CHƯƠNG 4 : KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU VÀ BÀN LUẬN
4.1. Tổng quan về trường Song ngữ Quốc tế Học viện Anh quốc – UKA BR
4.1.2. Thực trạng tạo động lực làm việc tại UKA BR trong thời gian qua
4.1.2.1. Xác định nhu cầu làm việc của người lao động tại UKA-BRVT
UKA-BR hiện nay chưa tiến hành đồng bộ công tác khảo sát các nhu cầu làm việc của người lao động. Do đó, chưa đủ cơ sở để để xây dựng các biện pháp thoả mãn dựa trên nhu cầu của người lao động. Chính vì vậy Trường chỉ đưa ra những biện pháp chung chung, chưa mang tính sâu sát cụ thể. Các nhu cầu của người lao động thường được xử lý theo hướng cá nhân, thiếu đồng bộ.
Để đưa ra được những giải pháp tạo được động lực làm việc của người lao động tại Trường Song ngữ Quốc tế Học viện Anh quốc – Cơ sở Bà Rịa Vũng Tàu, tác giả đã tiến hành khảo sát ý kiến nhu cầu của người lao động. Phiếu khảo sát được phát ra là 205, thu lại 199 phiếu hợp lệ đại diện cho các bộ phận phòng ban tham gia lao động tại trường.
*Dựa theo nghiên cứu của Hair, Anderson, Tatham và Black (1998) cho tham khảo về kích thước mẫu dự kiến. Theo đó kích thước mẫu tối thiểu là gấp 5 lần tổng số biến quan sát. Đây là cỡ mẫu phù hợp cho nghiên cứu có sử dụng phân tích nhân tố (Comrey, 1973; Roger, 2006). n=5*m, lưu ý m là số lượng câu hỏi trong bài, n=39 x 5 = 195.
Trên cơ sở lý thuyết về nhu cầu của Maslow, tác giả đưa ra 06 yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc của người lao động tại UKA BR: “Công việc”, “Thương hiệu
và văn hóa cơng ty”, “Cấp trên trực tiếp”, “Đồng nghiệp”, “Chính sách đãi ngộ”, “Thu nhập và phúc lợi”.
4.1.2.2. Các hoạt động tạo động lực làm việc bằng kích thích tài chính
a. Cơng tác tiền lương - Chính sách trả lương
Trường xây dựng chính sách trả lương cho người lao động dựa trên nguyên tắc phân phối theo từng lao động, mức độ hao phí sức lao động của từng người.
Việc trả lương của trường được thực hiện theo 02 nhóm đối tượng gồm: Giáo viên và nhân viên
Trường xây dựng quy tắc không được tiết lộ mức lương. Điều này dẫn đến nhiều bất cập cho giáo viên nhân viên.
- Xác định căn cứ trả lương
Việc xác định căn cứ trả lương tại Công ty chưa thật sự hiệu quả, việc trả lương chưa căn cứ vào sự thỏa thuận ban đầu giữa giáo viên – nhân viên với bộ phận nhân sự. Cá nhân có khả năng đàm phán cao sẽ nhận được mức lương như mong đợi.
- Cơ cấu tiền lương
Cơ cấu tiền lương của Công ty bao gồm: lương cơ bản, các khoản phụ cấp, tiền thưởng và phúc lợi.
- Các hình thức trả lương
Trường áp dụng hình thức trả lương chuyển khoản qua ngân hàng và trả lương trực tiếp (đối với nhân viên, giáo viên bán thời gian/thỉnh giảng) vào ngày 5-7 hàng tháng.
b. Chính sách khen thưởng
Thực trạng về cơng tác thi đua, cơng tác thi đua tại trường cịn nhiều hạn chế. Năm 2018 vừa qua trường bắt đầu tổ chức công tác thi đua: giáo viên dạy giỏi, giáo viên thiết kế học cụ. Công tác khen thưởng cũng được tổ chức vào cuối năm
Đối với giáo viên nhân viên có thành tích suất xắc, có những phát minh sáng kiến trong công việc, trong học tập, đào tạo huấn luyện cho học sinh tham gia các giải đấu cấp tập đoàn, cấp thành phố, cấp tỉnh, cấp quốc gia và quốc tế đều được khen thưởng vào cuối năm. Tuy nhiên, số tiền cho các giải thưởng cho cao.
Hàng năm tập đoàn giáo dục Nguyễn Hoàng đều tổ chức ngày hội vinh danh những người làm công tác giáo dục “Teacher Award” nhân dịp kỷ niệm ngày nhà giáo Việt Nam 20 – 11. Giải thưởng “Trái tim vàng” (trị giá 2 chỉ vàng 18K), chứng nhận, quà tặng cho những giảng viên, giáo viên, bảo mẫu có thành tích đóng góp cho hoạt động giáo dục nổi bật (số lượng 10% trong tổng số giáo viên và bảo mẫu)
c. Chính sách phúc lợi - Chế độ tăng lương
Chế độ tăng lương tùy thuộc vào tình hình hoạt động kinh doanh của trường. Tổng kết cuối năm tài chính, nếu hoạt động kinh doanh đạt chỉ tiêu và có lợi nhuận sẽ được tăng lương.
- Chế độ thưởng – phúc lợi
Hàng năm, mỗi giáo viên và nhân viên được nhận xét đánh giá KPIs hai kỳ (sáu tháng một lần). Bảng đánh giá KPIs dùng để đánh giá thưởng mỗi năm một lần (với điều kiện tổng doanh thu hoạt động của trường đạt chỉ tiêu do BGĐ đề ra).
Đối với giáo viên nhân viên có thành tích suất xắc, có những phát minh sáng kiến trong công việc, trong học tập, đào tạo huấn luyện cho học sinh tham gia các giải đấu cấp tập đoàn, cấp thành phố, cấp tỉnh, cấp quốc gia và quốc tế đều được khen thưởng vào cuối năm. Tuy nhiên, số tiền cho các giải thưởng chưa cao.
Hàng năm tập đoàn giáo dục Nguyễn Hoàng đều tổ chức ngày hội vinh danh những người làm công tác giáo dục “Teacher Award” nhân dịp kỷ niệm ngày nhà giáo Việt Nam 20 – 11. Giải thưởng “Trái tim vàng” (trị giá 2 chỉ vàng 18K), chứng nhận, quà tặng cho những giảng viên, giáo viên, bảo mẫu có thành tích đóng góp cho hoạt động giáo dục nổi bật (số lượng 10% trong tổng số giáo viên và bảo mẫu)
Giáo viên – nhân viên được tham gia đầy đủ các loại chế độ bảo hiểm theo quy định của pháp luật. Ngoài ra, mỗi giáo viên – nhân viên được tham gia gói bảo hiểm
cao cấp của PVI care. Hàng năm, giáo viên – nhân được quà tặng từ tập đoàn vào các ngày lễ: 20-10, 20-11, sinh nhật tập đoàn, Trung Thu, Tết, … Giáo viên nhân viên còn được nghỉ các ngày theo luật lao động và một số ngày nghỉ khác của tập đoàn quy định.