- Quảng cáo trên mạng xã hội - Social media marketing
Vinamilk đã thực hiện các kế hoạch truyền thơng nhóm sản phẩm, tổ chức minigame, phát động các phong trào, chia sẻ thông tin doanh nghiệp trên các fanpage như Vinamilk – Bí Quyết Ngon Khỏe Từ Thiên Nhiên, Vinamilk Baby Care, … Ngồi ra, cịn có trên các nền tảng Instagram, tiktok, zalo...
Ví dụ như tháng 6/2021, Vinamilk cam kết sẽ ủng hộ ngân sách 10 tỷ đồng để mua vaccine phòng Covid-19 cho trẻ em. Với mỗi chia sẻ về bài đăng chương trình là đã đóng góp 50.000đ vào quỹ của Vinamilk.
+ KOL
Vinamilk dùng một vài lượng lớn KOLs trong nhiều lĩnh vực: nhà văn, nhà báo, ca sĩ, diễn viên và các trang trang cá nhân lớn.
Điểm đặc biệt trong hoạt động này là Vinamilk đã dùng các hình thức sẻ chia không giống nhau đối với từng KOLs hoặc kênh để tạo cảm giác tự nhiên nhất. Người đọc, tiếp nhận thơng tin sẽ cảm giác mình được nhận được những sẻ chia mang tính cá nhân thay vì những thơng tin PR đơn thuần.
Cụ thể nhân dịp kỷ niệm “40 năm Vinamilk” , chiến dịch truyền thông của Công ty đã rất thành công khi nhận về rất nhiều lượt cover cho MV chủ đề “40 năm Vinamilk – Vươn cao Việt Nam” từ các KOLs như Tóc Tiên, Phan Ý Yên, Tâm Bùi, Hồ Quang Hiếu, 365 Band, Minh Hằng, Nguyễn Ngọc Thạch, Chipu, Miu Lê, ...
- Content marketing
+ Video ( Youtube)
Kênh Youtube chính thức: https://youtube.com/user/vinamilk
Kênh Sản phẩm cà phê đóng chai: https://instagram.com/hicafe_trondamme
Với mục đích tiếp cận nhóm người tiêu dùng nữ, đặc biệt là các bà mẹ – đối tượng khách hàng quan tâm nhiều đến các sản phẩm về sữa để nuôi con hiệu quả, thương hiệu này đã sử dụng chiến lược xây dựng nội dung dưới dạng video và đăng tải chúng lên kênh Youtube của mình. Vinamilk thực hiện các video dạng dài với nội dung sâu sắc và thu hút.
Khi triển khai các hoạt động nghiên cứu thị trường, Vinamilk nhận ra rằng, với 55 triệu người dùng internet tồn quốc, trong đó, cứ 5 bà mẹ thì sẽ có đến 4 người xem video online ít nhất 1 lần mỗi tuần. Nhận thấy khả năng tiếp cận người tiêu dùng với video online là rất cao, thương hiệu này đã xây dựng chiến lược tăng lượng tương tác và nhận biết thương hiệu đối với phụ nữ Việt, nhất là các bà mẹ.
Khách hàng mục tiêu chính hướng đến là phụ nữ và các bà mẹ nên Vinamilk ưu tiên đầu tư nguồn lực và chi phí của mình để tạo các video nắm bắt xu hướng bằng
cách hợp tác với những content creator nổi tiếng trên YouTube như Huỳnh Lập và Thu Trang với mục tiêu là tiếp cận đến một số lượng lớn khách hàng mục tiêu của mình.
Để đảm bảo khả năng hiển thị, mỗi video đều được đẩy mạnh bằng quảng cáo YouTube Masthead (quảng cáo trên trang chủ YouTube) và quảng cáo TrueView (quảng cáo hiển thị trong video).
Tháng 5/2021, Vinamilk ra mắt chuỗi MV hoạt hình hero Đại chiến trùm game để truyền thông cho sản phẩm Sữa trái cây VINAMILK HERO. Sữa Chua uống Vinamilk SuSu cũng được xuất hiện trong một bộ phim hoạt hình do Vinamilk đầu tư mang tên VỆ BINH SUSU
● Chiến lược nội dung Hub của Vinamilk
Để tăng khả năng khách hàng quay trở lại mua hàng trong tương lai cũng như duy trì sự quan tâm của khách hàng mục tiêu là mẹ và bé, Vinamilk đã phát triển các chuỗi video như: series video “Nhạc thiếu nhi” và series “Trang trại Vinamilk”. Vinamilk tập trung xây dựng nội dung cho đối tượng là các em nhỏ.
