7. Cấu trúc của luận văn
5.3. Hạn chế của luận văn và hƣớng nghiên cứu tiếp theo
Kết quả nghiên cứu đã giúp cho các doanh nghiệp xây lắp hiểu được các nhân tố ảnh hưởng và mức độ tác động của các nhân tố đến sự lựa chọn phần mềm kế toán.
Tuy nhiên, nghiên cứu vẫn còn nhiều hạn chế là do không thể biết tổng số doanh nghiệp xây lắp trên địa bàn thành phố Hồ Chí Minh nên bài nghiên cứu đã lấy mẫu khảo sát theo phương pháp thuận tiện phi xác suất với kích thước mẫu đáp ứng được mức độ tối thiểu để thực hiện các phương pháp phân tích thống kê và chưa thực sự đại diện cho tổng thể nghiên cứu.
Do hạn chế về trình độ chun mơn, thời gian thực hiện nghiên cứu nên đề tài chỉ nghiên cứu về các nhân tố ảnh hưởng đến sự lựa chọn phần mềm kế toán tại các doanh nghiệp xây lắp trên địa bàn thành phố Hồ Chí Minh, mà chưa thực hiện nghiên cứu các doanh nghiệp hoạt động trong các lĩnh vực khác như thương mại, dịch vụ, xuất nhập khẩu, sản xuất,... hoặc trên các địa bàn khác trong cả nước có thể tồn tại những nhân tố khác tác động đến sự lựa chọn phần mềm kế toán mà nghiên cứu này chưa phát hiện ra.
Từ những hạn chế trên tác giả xin đưa ra đề xuất hướng nghiên cứu tiếp theo như sau:
Nghiên cứu tiếp theo nên mở rộng kích thước mẫu nghiên cứu để củng cố kết quả nghiên cứu.
Nghiên cứu tiếp theo nên tham khảo thêm nhiều mơ hình, lý thuyết để phân tích
đầy đủ các nhân tố và thang đo cần được xây dựng, tìm ra các nhân tố mới chưa đề cập đến trong nghiên cứu này.
KẾT LUẬN CHƢƠNG 5
Chương 5 trình bày những kết luận của tác giả về nội dung bài nghiên cứu. Đồng thời, nghiên cứu này cũng đã trình bày một số hàm ý chính sách dành cho doanh nghiệp xây lắp và các công ty cung cấp phần mềm kế toán. Bên cạnh đó, luận văn cũng đưa ra những hạn chế và hướng nghiên cứu tiếp theo.
TÀI LIỆU THAM KHẢO Tài liệu tham khảo tiếng Việt
1. Bộ Tài Chính, 2005. Thơng tư 103/2005/TT-BTC ngày 24/11/2005 do Bộ Tài
chính ban hành về hướng dẫn tiêu chuẩn và điều kiện của phần mềm kế toán. Văn
Phịng Bộ Tài Chính, Hà Nội.
2. Cơng ty Cổ Phần Misa, 2017. Kế toán máy – Kế toán doanh nghiệp. Nhà xuất bản văn hóa – thơng tin Hà Nội, trang 17-19.
3. Công ty Cổ Phần Phần Mềm BRAVO, 2017. Những đặc điểm cơ bản của
doanh nghiệp xây dựng- http://tindoanhnghiep.net/chi-tiet-tin/nhung-dac-diem-co-ban-
cua-doanh-nghiep-xay-dung-23/[ truy cập ngày 30/07/2018].
4. Cục thống kế Thành Phố Hồ Chí Minh, 2017. Thống kê tình hình kinh tế- xã
hội tháng 12 và năm 2017 -
http://www.pso.hochiminhcity.gov.vn/c/document_library/get_file?uuid=2905c3af- 49c4-495e-adc3-3330b81e7deb&groupId=18 [truy cập ngày 15/07/2018].
5. Hoàng Trọng và Chu Nguyễn Mạnh Ngọc, 2008. Phân tích dữ liệu SPSS.
Nhà xuất bản Hồng Đức
6. Huỳnh Thị Hương, 2015. Các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn
phần mềm kế toán của các doanh nghiệp nhỏ và vừa tại thành phố Hồ Chí Minh. Luận
văn Thạc sĩ. Đại Học Kinh Tế Thành Phố Hồ Chí Minh.
