bình 4,02 là thấp nhất so với các nhân tớ cịn lại; kế tiếp là nhân tớ Đờng nghiệp F_DN có giá trị trung bình 4,09. Trong đó, biến độc lập PL1 “Công ty thực hiện các chế độ bảo hiểm đầy đủ, đúng quy định” có giá trị trung bình 3,93 và biến đợc lập DN4 “Những người mà Anh/Chị làm việc thường giúp đỡ lẫn nhau” có giá trị trung bình 3,91 là thấp nhất so với các biến đợc lập cịn lại. Nghĩa là, NLĐ đánh giá thấp hoặc chưa hài lòng với nhân tố Phúc lợi và nhân tố Đồng nghiêp, việc thực hiện các chế độ bảo hiểm của Công ty và sự giúp đỡ lẫn nhau của các đồng nghiệp so với các nhân tố và các biến đợc lập cịn lại.
Bên cạnh đó, nhân tố Tiền lương F_TL có giá trị trung bình 4,24, kế tiếp nhân tớ Bản chất cơng việc F_BC có giá trị trung bình 4,21 là cao nhất so với các nhân tớ cịn lại. Nghĩa là, NLĐ đánh giá cao hoặc hài lịng với nhân tớ Tiền lương và nhân tố Bản chất công việc của Cơng ty so với các nhân tớ cịn lại.
Vì vậy, đây là các vấn đề và nhân tố cần quan tâm, kết hợp (chế độ bảo hiểm, sự giúp đỡ lẫn nhau của đồng nghiệp, Bản chất công việc, Tiền lương, Phúc lợi, Đồng nghiêp) khi thực hiện nghiên cứu, đánh giá thực trạng, nghiên cứu dữ liệu thứ cấp, tìm hiểu ưu điểm, khuyết điểm và nguyên nhân để đề xuất các giải pháp nâng cao sự hài lịng trong cơng việc của NLĐ tại Cơng ty có cơ sở và hiệu quả.
3.4.1. Bản chất công việc và thực hiện các chế độ, chính sách đối với NLĐ
Công ty với đặc thù là một doanh nghiệp xây dựng cơng trình giao thơng, với lực lượng lao đợng trực tiếp trên 70%, tính chất cơng việc nặng nhọc; môi trường làm việc độc hại, thường xa gia đình, dễ b̀n chán; đơi khi, họ bị căng thẳng, áp
58
lực công việc cao,… Do vậy, yêu cầu về bản chất công việc và thực hiện các chế đợ, chính sách được NLĐ ln quan tâm và đặt lên hàng đầu.
Về phúc lợi, Công ty đã thực hiện những giá trị phúc lợi (ngồi giá trị chế đợ bảo hiểm theo quy định), bao gồm các công tác: thăm hỏi, phong trào văn - thể - mỹ, trợ cấp khó khăn đột xuất, khám sức khỏe và nghỉ dưỡng cho NLĐ được trình bày tại Bảng 3.17.