- Chức năng của kênh phân phối cafe Trung Nguyên nói riêng cũng là chức năng của một kênh phân phối nói chung.
- Phải tiếp nhận sản phẩm mới nhanh chóng và đưa ra những chiến lược phù hợp cho việc phân phối.
- Dung hồ rủi ro với lợi ích khi tiếp cận số lượng khách hàng mới
- Chức năng hậu cần bao gồm hoạt động phân phối vật lý như hoạt động vận chuyển, kiểm kê, tích trữ hàng hố, và hậu cần cịn thực hiện chức năng tập
hợp các hàng hố có cùng tính năng, lợi ích từ nhiều nhà cung cấp để giúp cho
khách hàng có nhiều lựa chọn cho các sản phẩm mà họ cần hơn
- Chức năng đơn giản và thuận tiện hoá hoạt động phân phối (faciliating function). Chức năng giúp cho hoạt động phân phối trở nên dễ dàng và
thuận tiện
hơn được thực hiện bởi các thành viên kênh bao gồm việc nghiên cứu thị trường
và hoạt động thanh toán.
+ Hoạt động nghiên cứu thị trường: Nghiên cứu thị trường là một trong những chức năng chính của kênh phân phối. Lợi ích thu được từ hoạt động nghiên cứu thị trường chính là sự đánh giá một cách chính xác về thói quen, tính cách, và tâm lý của khách hàng mục tiêu. Những thông tin thu thập được từ các trung gian phân phối giúp cho nhà sản xuất có được kế hoạch phát triển sản phẩm và hoạt động truyền thông Marketing hợp lý.
+ Hoạt động thanh toán: Thanh toán đơn giản, thuận tiện được coi là một chức năng quan trọng trong cả thị trường người bán lẫn người mua. Các nhà trung gian thì muốn hoạt động thanh tốn trở nên ngày càng dễ dàng cho khách hàng để họ có thể nhanh chóng kết thúc lần bá n hàng và thu được tiền về
- Chức năng giao dịch trong phân phối: Tạo ra các mối liên hệ với khách hàng và sử dụng các chiến lược truyền thông Marketing để tạo ra sự nhận biết
+ Thu thập thông tin cần thiết để hoạch định chiến lược và tạo thuận lợi cho sự trao đổi.
+ Triển khai và phổ biến những thơng tin có sức thuyết phục cao về những món hàng đang kinh doanh và các sản phẩm mới.
+ Tìm ra thơng tin được với khách hàng tương lai.
+ Cố gắng đi tới các thỏa thuận về giá cả các vấn đề quanh sản phẩm mà khách hàng định mua.
+ Chấp nhận các rủi ro liên quan tới các hoạt động điều hành của kênh.
Mục tiêu của Trung Nguyên
- Thống lĩnh thị trường nội địa chuỗi các hệ thống cửa hàng G7 đã hỗ trợ mạnh mẽ chiến lược phát triển thương hiệu Việt và trở thành hệ thống phân phối
địa phương làm đối trọng với các tập đoàn phân phối nước ngồi - Gia tăng gấp đơi độ phủ của các điểm bán
- Chuyên nghiệp hóa chất lượng phục vụ khách hàng để mở rộng thị trường mạnh mẽ.
- Phải hướng ra thế giới và giúp cho các sản phẩm, thương hiệu của Trung Nguyên hiện diện ở khắp các nơi.
- Xây dựng Thủ phủ cà phê toàn cầu: Đây là việc tạo ra một mơ hình mẫu về phát triển bền vững. Một mơ hình phát triển để đạt tới năng lực bền vững sẽ
phải do chính cộng đồng bản địa chủ động đề xuất và phát triển. Đến nay,
dự án
đã nhận được nhiều ý kiến đóng góp sâu sắc từ nhiều nhà khoa học, kinh tế, văn
hóa,... đặc biệt được lãnh đạo tỉnh Đắk Lắk coi là một dự án trọng điểm trong
chương trình phát triển cà phê bền vững của tỉnh, cũng như sự khích lệ,
quan tâm
của một số lãnh đạo cấp cao của Đảng, Quốc hội, Chính phủ. Đây là minh chứng
tưởng
hiện thực hóa dự án.
- Thành lập tập đoàn, và mở rộng sang lĩnh vực phân phối nhằm cạnh tranh với các đại gia nước ngoài ở thị trường nội địa. Trung Nguyên sẽ trở thành một
tập đồn gồm 10 cơng ty thành viên hoạt động trong các lĩnh vực trồng, chế biến,
xuất khẩu cà phê, kinh doanh bất động sản. Bên cạnh đó Trung Nguyên sẽ phát
triển kênh phân phối nội địa trên cơ sở liên kết các nhà bán buôn và bán lẻ ở các
địa phương trên tồn quốc. tập đồn này có mục tiêu phát triển một mạng lưới
kênh phân phối nội địa thông suốt
- Khoảng 10.000 cửa hiệu bán lẻ sẽ được tổ chức với cùng một hình thức và có quy mơ chuẩn để phân phối hàng hố tới người tiêu dùng cuối cùng.
- Trung Nguyên không chỉ dừng lại ở những thị trường bán lẻ: gia tăng các dịch vụ như:
+ Mua sắm bằng thẻ tiện lợi.
+ Dịch vụ thanh toán tiện lợi dành cho các khách hàng khơng có thời gian.
+ Bán hàng qua cataloge
- Thành lập “Hội quán Sáng tạo Trung Nguyên”: Nơi giao lưu văn hoá, nghệ thuật. Trung Nguyên làm hệ thống quán nhượng quyền.