Ngày 16/06/1996 Trung Nguyên được thành lập tại thành phố Buôn Ma Thuột.
Ngày 20/08/1998 Cửa hàng đầu tiên khai trương tại TP HCM với khẩu hiệu “Mang lại nguồn cảm hứng sang tạo mới”
Năm 2000 Trung Ngun có mặt tại Hà Nội, triển khai mơ hình nhượng quyền.
Năm 2001 Đánh dấu sự phát triển bằng sự hiện diện tại Hà Nội và lần đầu tiên công ty nhượng quyền thương hiệu thành công tại Nhật Bản. Tháng 9/2002: Nhượng quyền thành công tại Singapore.
Ngày 23/11/2003 Nhãn hiệu cà phê hòa tan G7 của Trung Nguyên ra đời. Năm 2004 Mở thêm quán cà phê Trung Nguyên tại Nhật Bản, mạng lưới 600 quán cà phê tại Việt Nam, 121 nhà phân phối, 7000 điểm bán hàng và 59000 cửa hàng bán lẻ sản phẩm.
Năm 2005 : Khánh thành nhà máy rang xay tại Buôn Ma Thuột và nhà máy cà phê hoà tan lớn nhất Việt Nam tại Bình Dương với cơng suất rang xay là 10,000 tấn/năm và cà phê hoà tan là 3000 tấn/năm.
Năm 2006 : Định hình cơ cấu của một tập đồn với việc thành lập và đưa vào hoạt động các công ty mới : G7 Mart , Truyền Thông Nam Việt, Vietnam Global Gate Way.
Năm 2007 : Công bố triết lý cà phê và khởi động dự án “Thủ phủ cà phê tồn cầu” tại Bn Ma Thuột
Năm 2008 Cơng ty thành lập văn phịng tại Singapore.
Năm 2012 Trung Nguyên trở thành thương hiệu cà phê được người tiêu dùng Việt Nam yêu thích nhất.
Năm 2014 Trung Nguyên ra mắt Đại siêu thị cà phê - cafe.net.vn
2.2.1.3Nguồn nhân lực
Số lượng :
+ Hơn 2000 nhân viên làm việc tại công ty, nhà máy, các chi nhánh.
+ Hơn 15000 lao động tại 1000 quán cà phê trên toàn quốc Chất lượng :
+ Đội ngũ quản lý : trẻ, được đào tạo bài bản, các chuyên gia giàu kinh nghiệm làm việc trong các tập đồn nước ngồi
Tiêu chí : Cam kết – Trách nhiệm – Danh dự
2.2.1.4Sứ mệnh, tầm nhìn, giá trị cốt lõi của công ty
Sứ mệnh : Kết nối và phát triển cộng đồng. Những người yêu và đam mê cà phê. Sáng tạo vì một thế giới thịnh vượng và bền vững
Tầm nhìn : nhà lãnh đạo cả thế giới
Niềm tin : cà phê mang lại sức mạnh, giàu có và hạnh phúc đích thực
Giá trị cốt lõi : + Khát vọng lớn
+ Tinh thần quốc gia, tinh thần quốc tế + Không ngừng sáng tạo đột phá
+ Thực thi vượt trội
+ Tạo giá trị và phát triển bền vững
2.2.1.5Thị phần của Trung Nguyên tại Việt Nam
Thị trường cà phê hoà tan Việt Nam hiện nay bị chiếm giữ khoảng 80% bởi 3 “ơng lớn” trong ngành đó là Vinacafé, Trung Ngun và Nestlé.
Hình : Thị phần sản lượng cà phê hoà tan tại Việt Nam năm 2014
Theo công ty khảo sát thị trường Nielsen VietNam, hiện nay Trung Nguyên đang đứng thứ 3 với 16% thị phần. Xếp sau Vinacafé và Nestlé.
2.2.1.6Thành tích khen thưởng
Trung Nguyên đã khẳng định được vị trí của mình khi chỉ với 5 năm từ một xưởng sản xuất nhỏ tại Buôn Ma Thuột, trung Nguyên đã có mặt tại mọi miền đất nước.
Năm 2006 Trung Nguyên cho ra đời 500 siêu thị mini G7 Mart và 70 trung tâm phân phối trên cả nước dù sau này hệ thống siêu thị mini bị thất bại do cô lập trên thị trường.
Từ khi thành lập đến nay thì Trung Nguyên đã giành được nhiều giải thưởng như : Giải thưởng Thương hiệu quốc gia, Giải
thưởng sao vàng đất Việt năm 2010, giải chất lượng quốc gia năm 2011, giải thưởng hàng Việt Nam chất lượng cao, cà phê Trung Nguyên được Bộ ngoại giao chọn làm “Đại sứ Ngoại giao Văn hoá”, “giải thưởng Ernst & Young – Bản lĩnh doanh nhân lập nghiệp” do văn phịng VCCI & Cơng ty kiểm toán quốc tế tổ chức, Chứng nhận Doanh nghiệp xuất sắc châu Á – Thái Bình Dương năm 2014…
Có đến 60 quốc gia nhập khẩu cà phê Trung Nguyên như Mỹ, Anh, Nga, Nhật, Hàn Quốc,…. Cà phê rang Trung Nguyên cũng có mặt trong các siêu thị và các cửa tiệm ở Mỹ, Đức,các nước Đông Âu,…
Trung Nguyên đã nghiên cứu và phát triển 30 loại cà phê pha chế có hương vị riêng biệt, tạo ra 9 loại mức độ hương vị khác nhau cho sản phẩm của mình.
Trung Nguyên đã xây dựng rất thành cơng thương hiệu của mình trong tâm trí người Việt Nam.
2.2.1.7Đối thủ cạnh tranh trong ngành
Với thị phần đứng thứ 3 trong ngành thì 2 đối thủ chính của Trung Nguyên chính là Vinacafé và Nestlé.
Vinacafé sau khi sát nhập với Massan Consumer thì các sản phẩm đã được đưa vào hệ thống phân phối của
Massan với hơn 80000 điểm phân phối, nhờ vậy mà sau 1 năm sát nhập lượng cà phê bán ra của Vinacafé đã tăng tới 30%.
Nescafe là sản phẩm của một trong những hãng đồ uống hàng đầu thế giới Nestle, cũng không chịu kém cạnh. Hệ
thống phân phối của Nescafe cùng chung với hệ thống bánh kẹo , sữa,… Thêm vào đó là tiềm lực tài chính lớn giúp Nestlé sẳn sang chi mức chiết khấu cao hơn so với đối thủ. Trung Nguyên thật sự đang vướng phải bài tốn khó trong cuộc chiến thị phần với Vinacafé và Nestle. Ngoài ra, trong cuộc chiến về hệ thống chuỗi cửa hàng cà phê nơi mà nhiều người kỳ vọng vào Trung Nguyên sẽ chiếm lĩnh với hệ thống chuỗi cà phê được đầu tư khá lớn. Nhưng thực tế thì Trung Nguyên đang chiến đấu với các đối thủ khác trong và ngoài nước như Highland coffee, Startbucks, Urban Station, Passio,…
2.2.2 Giới thiệu khái quát các sản phẩm khác của công ty 2.2.2.1Các sản phẩm về cà phê