7. Nguyễn Đình Thọ, 2013. Phương pháp nghiên cứu khoa học trong kinh
doanh. Nhà xuất bản tài chính.
8. Nguyễn Đình Thọ & Nguyễn Thị Mai Trang, 2009. Nghiên cứu khoa học
trong quản trị kinh doanh. Nhà xuất bản Thống kê.
9. Nguyễn Hoàng Ngọc Khiêm, 2018. Các nhân tố ảnh hưởng đến sự lựa chọn
phần mềm kế toán của các doanh nghiệp tại các tỉnh Đông Nam Bộ. Luận văn Thạc sĩ.
10. Nguyễn Phước Bảo Ân và cộng sự, 2012. Tổ chức cơng tác kế tốn doanh
nghiệp. Đại Học Kinh Tế Thành Phố Hồ Chí Minh.
11. Nguyễn Văn Bình, 2012. Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng doanh
nghiệp khi sử dụng phần mềm kế tốn VietSoft Accounting của Cơng ty TNHH Phần mềm Việt. Luận văn Thạc sĩ. Đại Học Đà Nẵng.
12. Nguyễn Văn Điệp, 2014. Lựa chọn phần mềm kế toán phù hợp với doanh
nghiệp trong ngành giao thơng vận tải. Khoa học- Cơng nghệ. Tạp chí GTVT 7/2014.
13. Phạm Thị Tuyết Hường, 2016. Ảnh hưởng của chi phí sử dụng phần mềm kế
tốn đến quyết định sử dụng phần mềm kế toán ở những doanh nghiệp nhỏ và vừa trên địa bàn Thành Phố Hồ Chí Minh. Luận văn Thạc sĩ. Đại Học Kinh Tế Thành Phố Hồ
Chí Minh.
14. Thái Ngọc Trúc Phương, 2013. Các tiêu chí lựa chọn phần mềm kế toán áp
dụng phù hợp cho doanh nghiệp nhỏ và vừa – nghiên cứu trên địa bàn quận Tân phú Thành phố Hồ Chí Minh. Luận văn Thạc sĩ. Đại Học Kinh Tế Thành Phố Hồ Chí
Minh.
15. Trần Phước, 2007. Một số giải pháp nâng cao chất lượng tổ chức sử dụng
phần mềm kế toán doanh nghiệp Việt Nam. Luận án Tiến sĩ. Đại Học Kinh Tế Thành
Phố Hồ Chí Minh.
16. Ts. Nguyễn Vũ Việt và Ths. Nguyễn Thị Hòa, 2010. Giáo trình kế tốn
doanh nghiệp xây lắp. Học viện tài chính. Nhà xuất bản Tài chính.
17. Võ Thị Ngọc Ánh, 2016. Các nhân tố ảnh hưởng đến sự lựa chọn phần mềm
kế toán của các doanh nghiệp nhỏ và vừa tại Bình Định. Luận văn Thạc sĩ. Đại Học
Kinh Tế Thành Phố Hồ Chí Minh.
18. Võ Văn Nhị, Nguyễn Bích Liên và Phạm Trà Lam, 2014. Định hướng lựa
chọn phần mềm kế toán phù hợp cho các doanh nghiệp nhỏ và vừa tại Việt Nam. Tạp
chí phát triển kinh tế. Trường Đại Học Kinh Tế Thành Phố Hồ Chí Minh, số 285, tháng 7/2014.
Tài liệu tham khảo Tiếng Anh
1. Abu-Musa and Ahmad A., (2005). The determinates of selecting Accounting software: A proposes model. The Review of Bussiness Information Systems – Summer 2005, Volume 9, Number 3: 85-110.
2. Ajay Adhikaria và Mar I.Lebow and Hao Zhang (2004). Firm characteristics
and selection of international accounting software. Journal of International
Accounting, Auditing and Taxation. Volume 13, Number 1:53-69.