Thế mạnh nội dung của Vinamilk là những video quảng cáo hoạt hình vui nhộn, cùng với những bài hát ngộ nghĩnh, nhí nhảnh và thói quen thích xem quảng cáo của các em nhỏ tại Việt Nam, kênh Youtube của Vinamilk đã đăng tải những nội dung phù hợp và thu hút trẻ nhỏ như. Bên cạnh đó, các bài đăng liên quan đến sản phẩm của Vinamilk như “Vũ điệu bụng khỏe đón năm mới cùng Probi”; “Bộ ba Sữa Hạt Vinamilk”; “Sữa chua cốm Vinamilk Love Yogurt”; “Đón Tết an khang cùng sữa tươi Vinamilk chứa tổ yến” đã được đăng tải cách tuần, mỗi ngày hoặc thậm chí là nhiều lần trong ngày rất đều đặn, với mục đích củng cố duy trì mức độ nhận diện của khách hàng về sản phẩm.
● Chiến lược nội dung Help của Vinamilk
Với mục đích chính là cung cấp những thơng tin hữu ích tới khách hàng và giúp khách hàng giải quyết vấn đề hoặc nhu cầu của mình, Vinamilk cũng đăng tải những video hướng dẫn chi tiết cho các bà mẹ về cách nấu ăn hay cách làm nên những món ăn ngon và đầy đủ dinh dưỡng cho trẻ nhỏ để giúp bé có thể phát triển tồn diện hơn.
- Website
Website chính thức của cơng ty: https://vinamilk.com.vn/, truy cập vào website này, khách hàng có thể tiếp cận được các thông tin về hoạt động của công ty, các báo cáo thường niên, những video giới thiệu công ty, ...
- Quảng cáo trên cơng cụ tìm kiếm - Tối ưu hóa SEO
Những bài viết cung cấp kiến thức, thông tin cho người tiêu dùng về sản phẩm của Vinamilk như “Bí quyết chọn sữa mát giúp tiêu hóa và hấp thu tốt cho bé yêu”; “Đạm Whey – Loại đạm tối ưu cho sự phát triển đầu đời của trẻ nhỏ”; “Bật mí tuyệt chiêu ‘chọn mặt gửi vàng’ khi mua thực phẩm Organic” thường được đánh giá cao.
Một khi các khách hàng tiềm năng tìm kiếm các từ khóa liên quan đến “thực phẩm Organic”, “bí quyết chọn sữa”, khả năng cao họ sẽ nhìn thấy những bài viết của Vinamilk và nhanh chóng tiếp cận với thương hiệu một cách dễ dàng.
Để giúp khách hàng tìm thấy những thơng tin hữu ích của mình một cách dễ dàng, Vinamilk cũng tối ưu SEO để khiến bài viết của mình xuất hiện ở những trang đầu của cơng cụ tìm kiếm. Với video, Vinamilk cũng tối ưu hóa tiêu đề video, hình thumbnail, thẻ metadata và tạo danh sách phát trên kênh của mình với mục đích tăng lượt xem tự nhiên của video. Thơng qua những hoạt động này, Vinamilk giới
Từ năm 2016, khi sàn TMDT này ra đời, kéo theo đó là sự thay đổi về phương thức thanh tốn, sử dụng các ví điện tử, thanh tốn qua thẻ ngân hàng...
Đầu năm 2021, Vinamilk mở deal khuyến mãi đầu năm bằng chương trình tặng 1 hộp Coco Fresh khi mua mua 2 sản phẩm nước trái cây: Vfresh hoặc Fruit Love khi mua tại các cửa hàng truyền thống và cửa hàng online giacmosuaviet.com.vn. ● Ứng dụng mua sắm: Giấc mơ sữa Việt
Khách hàng cũng có thể tìm kiếm thơng tin sản phẩm, đặt mua sản phẩm của Vinamilk trên nền tảng ứng dụng trên các thiết bị của mình (smartphone, máy tính, tablet).
+ Các sàn TMDT
Đã có mặt tại các sàn: Shopee, Lazada, Tiki, sendo..