CHƢƠNG 2 : PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU LUẬN VĂN
4.3. Một số kiến nghị tại VCB CN Thăng Long
4.3.1. Kiến nghị với cơ quan nhà nước
Thứ nhất, NHNN cần hoạch định chiến lược phát triển chung cho hệ thống
NHTM. Trên cơ sở các bộ luật của Nhà nước, NHNN cần nhanh chóng xây dựng, hoàn chỉnh, đồng bộ, đổi mới kịp thời hệ thống các văn bản dưới luật cho phù hợp với yêu cầu phát triển cũng như phù hợp với thông lệ, chuẩn mực quốc tế nhằm hướng dẫn các NHTM thực hiện. Giao quyền cho các NHTM quyết định các loại dịch vụ cần thu phí theo ngun tắc thương mại chứ NHNN khơng nên điều hành biểu phí dịch vụ làm mất tính cạnh tranh. Chính phủ cần nhanh chóng tạo ra một hành lang pháp lý đầy đủ cho họat động ngân hàng. Chính phủ cần tích cực hồn thiện hệ thống luật pháp, cơ chế chính sách nhất là khi các quy định pháp lý điều chỉnh hoạt động kinh doanh của ngân hàng do nhiều cấp, nhiều cơ quan ban hành.
94
Thứ hai, NHNN cần tăng cường áp dụng khoa học công nghệ trong hoạt
động ngân hàng, tạo ra mơi trường kỹ thuật cơng nghệ hiện đại. Chính phủ cần có chú trọng phát triển hạ tầng kỹ thuật công nghệ, tăng cường chuyển giao công nghệ từ các nước tiên tiến tạo tiền đề vững chắc để ngân hàng phát triển những ứng dụng cơng nghệ mới. Bên cạnh đó, cần có chiến lược đào tạo các chuyên gia kỹ thuật đặc biệt là trong lĩnh vực cơng nghệ. Xây dựng hệ thống pháp lý hồn chỉnh cho hoạt động tín dụng, hoạt động thẻ, hoạt động ngân hàng điện tử, thương mại điện tử phát triển; thành lập hệ thống cổng thơng tin tài chính hiện đại, đảm bảo cho hệ thống ngân hàng hoạt động an toàn, hiệu quả.
Thứ ba, tiếp tục triển khai và đẩy mạnh đề án thanh tốn khơng dùng tiền
mặt, xây dựng quy định cụ thể nhằm giảm thiểu các giao dịch thanh tốn tiền mặt, từ đó tạo tiền đề các ngân hàng cũng như người dân tích cực cung cấp và sử dụng dịch vụ ngân hàng điện tử và các sản phẩm thẻ.
Thứ tư, phối hợp với các cơ quan an ninh, công nghệ thơng tin để phịng
chống tội phạm, tăng cường tính bảo mật cho các dịch vụ tại ngân hàng. Có chế tài xử phạt nghiêm cho những hành vi gian lận, lợi dụng và chiếm đoạt tài sản.
Thứ năm, có chính sách khuyến khích các cá nhân, cơng ty sử dụng dịch vụ
thanh tốn qua thẻ (giảm thuế, chính sách giá ưu đãi); có sự phối hợp chặt chẽ giữa các ngân hàng và hệ thống các cơ quan thuế, hải quan, kho bạc