3. Ajzen (1991). The Theory of Planned Behavior. Organizational Behavior and Human Decision Processes.
4. Anil S. Jadhav and Rajendra M. Sonarb (2009). Evaluating and selecting
software packages: A review. Information and software Technology, Volume 51. Issue 3: 55-563.
5. Chan, S.C.H. and Ngai, E.W., (2007). A qualitative study of information
technology adoption: how ten organizations adopted web-based training. Information
System Journal, Vol. 17 No. 3, pp. 289-315.
6. David Arditi and Sandeep Singh (1991). Selection criteria for commercially
available software in construction accounting. International Journal of Project
Management Volume 9, Number 1.
7. Elikai et al (2007). Accounting software selection and user satisfaction revelent factors for decision makers. The CPA Journal, 77:26-31.
8. Lapierre, J., (2000). Customer- perceived value in industrial contexts. Journal
of Business & Industrial Marketing, 15:122-140.
9. Lui, K.M. and Chan, K.C.C., (2008). Rescuing troubled software projects by
team transformation: a case study with an ERP project. IEEE Transactions on
10. McFarlan, F.W., and McKenney, J.L., (1982). Information Systems Management: A Senior Management Perspective. Homewood, IL: Irwin.
11. Parry et al, (2010). Understand customers and relationships in software technology SMEs. Bangor Business School Working Paper.
12. Prashant, C. P. and Shailendra, C. P., (1999). An examination of the IT
satisfaction of small-business users. International Journal of Information and
Management 35, 127-137.
13. Rahmath Safeena, Hena Date, Nisar Hundewale, and Abdullah Kammani,
(2013). Combination of TAM and TPB in Internet Banking Adoption. International
Journal of Computer Theory and Engineering, Vol. 5, No. 1, pp. 146-150.
14. Tsai, W.-H., Chien, S.-W., Hsu, P.-Y. and Leu, J.-D., (2005). Identification
of critical failure factors in the implementation of enterprise resource planning (ERP)
system in Taiwan’s industries. International Journal of Management and Enterprise
Development, Vol. 2 No. 2, pp. 219-239.
15. Venkatesh et al (2003), User Acceptance of Information
PHỤ LỤC 01: DANH SÁCH CHUYÊN GIA THAM GIA PHỎNG VẤN STT Họ và tên Chức vụ - Đơn vị công tác
1 Phạm Ngọc Diệp Giảng viên – Trường Đại học Nguyễn Tất
Thành
2 Đặng Cơng Chuẩn Phó giám đốc – Công ty CP Đầu tư xây dựng
Trung Nam
3 Phạm Châu Hồng Anh Kế toán trưởng – Công ty CP Đầu tư xây
dựng Trung Nam
4 Phan Thị Thanh Hà Kế toán tổng hợp – Công ty CP Đầu tư xây
dựng Trung Nam
5 Phan Thanh Hải Kế tốn trưởng – Cơng ty CP Cơ giới Trung
Nam Miền Nam
6 Lê Kim Ngân Kế tốn trưởng – Cơng ty TNHH Xây dựng
và thương mại An Tâm
7 Phan Thị Thanh Bình Kế tốn trưởng – Cơng ty CP Điện gió Trung
Nam
8 Phạm Thị Thu Kế tốn tổng hợp – Cơng ty TNHH Xây dựng
PHỤ LỤC 02 – BẢNG CÂU HỎI PHỎNG VẤN CHUN GIA
Kính chào q chun gia!
Tơi tên Nguyễn Thị Quà, hiện là học viên cao học Khóa 26 - chuyên ngành Kế toán trường Đại học Kinh tế Tp. Hồ Chí Minh. Tơi đang thực hiện đề tài nghiên cứu: “Các
nhân tố ảnh hưởng sự lựa chọn phần mềm kế toán của các doanh nghiệp xây lắp trên địa bàn thành phố Hồ Chí Minh” cho luận văn thạc sĩ. Tôi thực hiện bảng phỏng
vấn này để thu thập ý kiến của các chuyên gia để xây dựng mơ hình và thang đo đo lường các nhân tố ảnh hưởng sự lựa chọn phần mềm kế toán của các doanh nghiệp xây lắp trên địa bàn thành phố Hồ Chí Minh . Tất cả những ý kiến của chuyên gia đưa ra đều có giá trị đối với tôi trong việc thực hiện nghiên cứu này. Tôi xin cam đoan những thông tin mà quý chuyên gia cung cấp sẽ luôn được bảo mật và sử dụng trong việc thực hiện trong luận văn này.
Đề tài nghiên cứu: “Các nhân tố ảnh hưởng sự lựa chọn phần mềm kế toán của các
doanh nghiệp xây lắp trên địa bàn thành phố Hồ Chí Minh” được tác giả thực hiện
với mục đích:
- Xác định các nhân tố ảnh hưởng đến sự lựa chọn phần mềm kế toán của các doanh nghiệp xây lắp tại Tp. Hồ Chí Minh.
- Đo lường mức độ tác động của các nhân tố này đến sự lựa chọn phần mềm kế toán của các doanh nghiệp xây lắp tại Tp. Hồ Chí Minh.
Phần I. Thơng tin chung
1. Họ và tên:
2. Chức vụ:
3. Đơn vị công tác:
4. Địa chỉ Email:
5. Số điện thoại:
Phần II. Nội dung phỏng vấn
A. Xác định các nhân tố ảnh hưởng đến sự lựa chọn phần mềm kế toán của các doanh nghiệp xây lắp trên địa bàn thành phố Hồ Chí Minh.
Quý chuyên gia hãy cho ý kiến về các nhân tố ảnh hưởng đến sự lựa chọn phần mềm kế toán của các doanh nghiệp xây lắp trên địa bàn thành phố Hồ Chí Minh. (vui lịng đánh dấu X vào lựa chọn của mình đối với những nhân tố liệt kê bên dưới):
STT Các nhân tố ảnh hƣởng đến sự lựa chọn phần
mềm kế toán của các doanh nghiệp xây lắp Đồng ý Không Đồng ý
1 Yêu cầu của người dùng
2 Các tính năng của phần mềm
3 Chuyên môn của nhân viên nhà cung cấp
4 Đặc điểm CNTT và cơ sở hạ tầng
5 Độ tin cậy của nhà cung cấp phần mềm
6 Giá cả phần mềm
7 Dịch vụ sau bán hàng
8 Nhân tố khác
B. Xây dựng thang đo đo lường các nhân tố ảnh hưởng đến sự lựa chọn phần mềm kế toán của các doanh nghiệp xây lắp trên địa bàn thành phố Hồ Chí Minh.
Theo quý chuyên gia, thang đo từng nhân tố tác động đến hưởng đến sự lựa chọn phần mềm kế toán của các doanh nghiệp xây lắp trên địa bàn thành phố Hồ Chí Minh được tác giả liệt kê bên dưới đã đầy đủ, phù hợp và dễ hiểu chưa? Nếu chưa, kính nhờ chuyên gia bổ sung và cho góp ý chỉnh sửa.
Nhân
tố Nội dung thang đo
Đồng ý Không đồng ý Yêu cầu của người dùng
PMKT phù hợp với quy định của pháp luật, chế độ của doanh nghiệp đã đăng ký.
PMKT phù hợp với đặc điểm tổ chức, quản lý sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp.
PMKT phù hợp với quy mô và đặc điểm tổ chức bộ máy kế toán của doanh nghiệp.
PMKT phù hợp với yêu cầu xử lý và cung cấp thơng tin kế tốn.
PMKT phù hợp với yêu cầu tích hợp dữ liệu, lập báo cáo tài chính.
PMKT phù hợp với yêu cầu về tốc độ xử lý thông tin.
PMKT phải thân thiện, dễ sử dụng, kiểm tra và thuận tiện truy xuất thơng tin.
……………………….. ……………………….. ……………………….. Các tính năng của phần mềm Tính linh hoạt An tồn dữ liệu Bảo mật thơng tin Ngơn ngữ lập trình
Xử lý tốt các nghiệp vụ phức tạp Khả năng tương thích
Có tính năng web
Báo cáo bằng đồng ngoại tệ
Giao diện trực quan, sinh động, dễ sử dụng, dễ kiểm tra và truy xuất thông tin
……………………….. ……………………….. ……………………….. Chuyên môn của nhân viên nhà cung cấp
Nhân viên nhà cung cấp phần mềm sáng tạo trong việc giải quyết vấn đề
Nhân viên nhà cung cấp phần mềm có kiến thức trong lĩnh vực hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp
Nhân viên nhà cung cấp phần mềm hiểu rõ về quy trình sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp
Nhân viên nhà cung cấp phần mềm ứng dụng công nghệ mới để tạo ra phần mềm
Nhân viên nhà cung cấp phần mềm cung cấp giải pháp toàn diện đáp ứng cho các yêu cầu của doanh nghiệp trong phần mềm. ……………………….. ……………………….. ……………………….. Đặc điểm
Doanh nghiệp có cơ sở vật chất cần thiết cho việc sử dụng phần mềm
Công nghệ thông tin và cơ sở hạ tầng
Doanh nghiệp có nguồn nhân lực cần thiết cho việc sử dụng phần mềm
Phần mềm kế tốn tương thích với các hệ thống CNTT và cơ sở hạ tầng tại doanh nghiệp
Phần mềm kế tốn phù hợp với mơi trường CNTT và cơ sở hạ tầng doanh nghiệp
……………………….. ……………………….. ……………………….. Độ tin cậy của nhà cung cấp phần mềm
Tính khả dụng của hướng dẫn sử dụng với các mục, với thơng tin quan trọng và các lệnh chính
Mức độ phổ biến của nhà cung cấp trên thị trường Kỹ năng kỹ thuật và kinh doanh của nhà cung cấp Mức độ phổ biến của sản phẩm nhà cung cấp trên thị trường
Kinh nghiệm kinh doanh trong quá khứ với nhà cung cấp, nếu có
Số lượng tài liệu tham khảo của khách hàng hiện tại đang sử dụng sản phẩm
Tính khả dụng của hướng dẫn để tìm hiểu cách sử dụng gói phần mềm
Hướng dẫn khắc phục sự cố
Có sẵn các khóa đào tạo để tìm hiểu gói
Nhà cung cấp hỗ trợ để nâng cấp và bảo trì phần mềm
Giao tiếp giữa người dùng và nhà cung cấp Tính sẵn có của bản demo và phiên bản dùng thử miễn phí tại chỗ
Số lần cài đặt gói phần mềm
Mức dịch vụ được cung cấp bởi nhà cung cấp Kinh nghiệm của nhà cung cấp về phát triển sản phẩm phần mềm ……………………….. ……………………….. ……………………….. Giá cả phần mềm Cơng ty phần mềm có mức giá cả sản phẩm hợp lý Mức giá chúng tôi sẵn lịng trả phù hợp với giá phần mềm của cơng ty đưa ra
Cơng ty phần mềm có mức giá phần mềm cạnh tranh so với các công ty khác
Chúng tơi hài lịng về các khoản chi phí liên quan đến phần mềm của Công ty
Cơng ty phần mềm có giải thích hợp lý về khoản phí mà họ đưa ra ……………………….. ……………………….. ……………………….. Dịch vụ sau bán
Nhà cung cấp sẵn sàng hỗ trợ doanh nghiệp khi gặp khó khăn trong q trình sử dụng
hàng Hệ thống nhân viên tư vấn, hỗ trợ khách hàng chuyên nghiệp
Truyền thông tốt với doanh nghiệp ……………………….. ……………………….. ……………………….. Sự lựa chọn phần mềm kế tốn
Cơng ty chúng tơi lựa chọn phần mềm vì đáp ứng yêu cầu sử dụng
Công ty chúng tôi lựa chọn phần mềm vì nó có đầy đủ các tính năng
Cơng ty chúng tơi lựa chọn phần mềm vì tin tưởng nhà cung cấp
Cơng ty chúng tơi lựa chọn phần mềm vì thích hợp với mơi trường CNTT và cơ sở hệ tầng
……………………….. ……………………….. ………………………..
PHỤ LỤC 03: BẢNG TỔNG HỢP Ý KIẾN CHUYÊN GIA Nhân
tố Nội dung thang đo
Đồng ý Không đồng ý (Tại sao)